Trước là đĩa game, giờ lại đến cái này
Đầu tiên, Sony thông báo sẽ chấm dứt sản xuất đĩa vật lý cho các tựa game PlayStation mới vào năm 2028. Giờ đây, chưa đầy một năm sau, một bản cập nhật hệ thống PS5 đã âm thầm thêm ứng dụng "Live TV on PS5" vào tab phương tiện trên các máy console tại Mỹ. Ứng dụng này hoạt động như một dịch vụ truyền hình cáp miễn phí có kèm quảng cáo, tổng hợp phim điện ảnh, chương trình truyền hình, anime và các chương trình thể thao vào một giao diện lướt kênh duy nhất. Các chương trình cụ thể có sẵn khi ra mắt bao gồm Naruto, Sailor Moon, Community và The Walking Dead, cùng nhiều chương trình khác.
Vấn đề là: bản thân những thứ đó không hề xấu. Truyền hình miễn phí trên một chiếc console mà bạn đã sở hữu là một giá trị gia tăng hợp lý. Nhưng thời điểm và định hướng của những quyết định này, khi chồng chất lên nhau, chính là điều khiến các game thủ phải lật lại những trang sử cũ.
Sự tương đồng với Xbox One mà chẳng ai mong muốn
Hãy nhớ lại tháng 5 năm 2013. Microsoft giới thiệu Xbox One với thế giới, và thay vì dẫn dắt bằng các tựa game, công ty đã dành phần lớn thời gian của buổi công bố để nói về khả năng tích hợp truyền hình, tính tương thích với đầu thu cáp và tầm nhìn về một chiếc console đóng vai trò là trung tâm giải trí gia đình tất-cả-trong-một. Giám đốc điều hành Don Mattrick đã đứng ra thực hiện một bài thuyết trình giống như một lời chào hàng với các nhà cung cấp truyền hình cáp hơn là với hàng triệu người chơi đã lớn lên cùng Xbox.
Phản ứng dữ dội đã xảy ra ngay lập tức và vô cùng gay gắt. Sau đó là tranh cãi về DRM luôn-kết-nối (always-online), và Sony đã rất vui vẻ "đổ thêm dầu vào lửa" khi tung ra một video đầy châm biếm hướng dẫn cách chia sẻ game PS4 (bằng cách đưa đĩa cho bạn bè). Thông điệp rất rõ ràng: PlayStation dành cho game thủ, còn Xbox dành cho phòng khách của bạn.
Microsoft cuối cùng đã đảo ngược chính sách về cả DRM lẫn tham vọng truyền hình, nhưng thiệt hại đã xảy ra. Xbox đã mất gần một thập kỷ để cố gắng xây dựng lại niềm tin với cộng đồng người chơi cốt lõi của mình.
Tại sao phản ứng của cộng đồng lần này lại khác biệt
Đoạn trailer mà Sony phát hành cho tính năng Live TV đã tràn ngập các bình luận nhắc đến buổi ra mắt Xbox One gần như ngay lập tức. "Họ đã hoàn toàn biến thành Xbox One rồi" và "này Don Mattrick, đó có thực sự là ông không?" là những phản hồi được lan truyền rộng rãi. Phản ứng kiểu đó không tự nhiên mà xuất hiện.
Chìa khóa ở đây chính là bối cảnh. Nếu Sony ra mắt ứng dụng này từ hai năm trước, có lẽ nó sẽ chỉ được đón nhận như một bản cập nhật tính năng âm thầm và vô hại. Thay vào đó, nó lại xuất hiện chỉ vài tháng sau thông báo ngừng sản xuất đĩa game, vốn đã gây ra một làn sóng thất vọng trong cộng đồng mà đến nay vẫn chưa hoàn toàn lắng xuống. Những người chơi vốn đã cảm thấy bất an về định hướng của PlayStation giờ đây lại có thêm một dữ kiện để đối chiếu với thương hiệu này.
Để có cái nhìn sâu sắc hơn về cách các tính năng phần cứng PS5 đang mang lại trải nghiệm cho người chơi trong thời gian chờ đợi, hướng dẫn về các tính năng độc quyền trên PS5 của GTA 6 sẽ phân tích chính xác những gì DualSense và PS5 Pro mang lại mà không nền tảng nào khác có thể sánh kịp.
Bức tranh toàn cảnh về thương hiệu PlayStation
Công bằng mà nói, thế giới năm 2026 không còn giống năm 2013. Các dịch vụ phát trực tuyến (streaming) mặc định đã có mặt trên các máy console. PS5 vốn đã có Plex, Disney+ và hàng tá ứng dụng khác trước bản cập nhật này. Doanh số game kỹ thuật số đã vượt xa game vật lý trong nhiều năm trên toàn ngành. Sony không sai khi cho rằng thói quen của người tiêu dùng đã thay đổi.
Nhưng nhận thức về thương hiệu không chỉ dựa trên logic. PlayStation đã xây dựng vị thế thống trị trong kỷ nguyên PS4 dựa trên một lời hứa rất cụ thể: đây là chiếc console dành cho những người yêu game, chấm hết. Mọi động thái làm loãng thông điệp đó, dù là thực tế hay hợp lý về mặt tài chính, đều đang bào mòn bản sắc đã chinh phục 117 triệu chủ sở hữu PS4.
Vấn đề về đĩa game là một sự thay đổi chiến lược thực sự với những tác động lâu dài đến việc bảo tồn game và quyền sở hữu của người tiêu dùng. Ứng dụng Live TV, tự thân nó, chỉ là một tính năng nhỏ. Nhưng khi kết hợp lại, chúng vẽ nên một bức tranh mà các game thủ đang so sánh với một trong những cú "quay xe" thương hiệu tai tiếng nhất trong lịch sử console.
Microsoft đã phải trả giá đắt khi nhận ra rằng việc đảo ngược một câu chuyện tiêu cực trong dư luận cần nhiều năm, chứ không phải vài tháng. Sony nên chủ động xử lý vấn đề này trước khi những so sánh với Xbox One không còn là trò đùa mà trở thành khung tham chiếu mặc định cho cách người chơi nói về thương hiệu. Trong lúc chờ đợi, đối với những người chơi đang tối ưu hóa thiết lập PS5 hoặc Xbox hiện tại, trung tâm hướng dẫn chơi game của chúng tôi có các cài đặt hiệu suất và mẹo cho tất cả các nền tảng chính, bao gồm cả hướng dẫn cài đặt Battlefield REDSEC cho PS5 và Xbox dành cho bất kỳ ai muốn tận dụng tối đa phần cứng của mình ngay lúc này.









