Một người dùng PlayStation đã đăng ảnh chụp màn hình lên X vào ngày 25 tháng 6 năm 2026, và giới truyền thông game đã nhanh chóng nắm bắt thông tin này. Thông báo rất thẳng thắn: 551 bộ phim và chương trình truyền hình đã mua qua PlayStation Store sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi thư viện của khách hàng vào ngày 1 tháng 9 năm 2026. Không hoàn tiền. Không tín dụng cửa hàng (store credit). Không gia hạn. Chỉ là một đồng hồ đếm ngược.
Nội dung này đến từ StudioCanal, nhà phân phối của Pháp có thỏa thuận cấp phép với PlayStation Store sắp hết hạn. Danh mục này không phải là những tựa phim vô danh mà không ai nhớ mình đã mua. Nó bao gồm Terminator 2: Judgment Day, Apocalypse Now, Paddington, Pan's Labyrinth, Moonlight, Manchester by the Sea, và Silver Linings Playbook, cùng với trọn bộ các mùa của những series truyền hình như Versailles và Baron Noir. Đây là những bộ phim mà nhiều khách hàng đã mua từ nhiều năm trước và cho rằng chúng đang nằm an toàn trong tài khoản của mình.
Nhận 1 tháng đăng ký GTA+ khi đặt trước.
Đặt trước GTA 6 ngay
"Mua" thực sự có nghĩa là gì trên PlayStation Store
Lập luận pháp lý của Sony ở đây là Điều khoản Dịch vụ của PlayStation Network, phân loại mọi giao dịch trên Store là một giấy phép không độc quyền, có thể thu hồi thay vì quyền sở hữu. Ngôn ngữ đó tồn tại trên mọi nền tảng kỹ thuật số lớn, từ Steam đến Xbox Store hay Amazon. Điều khiến tình huống này trở nên khác biệt chính là nền tảng mà nó đang xảy ra.
PlayStation Store không phải là một ứng dụng video độc lập. Nó là cùng một cửa hàng gắn liền với thư viện game, danh hiệu (trophies) và danh sách bạn bè của khách hàng. Việc xóa các bộ phim đã mua khỏi tài khoản đó đặt vấn đề giấy phép-so-với-quyền sở hữu ngay trước mắt một đối tượng người dùng không thường xuyên đọc các cập nhật về điều khoản dịch vụ. Mọi người chỉ nhận ra những gì họ thực sự đã mua khi nền tảng quyết định thu hồi chúng.
Sony đã ngừng bán phim mới trên PlayStation Store từ năm 2021, nghĩa là mọi tựa phim nằm trong danh sách bị xóa đều là nội dung cũ mà khách hàng đã mua từ nhiều năm trước và để trong thư viện của họ. Công ty không còn lý do doanh thu mới nào để duy trì thỏa thuận cấp phép này.
Điều này đã từng xảy ra trước đây và Sony đã một lần thay đổi quyết định
Vấn đề là: đây không phải là lãnh địa mới đối với PlayStation. Vào cuối năm 2023, Sony đã thông báo việc xóa gần như tương tự đối với nội dung truyền hình mang thương hiệu Discovery sau khi thỏa thuận cấp phép hết hạn. Phản ứng dữ dội từ công chúng đã nhanh chóng xảy ra, Sony đã đàm phán một thỏa thuận mới với Discovery và khách hàng vẫn giữ được các giao dịch mua của mình.
Lịch sử đó rất quan trọng. Nó chứng minh rằng việc xóa bỏ không phải là điều không thể tránh khỏi khi giấy phép hết hạn. Đó là một quyết định kinh doanh về việc Sony muốn nỗ lực đến mức nào để gia hạn. Trường hợp của Discovery cho thấy áp lực có thể thay đổi kết quả. Liệu 551 tựa phim của StudioCanal có nhận được sự đối xử tương tự trước ngày 1 tháng 9 hay không phụ thuộc vào việc khách hàng tại Anh và EU tiếp tục làm cho câu chuyện này trở nên nổi bật như thế nào.
Tuy nhiên, quy mô ở đây lớn hơn. Danh mục của StudioCanal trải dài bốn thập kỷ phát hành với hàng chục thỏa thuận quyền riêng lẻ, khiến việc đảo ngược hoàn toàn trở thành một cuộc tái đàm phán khó khăn hơn nhiều so với thư viện truyền hình của một nhà phân phối duy nhất.
Các nền tảng khác vạch ra giới hạn ở đâu
Sự tương phản với cách các nền tảng khác xử lý nội dung hết hạn là điều đáng được làm rõ.
Nintendo đã đóng cửa việc mua hàng trên eShop của Wii U và 3DS vào tháng 3 năm 2023 nhưng cam kết duy trì hoạt động tải lại vô thời hạn, và lời hứa đó vẫn được giữ vững. Cửa hàng 360 của Xbox đã đóng cửa đối với các giao dịch mua mới vào tháng 7 năm 2024, với hầu hết các tựa game tương thích ngược vẫn có thể truy cập trên phần cứng mới hơn. Việc gỡ bỏ StudioCanal của PlayStation Store hiện là ví dụ hoạt động duy nhất trong số các nền tảng lớn về việc nội dung đã mua bị xóa khỏi tài khoản của khách hàng, thay vì chỉ đơn giản là ngừng bán trong tương lai.
Tình huống của Ubisoft với The Crew cũng đáng được ghi nhớ ở đây. Khi Ubisoft đóng cửa tựa game đua xe luôn-trực-tuyến đó vào năm 2024, hậu quả pháp lý đã dẫn đến một thỏa thuận dàn xếp tập thể tại Mỹ trị giá $2 triệu và một vụ kiện riêng biệt tại Pháp do nhóm người tiêu dùng UFC-Que Choisir đệ trình vào tháng 3 năm 2026. Lập luận pháp lý cơ bản trong các trường hợp đó, rằng ngôn ngữ "mua" tạo ra kỳ vọng của người tiêu dùng mà một giấy phép có thể thu hồi không mang lại, áp dụng trực tiếp cho những gì PlayStation đang làm hiện nay.
Thời điểm pháp lý không thể tồi tệ hơn đối với Sony
Thông báo của PlayStation được công khai chín ngày sau khi Ủy ban Châu Âu từ chối thông qua luật ràng buộc từ chiến dịch Stop Killing Games, một bản kiến nghị với 1,29 triệu chữ ký xác thực yêu cầu EU buộc các nhà phát hành phải giữ cho trò chơi có thể chơi được sau khi kết thúc hỗ trợ. Ủy ban chỉ ra các biện pháp bảo vệ hiện có theo Chỉ thị về Nội dung Kỹ thuật số của EU là đủ và thay vào đó chọn một bộ quy tắc ứng xử tự nguyện của ngành.
Việc gỡ bỏ StudioCanal xuất hiện gần như ngay lập tức như một bài kiểm tra thực tế cho logic đó. Chỉ thị về Nội dung Kỹ thuật số của EU yêu cầu thông tin rõ ràng trước khi mua về các hạn chế đối với nội dung kỹ thuật số và cung cấp cho người mua các biện pháp khắc phục khi nội dung không hoạt động như mong đợi một cách hợp lý. Việc liệu một giao dịch mua phim từ một thập kỷ trước có thuộc các biện pháp bảo vệ đó hay không, và liệu tuyên bố từ chối trách nhiệm trong điều khoản dịch vụ có đáp ứng yêu cầu "thông tin rõ ràng" hay không, vẫn chưa được đưa ra tòa án để kiểm chứng với một vụ việc quy mô như thế này.
Điều mà hầu hết người chơi bỏ lỡ là sự phơi bày rộng hơn ở đây. Dữ liệu của chính Sony cho thấy doanh số PS5 đã vượt mốc 93 triệu đơn vị trên toàn thế giới tính đến ngày 31 tháng 3 năm 2026, với 125 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn nền tảng. Các giao dịch mua kỹ thuật số chiếm khoảng 80% doanh số phần mềm của PlayStation. Mỗi người dùng hoạt động hàng tháng đó đều đang tin tưởng vào cùng một mô hình giấy phép vừa xóa 551 bộ phim mà không báo trước. Rủi ro thực sự không phải là doanh thu phim bị mất. Đó là liệu từ "mua" có còn ý nghĩa gì trên một nền tảng nơi khách hàng cũng đã gửi gắm toàn bộ thư viện trò chơi của họ hay không.
Đối với khách hàng PlayStation tại Vương quốc Anh và Châu Âu, việc kiểm tra thư viện video trước ngày 1 tháng 9 là bước thực tế cần làm ngay. Đối với bất kỳ ai trên bất kỳ cửa hàng kỹ thuật số nào, điểm chung rộng hơn vẫn là điều xuất hiện mỗi khi một thỏa thuận cấp phép hết hạn: lịch sử mua hàng không phải là bản sao lưu. Các nền tảng như War Thunder cung cấp một loại giá trị miễn phí khác thông qua các mã đổi thưởng, và hướng dẫn mã War Thunder cập nhật của chúng tôi cho thấy chính xác cách nhận những mã đó. Đối với những người chơi muốn theo dõi những gì họ thực sự nhận được miễn phí trên các nền tảng ngay bây giờ, trung tâm hướng dẫn chơi game đầy đủ của chúng tôi bao gồm các cơ hội nhận thưởng miễn phí mới nhất trên các tựa game lớn. Và nếu bạn chơi NBA 2K26, trang mã locker NBA 2K26 rất đáng để lưu lại trước khi các mã đó hết hạn.
Bài kiểm tra thực sự tiếp theo là liệu một khiếu nại về quyền người tiêu dùng tại Anh hoặc EU có đến trước ngày 1 tháng 9 hay không, và liệu Sony có quyết định, như họ đã làm với Discovery vào năm 2023, rằng một sự đảo ngược thông qua đàm phán sẽ tốn ít chi phí hơn so với phương án thay thế.
