EA đã xác nhận một đợt cắt giảm nhân sự mới, lần này ảnh hưởng đến bộ phận Fan Care và các đội ngũ trong lĩnh vực tuyển dụng, CNTT, hỗ trợ khách hàng và bộ phận "trust and safety" (tin cậy và an toàn). Số lượng nhân sự chính xác vẫn chưa được xác nhận, nhưng việc cắt giảm bao gồm các vị trí làm việc từ xa tại Hoa Kỳ và các vị trí tại văn phòng của EA ở Hyderabad, Ấn Độ.
Tiết kiệm hơn khi mua game.
Nhận ưu đãi giảm giá lên đến 80%
Các bộ phận chịu ảnh hưởng
Dưới đây là thông tin chi tiết về những gì thực sự đang bị cắt giảm. Lần này, việc sa thải không trực tiếp ảnh hưởng đến các đội ngũ phát triển game. Thay vào đó, "lưỡi rìu" đã nhắm vào cơ sở hạ tầng nội bộ của doanh nghiệp: những người phụ trách tuyển dụng, hỗ trợ người chơi, cùng các hệ thống kiểm duyệt và an toàn giúp duy trì hoạt động cho các cộng đồng trực tuyến của EA.
Diana Cornejo, cựu trưởng bộ phận tuyển dụng đã có gần tám năm làm việc tại EA, đã công khai xác nhận việc rời đi trên LinkedIn, viết rằng vai trò của cô đã kết thúc "như một phần của đợt sa thải gần đây nhất". Bài đăng của cô là một trong những xác nhận công khai rõ ràng nhất về những gì đang diễn ra sau cánh cửa đóng kín.
Một email nội bộ được cho là đã gửi đến đội ngũ Fan Care của EA vào ngày 18 tháng 6 đã mô tả các đợt cắt giảm bằng ngôn ngữ doanh nghiệp quen thuộc, đề cập đến nhu cầu "thích nghi cách chúng ta làm việc để đáp ứng tốt hơn nhu cầu thay đổi của người hâm mộ". Email cũng mô tả việc "tạo ra các vai trò mới và chuyển một số công việc nhất định sang các đội ngũ, địa điểm hoặc đối tác dịch vụ khác" -- điều này, nếu đọc một cách đơn giản, cho thấy một số chức năng đang được thuê ngoài hoặc hợp nhất thay vì chỉ đơn thuần là loại bỏ.
EA từ chối bình luận về các báo cáo này.
Lần thứ ba trong năm 2026
Đây là đợt sa thải đáng kể thứ ba của EA trong năm nay, và rất đáng để đặt trong bối cảnh cụ thể.
Vào tháng 2, Full Circle, studio đứng sau dự án khởi động lại Skate đang được phát triển từ lâu, đã chứng kiến một số lượng nhân viên không xác định bị cho thôi việc. Sau đó vào tháng 3, đội ngũ phát triển Battlefield 6 đã phải đối mặt với việc cắt giảm mặc dù tựa game này là một trong những trò chơi bán chạy nhất năm 2025. Hiện tại, vào tháng 6, việc cắt giảm đã chuyển sang các vai trò hỗ trợ và cơ sở hạ tầng.
Ba đợt sa thải trong sáu tháng không phải là dấu hiệu của một công ty đang hoạt động ổn định. Mô hình này cho thấy một doanh nghiệp đang chịu áp lực tài chính nghiêm trọng, đang tái cơ cấu một cách nhanh chóng và trên diện rộng.
Thương vụ mua lại bao trùm mọi thứ
Không có điều gì trong số này xảy ra một cách ngẫu nhiên. EA đang trong quá trình bị mua lại bởi một tập đoàn do Quỹ đầu tư công (Public Investment Fund) của Ả Rập Xê Út dẫn đầu, được hỗ trợ bởi khoản vay $20 tỷ. Gánh nặng nợ đó là rất lớn, và kế hoạch đã nêu để quản lý nó bao gồm việc cắt giảm chi phí bằng AI tạo sinh (generative AI), một chiến lược đã gây ra sự hoài nghi nghiêm trọng vì ngay cả các công ty AI lớn nhất cũng đang lỗ hàng tỷ đô la mỗi năm.
Các nhà lãnh đạo công đoàn đã công khai chỉ trích thương vụ mua lại này là một động thái nhằm "làm đầy túi các nhà đầu tư", trong khi các thượng nghị sĩ Hoa Kỳ đã bày tỏ lo ngại về hồ sơ nhân quyền của Ả Rập Xê Út và những tác động của việc sở hữu nhà nước nước ngoài đối với một công ty giải trí lớn của Mỹ. Thương vụ mua lại này đã thu hút nhiều sự chú ý về chính trị hơn hầu hết các thương vụ trong ngành game gần đây.
Điều mà hầu hết người chơi bỏ lỡ là những người bị cắt giảm khỏi các đội ngũ "trust and safety" chính là những người chịu trách nhiệm giữ cho các không gian trực tuyến hoạt động ổn định và được kiểm duyệt. Việc giảm số lượng nhân sự trong các vai trò đó có tác động trực tiếp đến trải nghiệm của người chơi, bất kể email nội bộ nói gì về việc "đáp ứng nhu cầu thay đổi của người hâm mộ".
Điều này có ý nghĩa gì đối với các tựa game của EA
Đối với những người chơi đang đầu tư vào danh mục hiện tại của EA, bức tranh khá hỗn hợp. EA FC 26 vẫn tiếp tục nhận được sự hỗ trợ tích cực, với bản cập nhật EA FC 26 World's Game update mang đến 53 đội tuyển quốc gia và một giải đấu 48 đội vào trò chơi hồi đầu tháng này. Chế độ Career Mode cũng đã có những thay đổi đáng kể, và nếu bạn muốn xem phân tích đầy đủ, hướng dẫn EA Sports FC 26 new features and gameplay changes guide sẽ bao quát mọi thứ một cách chi tiết.
Điểm mấu chốt ở đây là việc phát triển game tích cực và các bản cập nhật live service dường như vẫn tiếp tục như bình thường. Các đợt cắt giảm mang tính cấu trúc, không phải sáng tạo, ít nhất là vào thời điểm hiện tại.
Bức tranh rộng hơn cho ngành công nghiệp
EA không đơn độc. Ngành công nghiệp game đã cắt giảm hàng chục nghìn việc làm trong hai năm qua, và mô hình các nhà phát hành lớn tái cơ cấu bộ phận hỗ trợ và văn phòng trong khi vẫn duy trì sản lượng game đang trở nên quen thuộc. Điểm khác biệt với EA là quy mô và tần suất: ba đợt trong một năm, với một thương vụ mua lại trị giá hàng tỷ đô la đang tạo thêm áp lực không hề giảm bớt trong thời gian tới.
Đối với bất kỳ ai đang theo dõi việc này ảnh hưởng như thế nào đến chính các trò chơi, trung tâm hướng dẫn guides hub của chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn về bất kỳ thay đổi nào đối với các tựa game live service của EA khi chúng được triển khai.
