Aethir, nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây phi tập trung, đã chứng minh hiệu quả cải thiện trong việc thu hút người dùng và tăng doanh thu cho tựa game thẻ bài di động Doctor Who: Worlds Apart. Thông qua quan hệ đối tác với SuperScale, một nền tảng phân tích và thu hút người dùng (user acquisition), Aethir đã cung cấp giải pháp phát trực tuyến Instant Play để cho phép người chơi trải nghiệm game trước khi tải xuống. Nghiên cứu tình huống này, do SuperScale thực hiện, tập trung vào việc đánh giá cách các bản demo game phát trực tuyến trên nền tảng đám mây có thể ảnh hưởng đến hành vi người dùng giai đoạn đầu và khả năng kiếm tiền (monetization) dài hạn.
Aethir ghi nhận mức tăng 201% về chuyển đổi cài đặt
Aethir ghi nhận mức tăng 201%
Thị trường game di động có tính cạnh tranh rất cao, với chi phí thu hút người dùng (acquisition costs) ngày càng tăng và tỷ lệ giữ chân người chơi (retention rates) giai đoạn đầu vẫn là một thách thức đối với nhiều nhà phát triển. Công nghệ Instant Play của Aethir giải quyết vấn đề này bằng cách loại bỏ rào cản khi cài đặt game.
Người chơi khi thấy quảng cáo cho Doctor Who: Worlds Apart có thể tham gia ngay vào phiên chơi dựa trên trình duyệt được lưu trữ trên nền tảng đám mây của Aethir. Sau khi dùng thử lối chơi, họ sẽ được chuyển hướng đến Google Play Store để tải xuống phiên bản đầy đủ nếu muốn tiếp tục. Cách tiếp cận này tạo ra một điểm chạm liền mạch, dẫn đến các lượt tải xuống có chủ đích hơn và giảm thiểu lãng phí ngân sách quảng cáo.
Aethir ghi nhận mức tăng 201% về chuyển đổi cài đặt
Tiết kiệm hơn khi mua game.
Nhận ưu đãi giảm giá lên đến 80%
Các chỉ số của Doctor Who: Worlds Apart
Nghiên cứu tình huống của SuperScale đã theo dõi hành vi người dùng và kết quả doanh thu cho Doctor Who: Worlds Apart khi sử dụng hệ thống Instant Play của Aethir. Thử nghiệm được thiết kế để hoạt động trên các nguồn lưu lượng truy cập và các thể loại khác nhau, nhằm kiểm tra xem việc phát trực tuyến lối chơi trước khi cài đặt có thể thúc đẩy các chỉ số chính hay không. Tựa game này đã chứng kiến mức tăng 201% về tỷ lệ chuyển đổi cài đặt khi được hỗ trợ bởi công nghệ phát trực tuyến của Aethir.
Doanh thu trung bình trên mỗi người dùng (ARPU) tăng 61%, trong khi tỷ lệ chuyển đổi mua hàng trong ứng dụng (in-app purchase) tăng 18%. Tỷ lệ giữ chân người chơi vào ngày thứ 7 đạt 82% và thời gian chơi trung bình hàng ngày tăng 22%. Những con số này cho thấy việc cung cấp một phiên chơi không cần tải xuống giúp thu hút nhiều người dùng hơn, đồng thời cải thiện chất lượng và mức độ tương tác của những người dùng đó theo thời gian.
Aethir ghi nhận mức tăng 201% về chuyển đổi cài đặt
Kiểm chứng lợi ích của phát trực tuyến trên nhiều tựa game
Những kết quả này tương đồng với một nghiên cứu tình huống trước đó trên một tựa game di động khác là Tiny Tower, cũng sử dụng cùng công nghệ của Aethir. Trong trường hợp đó, tỷ lệ chuyển đổi cài đặt đã tăng khoảng 45% và doanh thu trung bình trên mỗi người dùng gần như tăng gấp đôi. Sự nhất quán trên hai thể loại game khác nhau củng cố lập luận rằng phát trực tuyến Instant Play có thể cải thiện một cách đáng tin cậy cả việc thu hút người dùng và khả năng kiếm tiền, bất kể loại hình game hay phân khúc đối tượng người chơi nào.
Tận dụng cơ sở hạ tầng đám mây phi tập trung
Cơ sở hạ tầng đám mây của Aethir vận hành trên một mạng lưới phân tán toàn cầu với hơn 428.000 container GPU. Các tài nguyên tính toán này đến từ những GPU chưa được khai thác tối đa từ các doanh nghiệp, trung tâm dữ liệu và các nguồn khác. Bằng cách cung cấp sức mạnh tính toán có khả năng mở rộng theo từng phần, Aethir hỗ trợ các khối lượng công việc gaming trên đám mây đòi hỏi cấu hình cao và cho phép các dịch vụ như Instant Play hoạt động ở quy mô toàn cầu. Mô hình phi tập trung này cải thiện hiệu suất và cho phép các studio game áp dụng các chiến lược thu hút người dùng mới mà không cần xây dựng cơ sở hạ tầng độc quyền đắt đỏ.
Aethir ghi nhận mức tăng 201% về chuyển đổi cài đặt
Góc nhìn ngành về đổi mới trong UA
Paul Thind, Giám đốc Doanh thu (CRO) tại Aethir, cho biết các studio đang phải đối mặt với áp lực ngày càng lớn trong việc phát triển cơ sở người chơi trong khi vẫn phải kiểm soát chi phí. Ông lưu ý rằng mô hình Instant Play của Aethir giúp giảm bớt rào cản trong hành trình thu hút người dùng và cải thiện chất lượng người dùng bằng cách cho phép họ trải nghiệm game trước khi quyết định tải xuống.
Tony Pearce, CEO của Reality+, cho biết việc truy cập sớm được hỗ trợ bởi Aethir đã góp phần tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi và mức độ tương tác cho Doctor Who: Worlds Apart. Ivan Trancik, CEO của SuperScale, nói thêm rằng các chỉ số hiệu suất đã xác nhận tiềm năng của việc tích hợp phát trực tuyến trên đám mây vào các chiến lược thu hút người dùng, đặc biệt là khi kết hợp với nội dung hấp dẫn.
Aethir ghi nhận mức tăng 201% về chuyển đổi cài đặt
Mô hình có khả năng mở rộng cho sự phát triển trong tương lai
Nghiên cứu tình huống xác nhận rằng việc phát trực tuyến lối chơi trước khi tải xuống là một chiến lược khả thi cho các nhà phát hành game di động đang tìm cách cải thiện việc thu hút người dùng, tỷ lệ giữ chân và doanh thu. Bằng cách tích hợp cơ sở hạ tầng điện toán đám mây phi tập trung của Aethir, các công ty game có thể mang đến trải nghiệm người dùng liền mạch, dựa trên dữ liệu, tạo ra kết quả kinh doanh có thể đo lường được. Sự nhất quán về kết quả trên nhiều tựa game cho thấy Instant Play có thể được áp dụng rộng rãi hơn trong lĩnh vực game di động như một công cụ tăng trưởng hiệu quả và có khả năng mở rộng.
Lời kết
Khi chi phí thu hút người dùng ngày càng tăng và sự chú ý của người dùng trở nên khó nắm bắt hơn, các studio cần khám phá những chiến lược mới để duy trì tính cạnh tranh. Giải pháp Instant Play của Aethir, được hỗ trợ bởi mạng lưới GPU phi tập trung và có khả năng mở rộng, cung cấp một mô hình thực tế để thúc đẩy các lượt cài đặt chất lượng cao hơn và duy trì sự tương tác của người dùng. Sự hợp tác giữa Aethir, Reality+ và SuperScale mang đến một ví dụ đã được kiểm chứng về cách các trải nghiệm ưu tiên đám mây (cloud-first) có thể mang lại lợi ích cho cả người dùng và nhà phát triển trong bối cảnh game di động đang phát triển, bao gồm cả các tựa game lai kết hợp giữa các yếu tố game truyền thống và blockchain.
