Theo dữ liệu gần đây từ Konvoy, quảng cáo kỹ thuật số đã trở thành một lực lượng thống trị trong nền kinh tế toàn cầu, với doanh thu dự kiến sẽ tăng từ 484 tỷ USD vào năm 2022 lên 663 tỷ USD vào năm 2027. Lĩnh vực này chiếm khoảng 65% tổng chi tiêu quảng cáo và đại diện cho một phần đáng kể GDP của Hoa Kỳ, đóng góp từ 0,6% đến 1,1%. Người tiêu dùng tiếp xúc với một lượng lớn quảng cáo hàng ngày, ước tính từ 4.000 đến 10.000. Các công ty công nghệ lớn, bao gồm Alphabet, Meta và Amazon, tiếp tục nắm giữ thị phần đáng kể, củng cố vai trò của quảng cáo kỹ thuật số trong việc định hình hành vi người tiêu dùng và thúc đẩy hoạt động kinh tế.
Quảng cáo Tác nhân & Tương lai Tiếp thị Kỹ thuật số
Cách Quảng cáo Kỹ thuật số Hoạt động
Mô hình quảng cáo kỹ thuật số hiện tại phụ thuộc nhiều vào cookie và dữ liệu người dùng để cung cấp nội dung cá nhân hóa. Cookie, là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của người dùng, giúp các trang web theo dõi hành vi và sở thích của người dùng. Cookie của bên thứ nhất được quản lý bởi trang web mà người dùng truy cập, trong khi cookie của bên thứ ba cho phép nhà quảng cáo theo dõi hoạt động trên nhiều trang web. Hệ thống này cho phép quảng cáo nhắm mục tiêu, nơi các thương hiệu sử dụng hồ sơ người dùng chi tiết để cung cấp quảng cáo phù hợp và đo lường hiệu quả chiến dịch.
Tuy nhiên, các mối quan tâm ngày càng tăng về quyền riêng tư và những thay đổi về quy định đã dẫn đến sự chuyển dịch trong toàn ngành hướng tới việc thu thập dữ liệu của bên thứ nhất và các phương thức quảng cáo có đạo đức hơn. Nhiều trình duyệt đã bắt đầu hạn chế cookie của bên thứ ba, yêu cầu các công ty khám phá các phương pháp cá nhân hóa thay thế trong khi vẫn duy trì sự tin tưởng của người dùng. Khi các công ty thích ứng với những thay đổi này, tương lai của quảng cáo kỹ thuật số dự kiến sẽ chuyển sang các giải pháp chú trọng quyền riêng tư hơn, chẳng hạn như cá nhân hóa do AI điều khiển.
Sự Chuyển dịch sang Quảng cáo Tác nhân
Quảng cáo Tác nhân giới thiệu một phương pháp mới, trong đó các tác nhân cá nhân được hỗ trợ bởi AI đóng vai trò trung gian giữa người tiêu dùng và nhà quảng cáo. Thay vì bị tiếp xúc thụ động với quảng cáo, người dùng sẽ có các tác nhân AI lọc, cá nhân hóa và đàm phán nội dung quảng cáo thay mặt họ. Mô hình này ban đầu có thể xuất hiện dưới dạng tiện ích mở rộng trình duyệt, tương tự như trình chặn quảng cáo, nhưng thay vì loại bỏ hoàn toàn quảng cáo, nó sẽ tinh chỉnh chúng dựa trên sở thích của người dùng. Các mạng quảng cáo sẽ cần đấu giá để được tác nhân AI phê duyệt hiển thị nội dung, chuyển sự cân bằng quyền kiểm soát về phía người tiêu dùng.
Các tác nhân AI này sẽ hoạt động độc lập với các nền tảng quảng cáo truyền thống, đảm bảo rằng sở thích của người dùng quyết định quảng cáo nào được hiển thị. Hệ thống này sẽ cho phép đấu giá theo thời gian thực giữa nhà quảng cáo và tác nhân AI, tối ưu hóa việc hiển thị quảng cáo dựa trên sở thích của người dùng. Nếu người tiêu dùng đang tích cực tìm kiếm một sản phẩm, tác nhân AI có thể xác định và trình bày các ưu đãi phù hợp nhất, có khả năng đàm phán các giao dịch tốt hơn trong quá trình này. Điều này sẽ tạo ra trải nghiệm quảng cáo phù hợp hơn đồng thời giảm nội dung không mong muốn hoặc không liên quan.
Tỷ lệ Người dùng Đồng ý Cho phép Ứng dụng Apple Theo dõi Hoạt động
Vai trò của Tác nhân AI và Sự Chấp nhận của Ngành
Sự phát triển của các tác nhân AI trong quảng cáo kỹ thuật số dự kiến sẽ đi theo quỹ đạo tương tự như Nền tảng Quản lý Đồng ý, giúp người dùng quản lý tùy chọn chia sẻ dữ liệu. Các công ty chuyên về trí tuệ nhân tạo, như OpenAI và Google, có vị thế tốt để đóng góp vào sự chuyển dịch này thông qua các dịch vụ hiện có của họ dựa trên AI. Các tập đoàn công nghệ lớn với hệ sinh thái đã được thiết lập, bao gồm Apple và Google, cũng có thể phát triển các tác nhân AI gốc tích hợp liền mạch với các nền tảng của họ, mang lại cho người dùng trải nghiệm gắn kết hơn trên các thiết bị.
Từ góc độ mô hình kinh doanh, các nhà phát triển tác nhân AI có thể tạo doanh thu bằng cách hoạt động như những người trung gian giữa người dùng và nhà quảng cáo. Mô hình này có thể giống với các mạng quảng cáo hiện có, nơi nhà quảng cáo đấu giá để được hiển thị và thanh toán dựa trên mức độ tương tác hoặc chuyển đổi. Ngoài ra, các tác nhân AI có thể giới thiệu các chiến lược kiếm tiền mới, chẳng hạn như tính phí người dùng một khoản phí dựa trên thành công cho việc đảm bảo chiết khấu hoặc hoạt động theo cấu trúc tiếp thị liên kết, nơi các thương hiệu trả hoa hồng cho các giao dịch mua thành công.
Mô hình Tác nhân Quảng cáo của Konvoy
Quảng cáo Tác nhân trong Ngành Game
Ngành công nghiệp game đặc biệt có vị thế tốt để hưởng lợi từ Quảng cáo Tác nhân. Các game miễn phí (free-to-play) phụ thuộc nhiều vào quảng cáo như một chiến lược kiếm tiền và là cách để thu hút người dùng mới. Các tác nhân AI có thể giúp cải thiện hiệu quả quảng cáo trong game bằng cách đảm bảo người dùng xem các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích và phong cách chơi của họ. Thay vì hiển thị quảng cáo game ngẫu nhiên, tác nhân AI của người dùng có thể đề xuất game dựa trên mức độ tương tác trước đó, thể loại ưa thích và hành vi chi tiêu.
Các tác nhân AI này cũng có thể hỗ trợ trong việc giữ chân người dùng bằng cách nhận biết khi nào người chơi có nguy cơ mất hứng thú. Nếu mức độ tương tác giảm, tác nhân có thể đàm phán với các nhà phát hành game để cung cấp các ưu đãi cá nhân hóa, chẳng hạn như phần thưởng trong game hoặc chiết khấu, để khuyến khích tiếp tục chơi. Ngoài ra, các tác nhân AI có thể giúp cải thiện quá trình phát triển game bằng cách tổng hợp thông tin chi tiết từ lượng lớn người dùng. Các nhà phát triển có thể sử dụng dữ liệu này để tinh chỉnh cơ chế game, thử nghiệm các ý tưởng mới và xác định các xu hướng mới nổi, cuối cùng dẫn đến việc ra quyết định sáng suốt hơn trong thiết kế game.
Tương lai của Quảng cáo Kỹ thuật số
Quảng cáo Tác nhân đại diện cho một sự thay đổi cơ bản trong cách tiếp thị kỹ thuật số hoạt động. Thay vì các thương hiệu cạnh tranh để giành không gian quảng cáo trên các nền tảng lớn đẩy nội dung đến người dùng, nhà quảng cáo sẽ tương tác trực tiếp với các tác nhân AI ưu tiên sở thích của người dùng. Sự thay đổi này có tiềm năng làm cho quảng cáo trở nên phù hợp hơn và ít xâm phạm hơn, đồng thời đảm bảo rằng người dùng vẫn giữ quyền kiểm soát dữ liệu của họ.
Khi các tác nhân được hỗ trợ bởi AI ngày càng tiên tiến, ngành quảng cáo sẽ cần thích ứng với mô hình mới này. Thành công sẽ không còn được xác định chỉ bằng chi tiêu quảng cáo mà bằng chất lượng của sản phẩm và khả năng của nó để giành được sự giới thiệu của tác nhân AI. Bằng cách điều chỉnh quảng cáo với nhu cầu và sở thích của người dùng, Quảng cáo Tác nhân có thể định nghĩa lại bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số, làm cho nó trở nên cá nhân hóa, hiệu quả và chú trọng quyền riêng tư hơn.
Nguồn: Konvoy
