"Mục tiêu là giúp chúng tôi làm việc hiệu quả hơn." Đó là quan điểm mà Stephanie Arnette, quản lý phát triển bên ngoài cấp cao tại Fortnite, đã đưa ra tại một phiên thảo luận gần đây ở Gamescom Latam, nhằm phản hồi lại điều mà cô thừa nhận là nỗi lo dai dẳng nhất của ngành công nghiệp game hiện nay.
Những gì nhà phát triển của Epic thực sự đã nói
"Epic đã và đang khám phá các công cụ AI khác nhau mà chúng tôi có thể sử dụng để hỗ trợ các tựa game của mình," Arnette chia sẻ với khán giả tại Gamescom Latam. "Tôi biết nỗi sợ lớn nhất của mọi người là, 'Ôi chúa ơi, AI sẽ cướp mất công việc của tất cả chúng ta.' Đó không phải là mục tiêu của chúng tôi."
Cô không chỉ dừng lại ở việc trấn an. Arnette đã đưa ra một khung định hướng cụ thể về cách Epic suy nghĩ về những công cụ này. Nếu một tác vụ trước đây mất 10 giờ để hoàn thành mà nay tốn ít thời gian hơn đáng kể, đó chính là trường hợp sử dụng. Lặp lại (iteration) nhanh hơn, chứ không phải cắt giảm nhân sự.
Cô cũng xác nhận rằng việc khám phá AI đang diễn ra "cả trong lĩnh vực nghệ thuật," mặc dù cô vẫn giữ kín các chi tiết cụ thể. Hình thức triển khai đó sẽ như thế nào đối với một tựa game có quy mô như Fortnite, với các bản cập nhật theo mùa liên tục và quy trình đồng phát triển (co-development) khổng lồ, vẫn là một câu hỏi còn bỏ ngỏ.
Epic kiểm soát định hướng, không phải các đối tác
Một chi tiết đáng chú ý: Arnette khẳng định rõ ràng rằng mọi sự tích hợp AI đều xuất phát từ Epic hướng ra ngoài, chứ không phải từ các đối tác phát triển bên ngoài đổ vào. "Thực sự không có cơ hội nào cho đối tác cố gắng đưa thông tin hoặc công cụ AI của họ vào hệ thống của chúng tôi," cô nói, "bởi vì đây là một công ty cực kỳ, cực kỳ lớn, nên mọi thứ sẽ luôn theo định hướng từ chúng tôi ra ngoài, chứ không phải ngược lại."
Đó là một tuyên bố đáng chú ý đối với một studio làm việc với mạng lưới đối tác đồng phát triển rộng lớn. Nó báo hiệu rằng Epic muốn kiểm soát tập trung cách AI thâm nhập vào quy trình sản xuất (production pipeline), thay vì để các studio riêng lẻ tự đưa vào các công cụ của họ.
Cùng một kịch bản mà ai cũng đang dùng, và tại sao nó lại phức tạp
Epic không phải là đơn vị duy nhất sử dụng cách tiếp cận này. CEO của EA gần đây đã tuyên bố rằng 85% công việc QA (đảm bảo chất lượng) của nhà phát hành này hiện có sự tham gia của AI, đồng thời khẳng định công ty vẫn tuyển dụng nhiều nhân viên QA hơn bao giờ hết. PlayStation xác nhận rằng Horizon Zero Dawn Remastered đã sử dụng một công cụ hoạt ảnh (animation) AI mới, với Naughty Dog cũng áp dụng phương pháp tương tự. Thông điệp "tăng hiệu suất, không thay thế con người" đã trở thành phản ứng tiêu chuẩn của ngành trước những lo ngại về AI.
Vấn đề là việc tăng hiệu suất và cắt giảm nhân sự không loại trừ lẫn nhau. Một studio có thể tin rằng họ đang sử dụng AI để giúp các đội ngũ hiện tại làm việc nhanh hơn, nhưng sáu tháng sau lại quyết định rằng một đội ngũ nhỏ hơn cũng có thể xử lý khối lượng công việc tương tự. Những nhân viên bị sa thải khỏi Epic trong năm 2023 và 2024 có lẽ không cảm thấy được an ủi bởi các lập luận về hiệu suất.
Điều mà hầu hết người chơi bỏ lỡ là cuộc tranh luận về AI trong phát triển game không thực sự xoay quanh việc robot viết code hay tự động tạo ra toàn bộ các màn chơi. Những ứng dụng thầm lặng hơn như tăng tốc gắn thẻ tài nguyên (asset tagging), đẩy nhanh quá trình làm sạch hoạt ảnh (animation cleanup), giảm thời gian cho các tác vụ QA lặp đi lặp lại, đã được tích hợp sẵn vào quy trình tại các studio lớn. Người chơi thường không thể nhìn thấy chúng, điều này khiến chúng trở nên khó tranh luận hơn.
Điều này ảnh hưởng thế nào đến người chơi Fortnite
Đối với những người đang thực sự chơi Fortnite, câu hỏi thực tế là liệu bất kỳ công cụ AI nào trong số này có tạo ra một trò chơi tốt hơn hay không. Các chu kỳ lặp lại nhanh hơn có thể đồng nghĩa với việc sửa lỗi nhanh nhạy hơn, các đợt cập nhật nội dung thường xuyên hơn hoặc cân bằng game (balance tuning) chặt chẽ hơn giữa các mùa. Đó là cách nhìn lạc quan.
Epic chưa chỉ định rõ những công cụ AI nào đang thực sự được sử dụng, chúng được áp dụng cho các tác vụ nào, hay họ đo lường mức tăng hiệu suất như thế nào. Những bình luận của Arnette là một tuyên bố quan điểm, không phải là một tiết lộ kỹ thuật. Khoảng cách giữa "chúng tôi đang khám phá các công cụ AI" và "đây chính xác là những gì nó làm" vẫn còn rất lớn.
Để có cái nhìn sâu hơn về cách các hệ thống và cài đặt của Fortnite hoạt động bên trong, hướng dẫn cài đặt tay cầm Fortnite của chúng tôi bao gồm những chi tiết cụ thể thực sự ảnh hưởng đến cảm giác chơi game. Và nếu bạn đang theo dõi những gì sắp có trong game, bài viết phân tích skin Adam Smasher trong Fortnite của chúng tôi có thông tin mới nhất về các vật phẩm trang trí (cosmetics) sắp ra mắt và thời điểm phát hành.
