Epic Games CEO Tim Sweeney xác nhận vào thứ Ba rằng công ty đang cắt giảm hơn 1.000 nhân sự, tương đương với 23% tổng số nhân lực, và chỉ ra trực tiếp sự sụt giảm tương tác của Fortnite là nguyên nhân chính.
"Tôi rất tiếc khi chúng ta lại rơi vào tình cảnh này," Sweeney viết trong thông báo gửi nhân viên. "Sự sụt giảm tương tác trong Fortnite bắt đầu từ năm 2025 đồng nghĩa với việc chúng ta đang chi tiêu nhiều hơn đáng kể so với doanh thu kiếm được, và chúng ta buộc phải thực hiện những đợt cắt giảm lớn để duy trì nguồn vốn cho công ty."
Những con số đằng sau các đợt cắt giảm
Các đợt sa thải này diễn ra song song với việc xác định cắt giảm hơn $500 triệu chi phí thông qua các hợp đồng, tiếp thị và các vị trí tuyển dụng còn trống. Những nhân viên bị ảnh hưởng sẽ nhận được gói trợ cấp thôi việc bao gồm ít nhất bốn tháng lương cơ bản, cùng với các khoản bồi thường bổ sung dựa trên thâm niên.
Đây không phải là lần đầu tiên Epic rơi vào tình trạng này. Năm 2023, công ty đã cắt giảm 830 nhân viên, tương đương 16% lực lượng lao động vào thời điểm đó. Đợt cắt giảm đó cũng gắn liền với những lo ngại về doanh thu của Fortnite. Việc một làn sóng thứ hai, lớn hơn, diễn ra chỉ hai năm sau đó cho thấy vấn đề về tương tác vẫn chưa được giải quyết.
Dữ liệu tương tác thực tế cho thấy điều gì
Dữ liệu tương tác của người chơi từ trình theo dõi của Circana tiết lộ quy mô của vấn đề. Fortnite vẫn dẫn đầu về số lượng Người dùng hoạt động hàng tháng (Monthly Active Users) tại Mỹ vào tháng 2 năm 2026 trên cả PlayStation (35% số người chơi hoạt động) và Xbox (31%). Vấn đề nằm ở thời gian thực tế mà những người chơi này gắn bó.
Trung bình một người chơi PlayStation dành 16 giờ trong Fortnite vào tháng đó, giảm so với 21 giờ vào tháng 2 năm 2025. Người chơi Xbox trung bình dành 15 giờ, giảm so với 19 giờ của năm trước đó. Dù vẫn là tựa game được chơi nhiều nhất trên console, nhưng thời gian chơi trung bình trên mỗi người đã giảm đáng kể.
Báo cáo tổng kết năm của Epic, được công bố vào tháng trước, cũng đã âm thầm cảnh báo vấn đề này, lưu ý rằng "trong khi tổng số giờ chơi giảm theo từng năm, số giờ chơi các tựa game của bên thứ ba lại tăng thêm 4%" trên Epic Games Store. Các con số này chỉ thẳng vào Fortnite.
Đóng cửa chế độ và tăng giá V-Bucks
Các đợt sa thải không diễn ra đơn lẻ. Đầu tháng này, Epic đã tăng giá V-Bucks trong Fortnite, khẳng định rõ ràng rằng "chi phí vận hành Fortnite đã tăng lên rất nhiều và chúng tôi đang tăng giá để giúp chi trả các hóa đơn." Kết hợp điều đó với việc cắt giảm nhân sự hôm nay và việc đóng cửa các chế độ, bức tranh hiện ra là một công ty đang chủ động thu hẹp phạm vi hoạt động để giảm chi phí vận hành.
Tổng giám đốc Epic Games Store, Steve Allison, gần đây đã tuyên bố rằng cửa hàng chỉ "có lãi ở mức biên", do biên lợi nhuận thấp từ các trò chơi của bên thứ ba và chi phí cho chương trình tặng game miễn phí hàng tuần. Người chơi PC đã chi $1.16 tỷ trên cửa hàng vào năm ngoái, nhưng Statista ước tính tổng doanh thu gộp của Epic là $6.21 tỷ trong cùng kỳ. Những con số đáng kể, nhưng rõ ràng là không đủ để bù đắp cho những tổn thất từ sự sụt giảm tương tác của Fortnite.
Kế hoạch tương lai của Sweeney
Sweeney khẳng định rõ ràng rằng AI không phải là nguyên nhân dẫn đến việc cắt giảm nhân sự. "Trong phạm vi cải thiện năng suất, chúng tôi muốn có càng nhiều nhà phát triển xuất sắc để tạo ra nội dung và công nghệ tuyệt vời càng tốt," ông viết.
Ông cũng thừa nhận những thách thức chung của ngành: tăng trưởng chậm hơn, chi tiêu của người tiêu dùng yếu hơn, các dòng console thế hệ hiện tại bán chậm hơn so với thế hệ trước, và các trò chơi phải cạnh tranh để giành sự chú ý với các nền tảng giải trí khác. Tuy nhiên, ông cho rằng tình hình của Epic một phần là do tự gây ra, lưu ý rằng công ty đã "gặp khó khăn trong việc mang đến sự kỳ diệu của Fortnite một cách nhất quán qua từng mùa" và vẫn đang trong giai đoạn đầu quay trở lại thị trường di động sau nhiều năm tranh chấp pháp lý với Apple và Google về phí cửa hàng ứng dụng.
Lộ trình tương lai mà ông đề ra tập trung vào nội dung theo mùa mạnh mẽ hơn cho Fortnite, đẩy nhanh các công cụ dành cho nhà phát triển khi Epic chuyển đổi từ Unreal Engine 5 và UEFN sang Unreal Engine 6, cùng với những gì ông mô tả là "các kế hoạch ra mắt lớn vào cuối năm." Hãy chắc chắn xem thêm:
