"19 tháng 11." Hai từ, được nói trên vỉa hè, với một nhà sáng tạo nội dung trên TikTok, bởi CEO của một trong những nhà phát hành lớn nhất trong ngành game. Chỉ bấy nhiêu đó thôi đã đủ để khiến cộng đồng GTA một lần nữa rơi vào cơn sốt xác nhận thông tin.
Grand Theft Auto 6 có một ngày phát hành mà đơn giản là không thể thay đổi. Strauss Zelnick, CEO của Take-Two Interactive, đã bị chặn lại trên đường phố bởi nhà sáng tạo nội dung The School of Hard Knocks cho một cuộc phỏng vấn ngẫu hứng kéo dài khoảng 107 giây. Trong khoảng thời gian ngắn ngủi đó, Zelnick đã tái xác nhận ngày ra mắt 19 tháng 11, nhắc đến doanh thu $6.7 tỷ mà Take-Two đạt được trong năm tài chính vừa qua, và chỉ ra con số $8 tỷ doanh thu dự kiến cho năm hiện tại. Tất cả đều khớp với những gì đã được nộp cho SEC và tuyên bố trong các cuộc gọi báo cáo thu nhập đã được ghi lại.
Những gì Zelnick thực sự đã nói trên vỉa hè đó
Đoạn video, được đăng lên TikTok bởi The School of Hard Knocks, một kênh chuyên phỏng vấn các giám đốc điều hành và doanh nhân cho đối tượng khán giả trẻ, ưu tiên thiết bị di động (mobile-first), đã thu hút hàng triệu lượt xem. Tóm tắt như sau: Zelnick không nói điều gì mới. Ông ấy đã nói những điều tương tự như những gì ông ấy từng chia sẻ tại hội nghị TD Cowen, trên podcast Founders, tại cuộc gọi báo cáo thu nhập ngày 21 tháng 5, và tại sự kiện iicon. Sự khác biệt nằm ở chỗ ai là người nghe thấy thông tin này lần này.
Điểm mấu chốt ở đây chính là đối tượng khán giả. Những người xem một người đàn ông 68 tuổi thản nhiên nhắc đến doanh thu $8 tỷ và ngày phát hành 19 tháng 11 trên vỉa hè không phải là những người đang phân tích các hồ sơ 10-K. Họ là những người sẽ mua GTA 6 ngay ngày đầu tiên vì một người trên TikTok đã nói với họ rằng trò chơi sắp ra mắt. Đó là một nhóm nhân khẩu học khác biệt đáng kể so với các nhà phân tích Phố Wall, và việc tiếp cận họ theo cách này không phải là ngẫu nhiên.
Zelnick cũng đề cập rằng thương hiệu GTA đã bán được hơn 230 triệu bản, nhất quán với việc GTA V đạt 225 triệu đơn vị và toàn bộ thương hiệu đã vượt mốc 465 triệu. Ông mô tả tham vọng của Rockstar là thực hiện một điều "chưa từng có trước đây," điều này hoàn toàn phù hợp với những tuyên bố công khai nhiều lần của ông về ngân sách và quy mô phát triển của trò chơi.
Những con số đằng sau sự tự tin
Tình hình tài chính của Take-Two khiến ngày 19 tháng 11 về cơ bản là không thể lay chuyển vào thời điểm này. Dự báo doanh thu $8 tỷ cho năm tài chính hiện tại chỉ hợp lý khi GTA 6 được phát hành đúng hạn. Zelnick đã nói như vậy trong các bối cảnh chính thức. Việc nghe lại điều đó trên một góc phố không bổ sung thông tin mới, nhưng nó làm tăng thêm sức nặng.
Để làm rõ bối cảnh, đây là lần xác nhận độc lập thứ 10 về ngày 19 tháng 11 trên các nền tảng và định dạng khác nhau. Sự nhất quán chính là câu chuyện ở đây. Zelnick không điều chỉnh thông điệp của mình dựa trên nền tảng.
Tại sao một cuộc phỏng vấn trên vỉa hè TikTok lại quan trọng hơn bạn nghĩ
Các cuộc gọi báo cáo thu nhập chính thức tiếp cận các nhà đầu tư tổ chức và báo chí game. Một cuộc phỏng vấn đường phố trên TikTok dài hai phút tiếp cận tất cả những người còn lại. The School of Hard Knocks đã xây dựng lượng khán giả của mình xung quanh các cuộc trò chuyện dễ tiếp cận với những người đã đạt được thành công về tài chính, và người xem của kênh này có xu hướng trẻ và không theo lối truyền thống. Đây chính xác là những người tiêu dùng mà Take-Two cần chuyển đổi cho một đợt ra mắt ở quy mô này.
Chiến dịch tiếp thị nén, ưu tiên mạng xã hội của Zelnick dự kiến sẽ tăng tốc vào khoảng cuối tháng 6. Trên thực tế, nó đã bắt đầu từ đây, trên một vỉa hè, vài tuần trước khi bất kỳ chiến dịch chính thức nào được triển khai. Dù đó là kế hoạch hay cơ hội, kết quả vẫn như nhau: hàng triệu người mua tiềm năng hiện đã ghi nhớ ngày 19 tháng 11 từ một nguồn tin có vẻ chân thực hơn một đoạn trailer được trau chuốt kỹ lưỡng.
Điều mà hầu hết người chơi bỏ lỡ là sự nhất quán của Zelnick trên mọi nền tảng, dù chính thức hay không chính thức, tự nó đã là một tín hiệu. Những CEO không chắc chắn về khung thời gian phát hành thường sẽ nói giảm nói tránh. Zelnick thì chưa từng làm vậy.
Cùng một thông điệp, một không gian lớn hơn nhiều
Mẹo nhỏ: nếu bạn muốn theo dõi liệu ngày phát hành có thay đổi hay không, hãy xem các hồ sơ SEC và các cuộc gọi báo cáo thu nhập, không phải TikTok. Nhưng nếu bạn muốn hiểu cách Take-Two dự định bán 20 triệu đơn vị trong khung thời gian ra mắt, hãy xem cách một CEO xử lý một tình huống "phỏng vấn phục kích" trên vỉa hè với sự chính xác tương tự như cách ông ấy thể hiện tại một hội nghị ở Phố Wall.
19 tháng 11 là ngày đó. Người đàn ông đó đã nói như vậy trong bộ vest, trên đường phố, trước một chiếc điện thoại quay phim, và internet đã tin ông ấy ngay lập tức vì tại thời điểm này, bằng chứng trên mọi kênh có sẵn đều chỉ về cùng một hướng.
Nếu bạn muốn chuẩn bị trước khi trò chơi ra mắt, bộ sưu tập hướng dẫn Grand Theft Auto 6 đã và đang xây dựng mọi thứ bạn cần ngay từ ngày đầu tiên.
