Zishes đang được định vị là một nền tảng tiếp thị và tương tác thế hệ mới, được xây dựng dựa trên một ý tưởng đơn giản: các chương trình quà tặng (giveaways) không nên khiến người dùng phải chờ đợi. Chúng nên khiến người dùng phải chơi.
Trong một không gian mà nhiều chương trình quà tặng trên mạng xã hội vẫn dựa vào lượt thích, bình luận, gắn thẻ và chọn người thắng cuộc ngẫu nhiên, Zishes đang chọn một hướng đi khác. Nền tảng này được thiết kế xoay quanh các chiến dịch ngắn, có thể chơi được và dựa trên kỹ năng, nơi người dùng xuất hiện trên bảng xếp hạng (leaderboard) công khai và nhận thưởng dựa trên hiệu suất thay vì may rủi.
Sự thay đổi đó là trọng tâm trong cách Zishes định vị bản thân. Thay vì đóng vai trò là một cơ chế tham gia thụ động khác, nền tảng hướng tới việc biến các chiến dịch thương hiệu thành những trải nghiệm tương tác công bằng hơn, minh bạch hơn và đáng nhớ hơn đối với người dùng, người có sức ảnh hưởng (influencers), quán cà phê, địa điểm, sự kiện và doanh nghiệp.
Nhận 1 tháng đăng ký GTA+ khi đặt trước.
Đặt trước GTA 6 ngay
Zishes là gì
Zishes là một nền tảng chiến dịch có thể chơi được dựa trên kỹ năng. Người dùng tham gia các chiến dịch miễn phí (free-to-play), chơi các trò chơi ngắn, xếp hạng trên bảng xếp hạng trực tiếp và cạnh tranh để giành các sản phẩm hoặc phần thưởng thực tế dựa trên hiệu suất.
Nền tảng này không được xây dựng như một hình thức bốc thăm may mắn, xổ số, cá cược hay sản phẩm cờ bạc. Thay vào đó, nó được xây dựng dựa trên kỹ năng, sự minh bạch và sự tham gia của người dùng.
Đối với người dùng, điều đó có nghĩa là con đường giành chiến thắng rõ ràng hơn. Đối với các thương hiệu và nhà sáng tạo, điều đó có nghĩa là một định dạng chiến dịch khuyến khích tương tác mạnh mẽ hơn, lặp lại nhiều hơn và ghi nhớ tốt hơn so với các chương trình quà tặng dựa trên bình luận thông thường.
Vấn đề với các chương trình quà tặng truyền thống
Các chương trình quà tặng truyền thống trên mạng xã hội thường đi theo một khuôn mẫu.
Người dùng được yêu cầu thích bài viết, bình luận, gắn thẻ bạn bè hoặc chia sẻ lên story. Sau đó là khoảng thời gian chờ đợi. Cuối cùng, một công cụ chọn ngẫu nhiên hoặc phương thức tương tự sẽ chọn ra người thắng cuộc.
Định dạng đó dễ thực hiện nhưng lại mang tính thụ động. Người dùng tham gia một lần rồi chờ đợi. Thương hiệu nhận được bình luận nhưng không phải lúc nào cũng là tương tác có ý nghĩa. Người có sức ảnh hưởng nhận được một đợt hoạt động bùng nổ, nhưng thường ít có sự gắn kết lâu dài. Những người theo dõi cũng có thể đặt câu hỏi liệu việc chọn người thắng cuộc có công bằng hay không.
Ngay cả khi chương trình quà tặng là thật, kết quả vẫn có thể cảm thấy thiếu minh bạch. Một công cụ chọn bình luận ngẫu nhiên có thể tạo ra sự nghi ngờ. Zishes được xây dựng để loại bỏ sự nghi ngờ đó bằng cách làm cho quy trình trở nên minh bạch.
Cách Zishes tạo ra sự khác biệt
Zishes thay thế việc chọn người thắng cuộc ngẫu nhiên bằng bảng xếp hạng dựa trên kỹ năng.
Thay vì yêu cầu người dùng bình luận và chờ đợi, nền tảng yêu cầu họ chơi và cạnh tranh. Một chiến dịch thường hoạt động như sau: thương hiệu, nhà sáng tạo, quán cà phê, địa điểm hoặc doanh nghiệp chọn một sản phẩm hoặc phần thưởng. Người dùng tham gia miễn phí. Họ chơi một trò chơi ngắn dựa trên kỹ năng. Điểm số hoặc thời gian của họ xuất hiện trên bảng xếp hạng. Người chiến thắng được xác định bởi hiệu suất.
Cấu trúc đó thay đổi trải nghiệm theo nhiều cách. Người dùng không chờ đợi vào vận may. Họ đang tích cực tham gia. Thương hiệu không chỉ thu thập bình luận. Họ đang tạo ra tương tác. Người có sức ảnh hưởng không phải đứng ra bảo vệ quy trình chọn lọc ngẫu nhiên. Bảng xếp hạng cung cấp bằng chứng rõ ràng về người đã đạt được kết quả.
Zishes được xây dựng dựa trên việc chọn người thắng cuộc minh bạch, cạnh tranh qua bảng xếp hạng và tiếp thị trò chơi hóa (gamified marketing), biến chương trình quà tặng thành một sự kiện có thể chơi được.
Kỹ năng là ý tưởng cốt lõi
Tại trung tâm của Zishes là niềm tin rằng kỹ năng nên mở ra những cánh cửa mà vận may thường đóng lại.
Ý tưởng đó được phản ánh trong định vị của nền tảng: người yếu thế giờ đây đã có bảng xếp hạng.
Thông điệp này nhắm đến những người dùng phổ thông muốn có cơ hội công bằng để nhận sản phẩm và phần thưởng. Nó cũng hướng tới các thương hiệu và nhà sáng tạo muốn tương tác với khán giả mà không phải chịu sự nghi ngờ thường thấy ở các chương trình quà tặng ngẫu nhiên. Zishes tự giới thiệu mình là một nền tảng nơi hiệu suất, chứ không phải may rủi, quyết định kết quả.
Sự khác biệt đó rất quan trọng đối với niềm tin. Nó cũng thay đổi sắc thái cảm xúc của chiến dịch. Thay vì hy vọng được chọn, người dùng có thể cải thiện điểm số, quay lại thử thách và cạnh tranh một lần nữa.
Tại sao điều này quan trọng với thương hiệu
Đối với các thương hiệu, Zishes biến một chương trình quà tặng tiêu chuẩn thành một chiến dịch tương tác.
Người dùng không chỉ để lại một bình luận rồi rời đi. Người dùng có thể chơi chiến dịch, kiểm tra thứ hạng, cố gắng cải thiện điểm số, xem lại bảng xếp hạng và chia sẻ thử thách với bạn bè. Điều đó tạo ra nhiều điểm chạm (touchpoints) hơn so với định dạng tham gia thụ động thông thường.
Nền tảng được thiết kế để hỗ trợ tương tác có ý nghĩa hơn, sự tham gia lặp lại, sự phấn khích từ bảng xếp hạng, khả năng ghi nhớ chiến dịch tốt hơn và niềm tin mạnh mẽ hơn vào việc chọn người thắng cuộc. Nó cũng mang lại cho các thương hiệu nhiều không gian hơn để đặt tài sản của họ vào một môi trường trò chơi hóa, tạo ra trải nghiệm thương hiệu phong phú hơn so với một bài đăng xã hội đơn giản.
Về mặt thực tế, Zishes đang cố gắng chuyển các chiến dịch từ sự chú ý thụ động sang sự tham gia chủ động.
Tại sao điều này quan trọng với người có sức ảnh hưởng và nhà sáng tạo
Những người có sức ảnh hưởng thường sử dụng quà tặng để thúc đẩy tương tác, nhưng định dạng truyền thống có thể tạo ra ma sát. Một công cụ chọn bình luận ngẫu nhiên có thể dẫn đến sự thất vọng, hoài nghi và những yêu cầu lặp đi lặp lại về bằng chứng.
Các phản ứng phổ biến rất quen thuộc: “quà tặng giả”, “cho xem bằng chứng”, hoặc “tại sao tôi không thắng?”
Zishes hướng tới việc giảm bớt áp lực đó bằng cách chuyển kết quả sang một bảng xếp hạng công khai. Người có sức ảnh hưởng không đích thân chọn người thắng cuộc. Kết quả dựa trên hiệu suất. Điều đó giúp quy trình dễ giải thích và dễ chứng minh hơn.
Nó cũng tạo ra nhiều cơ hội nội dung hơn. Một nhà sáng tạo có thể khởi động một thử thách, cập nhật cho người theo dõi về bảng xếp hạng, khuyến khích mọi người phá kỷ lục điểm số cao nhất, tạo sự cấp bách trước khi chiến dịch kết thúc và công bố người chiến thắng kèm bằng chứng. Điều đó biến chương trình quà tặng thành một sự kiện thay vì chỉ là một bài đăng một lần.
Tại sao điều này quan trọng với người dùng
Đối với người dùng, Zishes mang lại điều mà các chương trình quà tặng truyền thống không có: sự kiểm soát.
Trong một chương trình quà tặng tiêu chuẩn, người dùng chỉ có thể hy vọng được chọn. Trên Zishes, người dùng có thể chơi, cải thiện và cạnh tranh. Họ có thể thấy vị trí của mình, thử lại và theo đuổi điểm số hoặc thời gian tốt nhất. Điều đó tạo ra một trải nghiệm minh bạch và hấp dẫn hơn.
Nền tảng này cũng duy trì miễn phí cho người dùng, giúp giảm rào cản gia nhập và giúp việc tham gia trở nên dễ dàng hơn. Các lượt tham gia bổ sung có thể kiếm được thông qua mã giới thiệu, mã đối tác và hiệu suất bảng xếp hạng hàng tuần, bổ sung thêm nhiều cách để người dùng duy trì sự tham gia và cải thiện vị trí của mình.
Sự kết hợp đó làm cho trải nghiệm cảm thấy chủ động hơn, bổ ích hơn và hướng tới cộng đồng hơn.
Giai đoạn đầu, định hướng rõ ràng
Zishes vẫn đang trong giai đoạn đầu và tập trung vào việc xây dựng cộng đồng. Các ưu tiên trước mắt rất đơn giản: xây dựng niềm tin của người dùng, chạy các chiến dịch dựa trên sản phẩm, hiển thị bằng chứng người thắng cuộc thực tế, giáo dục các thương hiệu và nhà sáng tạo về quà tặng có thể chơi được, và phát triển các chiến dịch dựa trên bảng xếp hạng minh bạch.
Nền tảng cũng đang tìm cách kết nối với các quán cà phê địa phương tại UAE, bắt đầu bằng các chiến dịch sản phẩm đơn giản trước khi mở rộng sang một hệ sinh thái rộng lớn hơn cho các thương hiệu, nhà sáng tạo, quán cà phê, địa điểm và sự kiện.
Về lâu dài, Zishes hướng tới việc trở thành một lớp chiến dịch mà các thương hiệu có thể sử dụng để tạo ra các trải nghiệm tiếp thị tương tác ở quy mô lớn.
Các loại chiến dịch Zishes có thể hỗ trợ
Nền tảng đang được định vị cho nhiều định dạng chiến dịch. Bao gồm quà tặng sản phẩm, thử thách của người có sức ảnh hưởng, chiến dịch quán cà phê hoặc nhà hàng, kích hoạt sự kiện, thử thách quét mã QR tại địa điểm, chiến dịch tương tác thương hiệu, chiến dịch tăng người theo dõi, chiến dịch dựa trên hóa đơn hoặc mã mua hàng, cuộc thi bảng xếp hạng và chiến dịch phần thưởng cộng đồng.
Các ví dụ rất dễ hình dung. Một người có sức ảnh hưởng có thể chạy thử thách “Phá kỷ lục thời gian của tôi”. Một quán cà phê có thể yêu cầu khách hàng quét mã QR, chơi trò chơi và cạnh tranh để nhận bữa ăn hoặc voucher miễn phí. Một thương hiệu có thể biến chương trình quà tặng thành một thử thách có thể chơi được với các hành động tham gia đơn giản và hiệu suất bảng xếp hạng. Một địa điểm có thể tổ chức cuộc thi trực tiếp trong một sự kiện.
Định dạng có thể thay đổi, nhưng ý tưởng cốt lõi vẫn giữ nguyên: người dùng chơi, cạnh tranh và bảng xếp hạng quyết định.
Định vị của nhà sáng lập
Zishes cũng được neo giữ bởi thông điệp rõ ràng từ nhà sáng lập.
“Chúng tôi tin rằng quà tặng không nên là việc chờ đợi vận may. Chúng nên là về sự tham gia, kỹ năng và sự minh bạch. Zishes được tạo ra để mang lại cho người dùng một cơ hội công bằng và mang lại cho các thương hiệu một cách tương tác hấp dẫn hơn với khán giả của họ.”
Tuyên bố đó phản ánh cách tiếp cận rộng hơn của nền tảng. Nó không tự giới thiệu mình là sự thay thế cho mọi định dạng quà tặng, mà là một giải pháp thay thế được xây dựng cho các thương hiệu và nhà sáng tạo muốn một thứ gì đó tương tác hơn, minh bạch hơn và hấp dẫn hơn.
Lời chào hàng lớn hơn
Zishes vẫn đang ở chặng đường đầu tiên, nhưng sứ mệnh của nó đã được xác định. Nó muốn làm cho các chiến dịch thương hiệu trở nên tương tác, minh bạch và thú vị hơn, đồng thời cung cấp cho các thương hiệu lớn một mô hình chiến dịch có thể tích hợp dễ dàng hơn vào các hoạt động cộng đồng và người có sức ảnh hưởng trong tương lai.
Thay vì các lượt tham gia thụ động và chọn lọc ngẫu nhiên, Zishes mang đến cho người dùng lý do để tham gia, quay lại, cạnh tranh và tin rằng họ có một cơ hội công bằng.
Tương lai của các chương trình quà tặng, ít nhất là theo quan điểm của Zishes, không nên là sự lười biếng.
Nó nên là thứ có thể chơi được.
