Bản beta của Call of Duty: Modern Warfare 4 đã chính thức ra mắt, và nếu bạn đang đọc bài viết này thay vì chơi game, thì có lẽ đã có sự cố xảy ra. Tin tốt là nguyên nhân thường chỉ xoay quanh ba vấn đề chính, và bạn có thể tự khắc phục hai trong số đó trong vòng chưa đầy năm phút.
Tại sao tôi không thể truy cập vào máy chủ beta của Modern Warfare 4?
Có ba lý do chính khiến người chơi không thể kết nối với bản beta MW4 lúc này: máy chủ đang quá tải, game cần cài đặt bản cập nhật mới, hoặc mã beta của bạn chưa được kích hoạt (redeem) đúng cách. Nguyên nhân cuối cùng này thường khiến nhiều người gặp khó khăn hơn bạn tưởng, vì việc đăng ký qua trang web của Activision không đồng nghĩa với việc bạn được cấp quyền truy cập. Bạn cần phải thực hiện kích hoạt mã thông qua nền tảng (platform) mà bạn sử dụng.
Nếu mã đã được kích hoạt và game đã cập nhật phiên bản mới nhất, gần như chắc chắn bạn đang gặp phải tình trạng quá tải máy chủ. Activision vận hành cơ sở hạ tầng máy chủ có giới hạn, và trong ngày đầu tiên của một đợt beta lớn, nhu cầu truy cập luôn vượt quá số lượng vị trí cho phép. Điều này không chỉ xảy ra với MW4: các đợt ra mắt game online lớn thường gây ra tình trạng xếp hàng và mất kết nối trong nhiều năm qua trên toàn ngành. Cách khắc phục duy nhất là kiên nhẫn. Một khi đã vào được phiên, hãy cố gắng duy trì kết nối. Việc thoát game hoặc mất kết nối sẽ đẩy bạn về cuối hàng chờ.
Xếp hàng chờ máy chủ trong ngày ra mắt bản beta
Bạn nên kiểm tra những gì trước khi đổ lỗi cho máy chủ?
Trước khi cho rằng đó hoàn toàn là lỗi máy chủ, hãy nhanh chóng kiểm tra danh sách sau:
- Kích hoạt mã beta (redeem) thông qua cửa hàng trên nền tảng của bạn, không chỉ trên trang web của Activision. Nếu bạn cần trợ giúp về bước này, hướng dẫn kích hoạt mã beta MW4 sẽ giải thích chi tiết toàn bộ quy trình.
- Cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý. Client bản beta có thể đã nhận được một bản vá (patch) kể từ khi bạn tải xuống. Phiên bản cũ có thể ngăn bạn kết nối hoàn toàn.
- Kiểm tra kết nối internet. Kết nối không ổn định không chỉ gây ra tình trạng lag. Nó còn có thể ngăn client tải các tệp cập nhật mới nhất, hoặc khiến bạn bị văng ra giữa phiên và đẩy ngược lại hàng chờ.
- Xác minh cấu hình PC. Nếu bạn đang chơi trên PC và chưa kiểm tra thông số kỹ thuật, hãy đảm bảo máy tính của bạn đáp ứng mức tối thiểu trước khi thực hiện các bước khắc phục sự cố khác.
Những vấn đề cụ thể trên PC nào chặn quyền truy cập beta?
Người chơi PC có thêm một số yêu cầu so với console. Ngoài các thông số kỹ thuật tiêu chuẩn, hệ thống chống gian lận RICOCHET Anti-Cheat của MW4 yêu cầu TPM 2.0 và Secure Boot phải được kích hoạt trên máy tính của bạn. Nếu một trong hai tính năng này bị vô hiệu hóa trong BIOS, game có thể từ chối khởi chạy hoặc kết nối. Hãy xem hướng dẫn thiết lập TPM 2.0 và Secure Boot nếu bạn không chắc chắn liệu hệ thống của mình có đáp ứng yêu cầu đó hay không.
Tóm tắt khắc phục sự cố máy chủ beta MW4
Khi nào hàng chờ máy chủ sẽ giảm bớt?
Tải máy chủ vào ngày đầu tiên của bản beta luôn là thời điểm tệ nhất. Activision thường mở rộng quy mô công suất trong vài giờ đầu tiên khi họ theo dõi lưu lượng truy cập. Không có bộ đếm thời gian hàng chờ công khai hoặc chỉ báo vị trí trong client beta MW4, vì vậy bạn sẽ không thấy đồng hồ đếm ngược. Cách tốt nhất là giữ cho game luôn mở, theo dõi các kênh mạng xã hội của Call of Duty để cập nhật trạng thái máy chủ chính thức, và thử lại sau mỗi 10 đến 15 phút nếu bạn liên tục bị từ chối.
Để biết chi tiết về những gì đang chờ đợi bạn sau khi vào được game, bao gồm mọi phần thưởng bạn có thể kiếm được trong thời gian thử nghiệm, hãy xem hướng dẫn phần thưởng beta MW4 để biết chính xác những gì cần ưu tiên một khi máy chủ cho phép bạn truy cập.
Đối với tất cả những thông tin khác bạn cần trước và trong quá trình thử nghiệm, trung tâm hướng dẫn Modern Warfare 4 đầy đủ sẽ cung cấp cho bạn thông tin về cấu hình, thời gian tải trước (preload) và những gì cần mong đợi từ bản build beta.