WOW51900337, l'errore "licenza di accesso valida", significa che l'account di gioco di WoW che hai selezionato in Battle.net non ha accesso a WoW Forever. Ora che Forever è attivo, ogni abbonamento attivo a World of Warcraft o Game Time ti permette di entrare, quindi la soluzione è quasi sempre selezionare l'account giusto dal menu a tendina.
Punti chiave
- Prima del lancio delle 15:00 PST del 4 novembre, questo errore era previsto per tutti. Lo ha comunicato l'account di supporto di Blizzard il giorno stesso.
- Dal lancio, significa che l'account WoW selezionato non ha un abbonamento attivo, nessun Game Time e nessun codice di invito riscattato.
- Un singolo accesso a Battle.net può contenere diversi account WoW (WoW1, WoW2, una vecchia prova). Selezionare quello sbagliato è la causa più comune.
- Un rimborso annulla l'accesso, gli acquisti non sono trasferibili tra regioni e Blizzard può rimborsare solo un pacchetto finito sull'account sbagliato, non spostarlo.
Cosa significa WOW51900337 in WoW Forever?
Il messaggio completo è "L'accesso a questo reame richiede un account con una licenza di accesso valida. (WOW51900337)". Appare subito dopo aver selezionato un ruleset e significa che il gioco non rileva l'accesso Forever sull'account di gioco di WoW a cui sei collegato.
Significa cose diverse a seconda di quando lo vedi. Il giorno del lancio, prima dell'apertura dei server, tutti lo hanno ricevuto. Alle 8:00 CST del 4 novembre, l'account di supporto di Blizzard ha pubblicato su X: "Ricevi l'errore WOW51900337 tentando di accedere a #WoWForever? È previsto, poiché il gioco non è ancora attivo." Questo è stato ripreso da Account Shark, che ha anche notato che l'account di supporto UE ha pubblicato la stessa cosa.
Dopo il lancio, riguarda il tuo account. Secondo la Guida per nuovi giocatori di Blizzard, WoW Forever è incluso con qualsiasi abbonamento attivo a World of Warcraft o Game Time. Gli amici con un codice di invito riscattato possono anche giocare dal 4 all'11 novembre. Se nessuno di questi si applica all'account che hai selezionato, riceverai WOW51900337.
Come si risolve WOW51900337?
Procedi in quest'ordine. La prima soluzione funziona per la maggior parte delle persone.
- Seleziona l'account WoW corretto. Nell'app Battle.net, fai clic su WoW: Forever, quindi usa il menu a tendina sotto Versione di gioco per selezionare l'account che paga effettivamente per WoW. Un singolo accesso a Battle.net può contenere diversi account di gioco WoW, e l'aggiornamento "si applica solo all'account WoW specifico per cui è stato acquistato", come indicato nell'articolo di prenotazione di Blizzard. I giocatori sui forum hanno trovato pacchetti collegati a vecchi account di prova. È facile capire come. Il mio accesso a Battle.net elenca cinque account WoW in quella casella: WoW1 (US), che è quello che paga, più WoW1 e WoW2 nella regione di Taiwan e WoW2 e WoW3 negli Stati Uniti, tutti e quattro contrassegnati come Starter Edition. Nessuno di quelli Starter ha un abbonamento, quindi selezionarne uno di questi è esattamente come finiresti a fissare questo errore.
- Verifica che il tuo abbonamento sia su quell'account. L'abbonamento o il Game Time deve essere attivo su quell'esatto account di gioco WoW, non solo da qualche parte sul tuo accesso a Battle.net. Nota che il Pacchetto Eroe Skyborne da solo non include Game Time, quindi se è tutto ciò che hai acquistato, hai ancora bisogno di un abbonamento.
- Ripristina un menu a tendina mancante. I giocatori hanno segnalato che il menu dell'account a volte scompare. Chiudere completamente Battle.net dalla barra delle applicazioni e riaprirlo lo ha fatto riapparire. Un'altra soluzione dai forum: avvia Wow.exe dalla cartella forever, che chiede quale account utilizzare.
- Controlla la tua regione. Gli acquisti sono per regione. Un pacchetto o un abbonamento sul tuo account UE non conta sul tuo account delle Americhe. Un giocatore UE ha scoperto che il suo pacchetto era finito su un account nordamericano.
- Verifica che il tuo ordine sia andato a buon fine. Un rimborso, uno storno di addebito o un ordine ancora in sospeso rimuove l'accesso. Guarda la cronologia delle transazioni su Battle.net e assicurati che sia contrassegnata come completata.
- Riscatta il tuo codice della Collector's Edition. Se hai acquistato la Collector's Edition fisica, il codice digitale nella scatola deve essere riscattato. Un giocatore ha perso circa sei ore prima di rendersi conto che il suo non era mai stato riscattato, secondo Timesaver.
Scansione e Riparazione e il riavvio del PC non aiutano in questo caso. L'errore riguarda l'account su cui ti trovi, non la tua installazione.
Blizzard può spostare il mio pacchetto WoW Forever su un altro account?
No. Blizzard ha dichiarato che può rimborsare un pacchetto, ma non può spostare una licenza tra account WoW. Se il tuo pacchetto è finito sull'account sbagliato, le tue opzioni sono giocare su quell'account, oppure ottenere un rimborso e riacquistarlo sull'account giusto.
Questo è più importante per la razza Skyborne che per l'accesso. Dal lancio, l'accesso semplice richiede solo un abbonamento o Game Time sull'account che stai utilizzando, quindi puoi giocare subito. Ma la razza Skyborne e la sua zona di partenza sono legate al pacchetto, quindi rimangono sull'account per cui il pacchetto è stato acquistato.
Qual è la differenza tra WOW51900337 e WOW51900331?
Sembrano simili e appaiono sulla stessa schermata, ma riguardano cose diverse.
| Errore | Messaggio | Cosa significa | Soluzione |
|---|---|---|---|
| WOW51900337 | "...richiede un account con una licenza di accesso valida" | Nessun accesso Forever sull'account WoW selezionato | Seleziona l'account corretto, controlla regione e ordine |
| WOW51900331 | "Richiesto Game Time attivo" | Molto probabilmente nessun abbonamento o Game Time su quell'account | Seleziona l'account corretto, aggiungi Game Time |
| WOW51900309 | "Nessun reame attualmente disponibile" | Il ruleset non è raggiungibile | Riavvia Battle.net, installa l'aggiornamento, accedi di nuovo |
La notte del lancio, Timesaver ha registrato WOW51900331 come uno dei nuovi errori, e ha notato che anche un giocatore con un abbonamento di sei mesi lo ha riscontrato. Quindi, se sei sicuro che il tuo abbonamento sia attivo, il menu a tendina dell'account è ancora la prima cosa da controllare.
I codici Invita un Amico aggirano WOW51900337?
Sì, per una settimana. Un codice di lancio Invita un Amico riscattato concede l'accesso a quell'account dal 4 all'11 novembre, senza abbonamento. Dopodiché, necessita di un abbonamento o Game Time come tutti gli altri.
Attenzione a due cose. Il codice deve essere riscattato sull'account a cui stai effettivamente accedendo. E Blizzard afferma che i codici non funzionano sugli account che hanno acquistato qualsiasi potenziamento Forever, quindi sono utili solo per darli a chi non lo ha fatto.
Durante la prenotazione dei nomi, l'articolo di supporto di Blizzard era chiaro sul fatto che "Pre-acquistare è l'unico modo per avere accesso alla prenotazione dei nomi. Se hai riscattato un codice Beta o un codice Invita un Amico, quei codici non concedono l'accesso alla prenotazione dei nomi." Ecco perché così tante persone hanno visto questo errore la settimana prima del lancio: i codici invito e i codici beta non contavano finché il gioco non era attivo.
Ancora bloccato?
La buona notizia è che ora è più tranquillo. Timesaver, che stava leggendo i forum statunitensi durante la notte del lancio, ha affermato di non aver visto nuovi thread di lancio su WOW51900337 entro le 1:05 GMT del 5 novembre. La maggior parte del clamore intorno ad esso si è verificato la settimana prima, quando solo i possessori di pacchetti potevano accedere.
Se hai controllato l'account, la regione, l'ordine e l'abbonamento e ricevi ancora WOW51900337, apri un ticket con il supporto Blizzard. Includi su quale account WoW si trova il pacchetto o l'abbonamento. Questo fa risparmiare un giro di botta e risposta, perché la prima cosa che il supporto chiederà è su quale account stai cercando di giocare.
Se stai ancora decidendo dove giocare una volta dentro, ecco la mia argomentazione per giocare in Normale in WoW Forever. Per gli orari di lancio nella tua regione, c'è la guida agli orari di rilascio di WoW Forever, e cosa c'è di nuovo nel livellamento di WoW Forever copre in cosa ti stai imbarcando.
