Theo báo cáo của Game File, tại Paris Games Week, CEO của Ubisoft, Yves Guillemot, đã trình chiếu một video nội bộ nhằm giải quyết những phản ứng dữ dội sau khi trailer đầy đủ đầu tiên của Assassin’s Creed: Shadows được phát hành vào giữa năm 2024. Buổi họp đã cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách công ty xử lý những lời chỉ trích từ cộng đồng trực tuyến, các nhân vật của công chúng và một bộ phận khán giả chơi game.
Ubisoft Phân Tích Phản Ứng Dữ Dội Về Assassin’s Creed: Shadows
Phản ứng dữ dội tập trung vào việc trò chơi miêu tả một người đàn ông da đen là đồng nhân vật chính samurai, điều này đã thu hút sự chú ý từ các nhà phê bình nổi tiếng, bao gồm cả Elon Musk. Theo Guillemot, Ubisoft ban đầu đã bị bất ngờ bởi cường độ của phản ứng. Công ty đã phản ứng bằng cách trì hoãn trò chơi, tinh chỉnh cách trình bày và tập trung vào việc tăng cường kết nối với cộng đồng người hâm mộ hiện có.
Video được chiếu trong sự kiện, kéo dài hơn ba phút, nhấn mạnh sự cần thiết phải chuyển hướng khỏi việc trực tiếp phản ứng với các nhà phê bình. “Chúng tôi phải ngừng tập trung vào những người ghét chúng tôi. Chúng tôi phải bắt đầu kích hoạt các đồng minh của mình,” người dẫn chuyện giải thích. Guillemot cũng lặp lại quan điểm này trong bài phát biểu của mình, nhấn mạnh rằng mục tiêu là làm nổi bật bản thân trò chơi hơn là đưa ra một tuyên bố mang tính ý thức hệ. Ông nói, “Đó là một cuộc chiến với người hâm mộ của chúng tôi, để chứng minh rằng chúng tôi, trên thực tế, là một trò chơi điện tử hơn là một thông điệp.”
Cái Nhìn Hiếm Hoi Về Chiến Lược Nội Bộ Của Ubisoft
Bài thuyết trình của Guillemot có trọng tâm bất ngờ. Mặc dù mô tả sự kiện chính thức gợi ý các cuộc thảo luận xoay quanh đổi mới công nghệ, thế giới trò chơi trực tiếp, NPC do AI điều khiển và tiềm năng VR, nhưng phiên họp đã mở đầu bằng tranh cãi về Shadows. Cách tiếp cận này đã mang đến cho những người tham dự một cái nhìn hiếm có về cách một trong những công ty trò chơi lớn nhất thế giới điều hướng cả những lời chỉ trích của công chúng và việc ra quyết định nội bộ.
Video được sản xuất chủ yếu bằng tiếng Anh, điều mà Ubisoft cho biết có thể cho phép nó lưu hành nội bộ trong toàn bộ lực lượng lao động toàn cầu của mình. Hiện tại, không có kế hoạch phát hành video công khai. Nội dung này cung cấp một cái nhìn thoáng qua về chiến lược của Ubisoft trong việc quản lý nhận thức của công chúng trong khi vẫn duy trì sự tương tác của người hâm mộ đối với một trong những thương hiệu hàng đầu của mình.
Ubisoft Tập Trung Vào Người Hâm Mộ Hơn Là Các Nhà Phê Bình
Phản ứng đối với Assassin’s Creed: Shadows phản ánh một sự thay đổi rộng lớn hơn trong cách Ubisoft quản lý các tranh cãi. Bằng cách trì hoãn trò chơi và tập trung vào sự hỗ trợ của người hâm mộ, công ty đã tìm cách đảm bảo rằng những lời chỉ trích không làm lu mờ nội dung của trò chơi hoặc sự đón nhận của những người chơi trung thành. Guillemot nhấn mạnh rằng ưu tiên của công ty là trình bày trò chơi như một trải nghiệm giải trí hoàn chỉnh hơn là một tuyên bố về các vấn đề xã hội hoặc văn hóa.
Hướng Tới Tương Lai: Ubisoft Và Các Công Nghệ Mới Nổi
Ngoài cuộc thảo luận về Shadows, Guillemot cũng đề cập đến các phát triển công nghệ sắp tới cho các tựa game của Ubisoft. Các chủ đề bao gồm hành vi NPC do AI điều khiển, thế giới trò chơi trực tiếp nhập vai và tiềm năng của trải nghiệm VR, đặc biệt nếu các yêu cầu về tai nghe có thể được giảm bớt. Mặc dù những cuộc thảo luận này đã quen thuộc từ các bài thuyết trình trước đây của Ubisoft, nhưng chúng đã đặt tình huống Shadows trong bối cảnh rộng hơn về định hướng chiến lược của công ty.
Nguồn: Game File
Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)
Hỏi: Tại sao Assassin’s Creed: Shadows lại phải đối mặt với phản ứng dữ dội?
Đáp: Trò chơi đã phải đối mặt với những lời chỉ trích sau khi trailer đầy đủ đầu tiên của nó cho thấy một người đàn ông da đen là đồng nhân vật chính samurai, dẫn đến tranh cãi trên mạng xã hội và bình luận từ các nhân vật nổi tiếng.
Hỏi: Ubisoft đã phản ứng thế nào với phản ứng dữ dội?
Đáp: Ubisoft đã trì hoãn trò chơi, trau chuốt nội dung của nó và tập trung vào việc thu hút cộng đồng người hâm mộ, nhấn mạnh chất lượng của trò chơi hơn là trực tiếp phản ứng với các nhà phê bình.
Hỏi: Video nội bộ có được chiếu công khai không?
Đáp: Không. Video dài 184 giây chủ yếu được chiếu tại Paris Games Week và có thể được lưu hành nội bộ, nhưng Ubisoft hiện không có kế hoạch đăng nó lên các kênh công khai.
Hỏi: Thông điệp chính của video nội bộ của Ubisoft là gì?
Đáp: Video nhấn mạnh rằng Ubisoft cần chuyển trọng tâm từ những người chỉ trích sang những người hâm mộ có thể hỗ trợ trò chơi, làm nổi bật rằng ưu tiên là trình bày Shadows như một trò chơi điện tử hơn là một tuyên bố mang tính ý thức hệ.
Hỏi: Guillemot có thảo luận về các chủ đề khác trong phiên họp không?
Đáp: Có, Guillemot cũng đề cập đến các phát triển công nghệ như NPC do AI điều khiển, thế giới trò chơi trực tiếp nhập vai và tiềm năng VR. Những cuộc thảo luận này diễn ra sau phân đoạn về tranh cãi Shadows.
