Levellr, một nền tảng trí tuệ cộng đồng được xây dựng cho các studio game, đã hoàn tất vòng gọi vốn trị giá $2.5 triệu để mở rộng các công cụ phân tích hành vi người chơi. Nền tảng này giám sát các cuộc trò chuyện và mô hình tương tác trên Discord, với kế hoạch bổ sung phạm vi bao phủ cho Reddit và tính năng chat trong game (in-game chat). Mục tiêu rất rõ ràng: giúp các nhà phát triển xác định điều gì thực sự thúc đẩy sự gắn kết của người chơi thay vì phải đoán mò từ các bảng tính và phiếu hỗ trợ (support tickets). Nguồn vốn mới sẽ được dùng để tăng cường cơ sở hạ tầng dữ liệu và xây dựng các hệ thống tự động gắn cờ các thông tin chi tiết hữu ích từ các cuộc thảo luận của cộng đồng.
Kể từ khi ra mắt vào năm 2021, Levellr đã tạo dựng được vị thế trong việc kết nối các tín hiệu từ cộng đồng với các quyết định phát triển. Nền tảng này phục vụ các đội ngũ sản phẩm, live ops, nhà thiết kế, quản lý cộng đồng và nhân viên hỗ trợ, những người cần hiểu rõ phản hồi của người chơi ở quy mô lớn. Danh sách khách hàng của họ bao gồm Epic Games, Krafton, Scopely và Google, cho thấy phương pháp này rất phù hợp với các studio đang vận hành các dịch vụ live-service quy mô lớn.
Sử dụng mã TRYHARD33 khi thanh toán để nhận ưu đãi trước khi mã hết hạn.
Nhận ưu đãi 33% cho gói đăng ký GAMES+
Vòng gọi vốn và sự hỗ trợ từ ngành
Fuel Ventures đã dẫn đầu vòng gọi vốn $2.5 triệu này, cùng với sự tham gia của Mark Pincus thông qua Workplay Ventures, Bing Gordon, Frank Gibeau, cựu CEO Jagex Phil Mansell, nhà sáng lập Space Ape Simon Hade và cựu giám đốc điều hành Microsoft Norman Cheuk. Công ty được thành lập để giải quyết một vấn đề mà hầu hết các studio đều biết rõ: các cộng đồng phát triển mạnh mẽ tạo ra hàng núi phản hồi, nhưng hầu hết các đội ngũ lại thiếu cơ sở hạ tầng để đo lường những gì quan trọng hoặc hành động dựa trên đó một cách nhanh chóng. Quan điểm của Levellr là trí tuệ cộng đồng phải là cơ sở hạ tầng, chứ không phải là một yếu tố phụ.
Sau bốn năm, ngành công nghiệp đã bắt đầu coi các thông tin chi tiết từ cộng đồng là yếu tố thiết yếu thay vì chỉ là một yếu tố bổ sung. Levellr đặt cược rằng các studio sẽ trả tiền cho các công cụ biến các luồng thảo luận trên Discord và các bài đăng trên Reddit thành dữ liệu có cấu trúc mà họ có thể thực sự sử dụng.
Mở rộng nền tảng và các tính năng
Hiện tại, Levellr đang thu thập dữ liệu từ Discord. Lộ trình phát triển bao gồm tích hợp Reddit và giám sát chat trong game. Nền tảng này cũng đang xây dựng các hệ thống đại lý (agentic systems) được thiết kế để tự động đưa ra các thông tin chi tiết có thể hành động, giúp các đội ngũ không phải sàng lọc thủ công hàng ngàn tin nhắn để tìm ra ba tin nhắn quan trọng. Ý tưởng là biến phản hồi của người chơi thành đầu vào cốt lõi cho các quyết định về thiết kế, live ops và hỗ trợ thay vì là điều mà các đội ngũ chỉ kiểm tra khi họ nhớ ra.
Levellr vận hành với một đội ngũ phân tán trên khắp Bắc Mỹ và Châu Âu. Nguồn vốn này sẽ hỗ trợ việc mở rộng hoạt động trong khi vẫn tiếp tục phục vụ các studio hàng đầu. Khi các tựa game live-service thống trị ngành công nghiệp, việc hiểu lý do tại sao người chơi gắn bó hoặc rời bỏ đã trở nên không thể thiếu. Levellr đang đặt cược rằng cơ sở hạ tầng trí tuệ cộng đồng sẽ trở thành công cụ tiêu chuẩn cho bất kỳ studio nào chú trọng đến tỷ lệ giữ chân người chơi (retention).
Hãy chắc chắn xem các bài viết của chúng tôi về những tựa game hàng đầu đáng chơi trong năm 2026:
Những tựa game được mong đợi nhất năm 2026
Những tựa game Nintendo Switch hay nhất năm 2026
Những tựa game bắn súng góc nhìn thứ nhất hay nhất năm 2026
Những tựa game indie PlayStation hay nhất năm 2026
Những tựa game multiplayer hay nhất năm 2026
Những tựa game được mong đợi nhất năm 2026
Những tựa game phát hành hàng đầu tháng 1 năm 2026
Các câu hỏi thường gặp (FAQs)
Levellr là gì?
Levellr là một nền tảng trí tuệ cộng đồng giúp thu thập và phân tích các cuộc trò chuyện của người chơi từ Discord, Reddit và chat trong game để giúp các studio game hiểu rõ hành vi của người chơi.
Levellr đã huy động được bao nhiêu vốn?
Levellr đã huy động được $2.5 triệu trong một vòng gọi vốn do Fuel Ventures dẫn đầu, với sự tham gia của nhiều nhân vật nổi tiếng trong ngành công nghiệp game.
Ai sử dụng nền tảng của Levellr?
Nền tảng của Levellr được sử dụng bởi các studio và thương hiệu lớn, bao gồm Epic Games, Krafton, Scopely và Google.
Levellr sẽ sử dụng số vốn này vào việc gì?
Số vốn này sẽ được sử dụng để mở rộng cơ sở hạ tầng dữ liệu của nền tảng, bổ sung phạm vi bao phủ cho các nền tảng khác như Reddit và chat trong game, đồng thời phát triển các hệ thống tự động cung cấp thông tin chi tiết và đề xuất từ phản hồi của người chơi.
Levellr được thành lập khi nào?
Levellr được thành lập vào năm 2021.
Levellr có hỗ trợ các tựa game web3 không?
Mặc dù Levellr chủ yếu tập trung vào các nền tảng game truyền thống, các công cụ trí tuệ cộng đồng của họ cũng có thể hỗ trợ cung cấp thông tin chi tiết cho các tựa game web3 và blockchain, nơi các tương tác của người chơi diễn ra trên các kênh công khai.
