Remedy đã tung ra bản cập nhật ngày đầu (day-1 patch) cho Control Resonant ngay trong ngày ra mắt, nhắm vào những chỉ trích về cân bằng chiến đấu đã xuất hiện trước khi game phát hành. Bản sửa lỗi này thực sự có ý nghĩa. Nhưng vấn đề là gì? Những người chơi PC đã tải trước (pre-load) game trên Steam buộc phải cài đặt lại toàn bộ 92 GB, chỉ một giờ trước khi game ra mắt.
Bản cập nhật thực sự thay đổi những gì
Ghi chú bản cập nhật (patch notes) đã đề cập trực tiếp đến vấn đề này. Remedy thừa nhận rằng sức mạnh chiến đấu tổng thể của nhân vật chính Dylan ở giai đoạn đầu game chưa đủ mạnh, và nói thêm một cách hài hước rằng nhân vật này vừa mới tỉnh dậy sau cơn hôn mê. Sự trung thực đầy tự nhận thức trong các ghi chú cập nhật như vậy thật đáng hoan nghênh, ngay cả khi thời điểm tung ra bản sửa lỗi đã gây ra một mớ hỗn độn.
Các thay đổi này rất đáng kể đối với nhịp độ giai đoạn đầu game. Máu cơ bản của kẻ địch đã bị giảm, thời gian choáng (stun timers) của hầu hết kẻ địch ngắn hơn, và cả các trận đấu trùm với Dancer và Deserter cũng nhận được sự điều chỉnh tương tự. Ngoài ra, sức mạnh tối đa của Aberrant và Ability đã được tăng cường (buff), giúp Dylan có những đòn đánh uy lực hơn khi cần thiết. Việc tẩy điểm (respec) cũng trở nên dễ dàng hơn thông qua bản cập nhật này, với việc các nhà cung cấp (vendors) tích trữ nhiều Reset Items hơn trước. Một số cập nhật về giao diện người dùng (UI) đã hoàn thiện các ghi chú này.
Vấn đề là: đây chính xác là những thay đổi giúp phân biệt giữa vài giờ đầu đầy thất vọng và một trải nghiệm thực sự thú vị. Việc kẻ địch quá "trâu" (enemy sponginess) trong các game hành động là cách nhanh nhất để làm giảm nhịp độ, và Remedy rõ ràng đã lắng nghe phản hồi đủ rõ ràng để hành động trước khi hầu hết người chơi kịp khởi động game.
Vấn đề 92 GB mà Remedy thừa nhận đã gây ra
Việc bản cập nhật được tung ra một giờ trước khi ra mắt đã kích hoạt cái mà Remedy mô tả là "một số cơ chế nền tảng" trên PC, buộc bất kỳ ai đã tải game trước đó phải tải lại toàn bộ dữ liệu. Tất cả 92 gigabyte đó.
Remedy đã giải quyết tình hình công khai trên mạng xã hội, và tuyên bố không hề né tránh: "Đây là sự thiếu sót từ phía chúng tôi. Chúng tôi không có lời bào chữa nào, chúng tôi chỉ muốn gửi lời xin lỗi chân thành đến tất cả những người bị ảnh hưởng. Chúng tôi sẽ rút kinh nghiệm từ trải nghiệm này và cố gắng ngăn chặn các vấn đề tương tự trong tương lai."
Đó là một phản hồi rõ ràng và có trách nhiệm. Không đổ lỗi cho chính sách của nền tảng, không dùng ngôn từ mơ hồ về các vấn đề kỹ thuật phức tạp. Studio đã nhận lỗi về mình.
Tuy nhiên, sự thất vọng đối với những người chơi bị ảnh hưởng là có thật. Tính năng tải trước (pre-load) tồn tại chính là để tránh tình huống này. Dành cả buổi sáng ra mắt để nhìn thanh tiến trình 92 GB thay vì được chơi game là một khởi đầu tồi tệ, đặc biệt là khi bản cập nhật gây ra điều đó vốn dĩ nhằm mục đích làm cho game tốt hơn.
Điều này có ý nghĩa gì đối với người chơi lúc này
Người chơi console trên PS5 và Xbox không bị ảnh hưởng và có thể bắt đầu chơi ngay. Người chơi PC trên Steam đã tải trước nên kiểm tra trạng thái client của mình trước khi cho rằng họ đã sẵn sàng để chơi.
Điểm mấu chốt ở đây là bản thân bản cập nhật là một cải tiến thực sự. Thời gian choáng ngắn hơn, lượng máu kẻ địch giảm và hệ thống tẩy điểm dễ tiếp cận hơn đều hướng tới một trải nghiệm mượt mà hơn khi bạn thực sự bước vào game. Phản hồi về chiến đấu trong các bài đánh giá trước khi phát hành đã nhất quán đến mức Remedy rõ ràng không còn lựa chọn nào khác ngoài việc hành động nhanh chóng.
Đặc biệt, các điều chỉnh cân bằng chiến đấu sẽ giúp giai đoạn đầu game bớt giống một cuộc chiến tiêu hao. Nếu những ấn tượng ban đầu mô tả Dylan như một người đang đấm vào lớp xốp chống đạn, thì điều đó giờ đây sẽ thay đổi đáng kể.
Đối với bất kỳ ai muốn nắm bắt những gì đang chờ đợi sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, bộ sưu tập Control Guides có các tài nguyên giúp bạn bắt nhịp nhanh chóng ngay khi bạn thực sự tham gia. Nhiều hướng dẫn chơi game trên trang web bao quát không gian action-RPG rộng lớn hơn nếu bạn muốn có bối cảnh về những gì Resonant đang xây dựng. Remedy đã cam kết rút kinh nghiệm từ tình huống tải trước này, vì vậy các bản cập nhật trong tương lai sẽ được tung ra với ít thiệt hại ngoài ý muốn hơn.
