Một cuộc điều tra gần đây của BBC đã phát hiện ra rằng hầu hết các trò chơi di động có doanh thu cao nhất ở Anh không tiết lộ việc đưa loot box vào quảng cáo của họ. Những giao dịch mua trong trò chơi này, cung cấp phần thưởng ngẫu nhiên, đã phải đối mặt với sự chỉ trích vì bị cho là bóc lột và thúc đẩy hành vi gây nghiện. Mặc dù các hướng dẫn do Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo (ASA) ban hành yêu cầu tiết lộ rõ ràng, chỉ có hai trong số 45 trò chơi di động có doanh thu cao nhất trên Google Play Store tuân thủ các quy tắc này.
Hai Người Chơi Trò Chơi Di Động
Doanh thu 15 tỷ USD
Loot box được cho là tạo ra khoảng 15 tỷ USD hàng năm cho các công ty game, phản ánh tầm quan trọng tài chính đáng kể của chúng. Tuy nhiên, thiết kế của chúng, mà một số người cho rằng là “gây nghiện,” đã dẫn đến việc người chơi chi tiêu quá mức. Zoë Osmond, CEO của GambleAware, bày tỏ lo ngại rằng việc trẻ em tiếp xúc với các hoạt động giống cờ bạc như vậy sẽ bình thường hóa hành vi rủi ro, có khả năng dẫn đến cờ bạc sau này trong cuộc sống.
Mối lo ngại về quy định đối với Loot Box
Loot box, chứa các vật phẩm kỹ thuật số ngẫu nhiên, đã được các nhà sản xuất game ví như việc mua một món đồ chơi trong một quả trứng sô cô la đầy bất ngờ. Tuy nhiên, các nhà phê bình cho rằng chúng bắt chước cờ bạc và bóc lột những người chơi dễ bị tổn thương, bao gồm cả trẻ em. Một báo cáo năm 2022 của Hội đồng Người tiêu dùng Na Uy đã mô tả loot box là “cơ chế săn mồi” thúc đẩy sự nghiện ngập và nhắm mục tiêu vào các nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương.
Chính phủ Anh cho đến nay vẫn từ chối các lời kêu gọi điều chỉnh loot box, thay vào đó thúc giục ngành công nghiệp game tự điều chỉnh. Vào tháng 7 năm 2023, cơ quan thương mại ngành Ukie đã ban hành các hướng dẫn yêu cầu loot box phải được tiết lộ trước khi mua trò chơi, với các công ty được cấp một năm để tuân thủ. Tuy nhiên, cuộc điều tra của BBC cho thấy phần lớn các trò chơi di động lớn vẫn không tuân thủ.
Hình ảnh Game Chung
Phản ứng của ngành và cơ quan quản lý
ASA, chịu trách nhiệm giám sát các tiêu chuẩn quảng cáo, thừa nhận rằng họ tiếp tục theo dõi lĩnh vực này để đảm bảo tuân thủ. Tuy nhiên, các nhà phê bình cho rằng nỗ lực của cơ quan quản lý thiếu quyền thực thi. Leon Y Xiao, một nhà nghiên cứu về quy định trò chơi điện tử tại Đại học IT Copenhagen, đã lưu ý việc ASA xử lý chậm các khiếu nại và khả năng hạn chế trong việc buộc các công ty hành động.
Adrian Hon, CEO của nhà phát triển game Six to Start, đã chỉ trích sự miễn cưỡng của ngành công nghiệp game trong việc ưu tiên phúc lợi của người chơi, nói rằng nhiều công ty "thuận tiện bỏ qua hoặc quên các quy định" có thể cản trở doanh số bán hàng.
Không tuân thủ rộng rãi
Trong số 45 trò chơi có doanh thu cao nhất được kiểm tra, 26 trò chơi có loot box, với 22 trò chơi đang quảng cáo tích cực vào thời điểm đó. Chỉ có hai trong số các trò chơi này đề cập rõ ràng đến loot box trong tài liệu quảng cáo của họ. Trong số những trò chơi không tuân thủ có Monopoly GO, tựa game có doanh thu cao nhất trên Google Play Store, đã vượt qua 50 triệu lượt tải xuống và tạo ra hơn 3 tỷ USD doanh thu.
Tiến sĩ Jane Rigbye, CEO của Young Gamers & Gamblers Education Trust (Ygam), nhấn mạnh sự cần thiết của sự minh bạch trong game: “Trong bối cảnh thiếu quy định chặt chẽ trong game, điều cần thiết là các trò chơi phải cung cấp thông tin rõ ràng và minh bạch về các tính năng của chúng, cho phép cả phụ huynh và game thủ đưa ra quyết định sáng suốt.”
Các Trò Chơi Di Động Phổ Biến
Sự liên quan đến Web3 Gaming
Các vấn đề xung quanh loot box trong game di động đặc biệt liên quan đến bối cảnh Web3 gaming đang nổi lên, nơi công nghệ blockchain và tài sản được mã hóa hứa hẹn sự minh bạch hơn và quyền sở hữu của người chơi. Các nền tảng blockchain gaming thường quảng bá quản trị phi tập trung và nền kinh tế do người dùng điều khiển như các giải pháp cho các hành vi bóc lột.
Tuy nhiên, những thách thức hiện tại với việc tiết lộ loot box làm nổi bật nhu cầu rộng lớn hơn về các quy định mạnh mẽ và tiêu chuẩn đạo đức, ngay cả trong các hệ sinh thái phi tập trung. Nếu không có các biện pháp chủ động, Web3 gaming có nguy cơ lặp lại hoặc khuếch đại các cơ chế săn mồi tương tự như trong các trò chơi truyền thống, làm suy yếu tiềm năng của nó trong việc tạo ra một môi trường game công bằng hơn và lấy người chơi làm trung tâm.
Lời kết
Việc không tiết lộ loot box trong quảng cáo game di động đặt ra những câu hỏi đạo đức và quy định quan trọng. Khi ngành công nghiệp game tiếp tục kiếm lợi từ các cơ chế này, việc thiếu minh bạch đã vấp phải sự chỉ trích từ những người ủng hộ người tiêu dùng, các nhà nghiên cứu và các cơ quan quản lý. Cần có sự thực thi mạnh mẽ hơn các quy tắc quảng cáo và giám sát chặt chẽ hơn để bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương khỏi những tác hại tiềm ẩn.
Nguồn: BBC
