Ngành công nghiệp phần mềm di động đã trải qua một sự thay đổi lớn vào thứ Tư tuần trước khi Thẩm phán Tòa án Quận Hoa Kỳ Yvonne Gonzalez Rogers đưa ra phán quyết chống lại Apple trong vụ kiện kéo dài do Epic Games khởi xướng. Hệ quả trực tiếp nhất của quyết định này là việc Apple cập nhật các nguyên tắc dành cho nhà phát triển, giờ đây cho phép các nhà phát triển ứng dụng có trụ sở tại Hoa Kỳ liên kết người dùng từ trong ứng dụng của họ đến các cửa hàng kỹ thuật số dựa trên web bên ngoài. Thay đổi này cho phép các nhà phát triển bỏ qua phí hoa hồng tiêu chuẩn của Apple đối với các giao dịch mua trong ứng dụng (in-app purchases), một động thái có thể thay đổi đáng kể cách thức kiếm tiền từ ứng dụng.
Phán quyết Epic vs Apple định hình lại việc kiếm tiền từ ứng dụng di động
Spotify phản ứng với hành động tức thì
Spotify là công ty lớn đầu tiên hành động theo chính sách mới. Trong vòng một ngày kể từ khi có phán quyết, dịch vụ phát nhạc trực tuyến này đã gửi bản cập nhật cho ứng dụng iOS của mình, bao gồm khả năng cho phép người dùng xem giá đăng ký và được chuyển hướng đến trang web của Spotify để hoàn tất giao dịch mua. Bản cập nhật đã được Apple phê duyệt vào ngày hôm sau. Spotify cũng cho biết kế hoạch về các tính năng trong tương lai nhằm mở rộng việc mua hàng trực tiếp đến người tiêu dùng (direct-to-consumer) trong ứng dụng, gợi mở những khả năng rộng lớn hơn cho việc mua nội dung kỹ thuật số như sách nói trực tiếp từ nền tảng của công ty.
Epic Games định vị để mở rộng quyền truy cập cho nhà phát triển
Epic Games, đơn vị khởi xướng thách thức pháp lý chống lại Apple, cũng đã hành động nhanh chóng để phản hồi quyết định này. Công ty thông báo sẽ cho phép các nhà phát triển tạo "webshop" của riêng họ trên Epic Games Store. Các cửa hàng này sẽ được miễn phí nền tảng cho 1 triệu đô la doanh thu hàng năm đầu tiên trên mỗi ứng dụng. Leo Rees, Giám đốc Chính sách Công toàn cầu của Epic, nhấn mạnh rằng tác động của phán quyết này còn vượt xa các cấu trúc hoa hồng.
Rees tuyên bố rằng các nhà phát triển hiện có nhiều quyền tự do hơn để xây dựng mối quan hệ với khách hàng của họ, cung cấp các ưu đãi giảm giá, gói sản phẩm (bundles) và các khuyến khích khác mà trước đây rất khó thực hiện theo các hạn chế của Apple. Mặc dù vẫn chưa chắc chắn liệu điều này có dẫn đến sự trở lại của Fortnite trên App Store hay không, Epic đã bày tỏ mong muốn đưa trò chơi trở lại, lưu ý rằng quá trình này vẫn đang diễn ra và phụ thuộc vào một số yếu tố bên ngoài.
Phán quyết Epic vs Apple định hình lại việc kiếm tiền từ ứng dụng di động
Phản ứng của nhà phát triển làm nổi bật tiềm năng doanh thu mới
Quyết định này đã được các nhà phát triển di động hoan nghênh, đặc biệt là những đơn vị hoạt động trong lĩnh vực thương mại kỹ thuật số và phát triển trò chơi. Chris Faught, CEO của Neon, một công ty xây dựng các webshop trực tiếp đến người tiêu dùng cho trò chơi di động, nhận thấy cơ hội đáng kể trong sự thay đổi này. Faught lưu ý rằng mặc dù một số studio đã áp dụng các kênh mua hàng bên ngoài, nhưng trước đây họ bị hạn chế bởi việc không thể liên kết trực tiếp từ ứng dụng của mình. Với các hạn chế đó được dỡ bỏ, các nhà phát triển hiện có thể giữ lại nhiều doanh thu hơn và cung cấp cho người dùng các ưu đãi tốt hơn thông qua các chương trình khách hàng thân thiết hoặc giảm giá, có khả năng tăng tỷ lệ mua hàng được xử lý ngoài nền tảng lên tới 50 phần trăm.
Constantin Andry, đồng sáng lập của Aghanim, một công ty cung cấp các công cụ thanh toán tích hợp và gắn kết cộng đồng cho trò chơi di động, mô tả phán quyết của tòa án là một cơ hội hiếm có để các studio trò chơi xây dựng sự độc lập khỏi các cửa hàng ứng dụng truyền thống. Ông nhấn mạnh rằng ngoài các hệ thống thanh toán, phán quyết còn cho phép các studio tương tác trực tiếp với người chơi bằng cách tạo ra các trung tâm cộng đồng dựa trên web. Các nền tảng này có thể cung cấp cho người chơi nội dung độc quyền, phần thưởng và các thành tựu không phụ thuộc vào trò chơi, giúp các studio xây dựng sự gắn kết người dùng lâu dài mà không cần dựa vào các trung gian cửa hàng ứng dụng.
Phán quyết Epic vs Apple định hình lại việc kiếm tiền từ ứng dụng di động
Bối cảnh pháp lý và lập pháp vẫn chưa chắc chắn
Bất chấp sự mở cửa hiện tại cho các nhà phát triển, tình hình vẫn còn biến động. Apple đã nộp đơn kháng cáo, và nếu quyết định bị đảo ngược, các nhà phát triển có thể buộc phải đảo ngược các thay đổi gần đây. Đồng thời, luật pháp mới có thể mở rộng hoặc củng cố các hiệu ứng của phán quyết. Open App Markets Act, một dự luật của Hoa Kỳ nhằm tăng cường cạnh tranh giữa các nền tảng ứng dụng di động, có thể sớm được đưa ra Quốc hội. Thượng nghị sĩ Richard Blumenthal đã báo hiệu ý định thúc đẩy dự luật cùng với Thượng nghị sĩ Marsha Blackburn. Ngoài ra, Hạ nghị sĩ Kat Cammack gần đây đã giới thiệu App Store Freedom Act tại Hạ viện, cũng nhắm vào các hạn chế trong thị trường ứng dụng di động.
Trong khi đó, các áp lực pháp lý tương tự đang xuất hiện ở châu Âu. Ủy ban Châu Âu đã trích dẫn cả Apple và Meta vì vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (Digital Markets Act). Epic Games hy vọng rằng những phát triển pháp lý quốc tế này sẽ tạo ra một môi trường kinh doanh bền vững và thân thiện với nhà phát triển hơn, đặc biệt là ở những khu vực mà Epic Games Store đã hoạt động theo các hạn chế hiện có.
Con đường phía trước cho các nhà phát triển di động
Mặc dù phán quyết gần đây của tòa án đã kích hoạt những thay đổi trong cách các nhà phát triển có thể quản lý giao dịch và sự gắn kết của người dùng, nhưng kết quả lâu dài vẫn chưa được quyết định. Các nhà phát triển có một cơ hội để thử nghiệm các mô hình mới, nhưng họ cũng phải chuẩn bị cho khả năng đảo ngược trong tương lai tùy thuộc vào kết quả kháng cáo của Apple và tiến trình của các dự luật đang chờ xử lý. Hiện tại, các công ty trong hệ sinh thái di động đang điều hướng trong một giai đoạn chuyển đổi, nơi sự linh hoạt và lập kế hoạch chiến lược sẽ là chìa khóa để thích nghi với bất kỳ quy tắc nào cuối cùng được áp dụng.
