Nếu bạn đã và đang xây dựng trên Roblox gần đây, nền tảng này có cảm giác giống như một danh sách kiểm tra tuân thủ hơn là một không gian sáng tạo. Các yêu cầu xác minh độ tuổi mới, các hạn chế xuất bản gắn liền với trạng thái tài khoản và việc triển khai Roblox Plus thay thế Premium đều diễn ra liên tiếp, và cộng đồng không hài lòng về điều đó.
Sự thất vọng đó đã bùng nổ trong một buổi AMA ngày 16 tháng 4, nơi Giám đốc An ninh Matt Kaufman trực tiếp giải quyết làn sóng phản đối. Một người chơi đã thẳng thắn hỏi liệu Roblox có nhận thức được thiệt hại lâu dài mà cách tiếp cận "không khoan nhượng" của họ có thể gây ra hay không, và tại sao nền tảng lại "không nhượng bộ bất kỳ điều gì" bất chấp những gì họ mô tả là "phản hồi áp đảo".
Kaufman thực sự nói gì
Kaufman không né tránh câu hỏi. Ông thừa nhận những thay đổi đã "không được lòng dân" nhưng lại coi tình huống này như một sự cân bằng giữa hai áp lực cạnh tranh: quyền tự do sáng tạo và quy định về an toàn trẻ em.
"Chúng tôi đã nhận được phản hồi mạnh mẽ từ phụ huynh và các nhà hoạch định chính sách rằng họ cần sự đảm bảo mạnh mẽ hơn về nội dung dành cho người dùng nhỏ tuổi nhất của chúng tôi," ông nói, "và chúng tôi coi trọng điều đó ngang bằng với phản hồi từ những người sáng tạo và những người có ảnh hưởng."
Đây là vấn đề: lập luận cốt lõi của ông không thực sự là về sở thích. Đó là về sự tồn tại. "Thực tế thẳng thắn là chi phí của việc không hành động lớn hơn ma sát của việc hành động," Kaufman tuyên bố. "Nếu không có những yêu cầu này, Roblox có nguy cơ mất quyền truy cập ở các khu vực nhất định, điều đó có nghĩa là ít người chơi hơn, ít khán giả hơn và ít cơ hội hơn cho mọi người sáng tạo và những người có ảnh hưởng xây dựng trên nền tảng này."
Dòng tóm tắt của ông đã làm rõ vấn đề: "Một chút Roblox ở khắp mọi nơi tốt hơn là không có Roblox ở đâu cả."
Áp lực pháp lý đằng sau tất cả những điều này
Những bình luận của Kaufman không xuất hiện trong chân không. Chỉ vài ngày trước buổi AMA, Roblox đã dàn xếp một vụ kiện đề xuất từ bang Nevada, nơi Tổng chưởng lý Aaron Ford đã lên kế hoạch kiện công ty vì các tính năng an toàn không đầy đủ. Vụ dàn xếp có giá trị 10 triệu đô la, với các khoản tiền được chuyển hướng cho các chương trình dành cho trẻ em. Thêm 2,5 triệu đô la được dành cho một chiến dịch nâng cao nhận thức trực tuyến.
Đó là 12,5 triệu đô la bối cảnh pháp lý cho lý do tại sao những thay đổi này đang diễn ra ngay bây giờ.
Thời điểm ra mắt gói đăng ký Plus khiến tất cả những điều này trở nên khó khăn hơn mức cần thiết. Roblox Plus thay thế Premium có thể được coi là một đề xuất giá trị tốt hơn trên lý thuyết, nhưng khi nó cũng là điều kiện tiên quyết để tiếp cận người chơi trẻ hơn, nó không còn giống như một bản nâng cấp mà giống như một bức tường phí trên chính tác phẩm sáng tạo của bạn.
Trước và sau: những gì thực sự thay đổi đối với người sáng tạo
Sự thay đổi ở đây là có thật. Trước đây, việc xuất bản một trò chơi trên Roblox không yêu cầu xác minh tài khoản hoặc cấp độ đăng ký cụ thể. Bây giờ, con đường để tiếp cận phân khúc khán giả trẻ nhất và lớn nhất của Roblox là thông qua xác minh độ tuổi và, bắt đầu từ tháng 6, một gói đăng ký Roblox Plus đang hoạt động.
Đối với các nhà phát triển kỳ cựu với tài khoản đã được thiết lập, sự khó khăn có thể quản lý được. Đối với những người sáng tạo mới hơn hoặc trẻ tuổi hơn, đó là một thử thách khó khăn hơn, và đó là nơi tập trung phần lớn sự thất vọng của cộng đồng. Kaufman thừa nhận sự căng thẳng này, chỉ ra sự phát triển của nền tảng trong gần hai thập kỷ là lý do tại sao những trách nhiệm này tồn tại. "Roblox ngày nay không còn là nền tảng như 5, 10, gần 20 năm trước nữa," ông nói.
Điều mà hầu hết người chơi bỏ lỡ trong cuộc tranh luận này là áp lực pháp lý không đến từ bên trong công ty. Các luật về an toàn internet ngày càng thắt chặt trên nhiều quốc gia đã buộc các nền tảng có lượng người dùng vị thành niên lớn phải hành động hoặc đối mặt với những hậu quả nghiêm trọng hơn nhiều so với yêu cầu đăng ký.
Để có thêm bối cảnh về cách các nền tảng đang thích ứng với các yêu cầu về an toàn người chơi, hãy xem tin tức game mới nhất của chúng tôi bao gồm các thay đổi trong ngành về kiểm duyệt nội dung và giới hạn độ tuổi.
Các thay đổi về xuất bản vào tháng 6 là cột mốc cụ thể tiếp theo cần theo dõi. Số lượng người sáng tạo điều chỉnh, số lượng người phản kháng và liệu Roblox có nhượng bộ về bất kỳ chi tiết cụ thể nào hay không sẽ cho bạn biết nhiều hơn về hướng đi của nền tảng này so với bất kỳ câu trả lời AMA nào. Kaufman đã làm rõ lập trường của công ty. Bây giờ cộng đồng sẽ phản hồi bằng hành động của họ, không chỉ bằng các bài đăng.
Tài nguyên Roblox
Xem Thẻ quà tặng Roblox trên Amazon tại đây.
Tìm hiểu về các trải nghiệm Roblox phổ biến khác:
