跳至主要內容
Battle.net app with WoW: Forever selected and the red DDoS warning: high latency and disconnections for some players

WoW Forever 伺服器崩潰?剖析 Battle.net DDoS 攻擊事件

Blizzard 證實 11 月 12 日遭 Battle.net DDoS 攻擊。本文解析 WoW Forever 狀況、官方示警與重新登入教學。

作者
George
更新日期
閱讀時間
10 分鐘
重點整理

在 Google 上查看更多 GAMES.GG 內容

廣告

11 月 12 日,許多玩家遇到 WoW Forever 伺服器崩潰的情況,原因在於 Battle.net 遭受 DDoS 攻擊,Blizzard 也表示正在針對旗下所有遊戲進行緩解處理。斷線情況約於 UTC 00:50 開始發生。大約到了 UTC 01:50,Battle.net 應用程式上的警告圖示已經消失,玩家們也陸續重新回到遊戲中。

重點整理

  • Blizzard 客服確認旗下所有遊戲於 11 月 12 日遭受 DDoS 攻擊,並表示正在全力緩解問題。
  • 玩家在副本攻略中途被踢出、卡在「正在登入遊戲伺服器」,或是遇到 WOW51900319 斷線錯誤。
  • Battle.net 應用程式顯示了紅色警告圖示,內容為「我們目前遭遇 DDoS 攻擊」。該警告於 UTC 01:50 左右消失。
  • 玩家端無法自行修復 DDoS 問題。請耐心等候,若攻擊結束後仍無法進入,請完全關閉並重新啟動遊戲。

WoW Forever 目前伺服器崩潰了嗎?

截至 11 月 12 日 UTC 01:53 已經沒有崩潰。原本在 Battle.net 應用程式上的 DDoS 警告此時已解除,官方論壇上的玩家也回報可以正常進入遊戲了。

我大約從 UTC 01:30 就開著應用程式,角色停在 Loch Modan 的 Thelsamar。剛打開時確實有看到警告,到了 UTC 01:53 就消失了。伺服器出狀況的期間,我這邊其實完全沒有感覺到延遲。如果你現在還是進不去,在動手調整任何設定之前,先確認 Battle.net 應用程式是否有發布警告,因為遭遇攻擊時,玩家端做任何調整都是徒勞無功的。

Battle.net 的 DDoS 警告寫了什麼?

該警告以紅色菱形圖示的形式出現在 Battle.net 應用程式頂部、通知鈴鐺圖示旁邊。將滑鼠懸停在上方會顯示:「我們目前遭遇 DDoS 攻擊,部分玩家可能會遇到高延遲與斷線問題。我們正在積極努力緩解此問題。」

這代表 Blizzard 主動告知問題出在伺服器端。有些玩家甚至在 Blizzard 人員發布公告前就注意到了。其中一位玩家在首波斷線發生約半小時後,就在論壇討論串提到啟動器上出現了紅色三角形圖示,表示伺服器正受到 DDoS 攻擊。

我以前從沒看過這個警告。考慮到 WoW Forever 才剛在 11 月 4 日推出,相信許多玩家也是第一次見到。

WoW Forever 在 11 月 12 日發生了什麼事?

問題大約始於 UTC 00:50,也就是美國時間 11 月 11 日的傍晚。短短五分鐘內,WoW 官方論壇上就冒出了五篇剛被踢出遊戲的玩家所發布的討論串。

有位玩家在攻略地下城中途斷線,另一位則是在 Stormwind 練附魔時被踢出。其他人則是卡在「正在登入遊戲伺服器」或正在擷取伺服器清單的畫面。最熱門的討論串在不到一小時內就突破了 100 則回覆,充斥著被踢出一次、重連後又被踢出,或是完全登不進去的玩家留言。

在 UTC 01:23,Blizzard 客服團隊的一名成員在 WoW Forever 討論串中證實了這次攻擊:「我們旗下所有遊戲目前都受到 DDOS 攻擊影響。我們正在進行緩解作業,情況應該很快就會改善。」

受影響的不只是 WoW Forever。玩家回報同時間 Retail WoW 也難以登入,甚至有 Retail 玩家因為在戰鬥中斷線,導致痛失 Boss 擊殺與掉落物。

DDoS 攻擊對 WoW 玩家意味著什麼?

DDoS(分散式阻斷服務攻擊)是利用龐大的垃圾流量癱瘓服務,導致正常玩家無法連線。伺服器並沒有被駭客入侵,你的帳號也不會因此面臨風險,純粹只是伺服器被海量封包塞爆了。

對玩家而言,這會引發 Blizzard 警告中所描述的症狀:高延遲(也就是卡頓和瞬移回溯)以及中斷連線。在 11 月 12 日當天,具體表現為:

  • 在戰鬥或副本攻略中途被強制踢回登入畫面
  • 卡在「正在登入遊戲伺服器」或擷取伺服器
  • 出現 WOW51900319 斷線錯誤
  • 成功重新連線,但幾分鐘後又再次被踢出

而且,並非所有玩家重新登入後都能回到原本的位置。有位玩家重新登入後,發現自己居然出現在離斷線地點半個地圖遠的地方,足足花了 20 分鐘才跑回去。

為什麼 WoW Forever 這週會這麼卡?

DDoS 並不是唯一的元凶。早在 11 月 12 日之前,玩家就已經在抱怨延遲和斷線問題了。當晚的一篇論壇討論串標題就寫著「又斷線了,這已經是 4 天內第 5 次了」,另一篇 11 月 10 日的討論串則質疑為什麼現在的伺服器狀況比開服剛上線時還要糟糕。

前一天我自己玩的時候也很卡。那天在遊戲裡看到的人數比以往在 WoW Forever 看到的都還要多。我推測 Blizzard 可能正在伺服器之間調配玩家分流,將更多人集中在同一個區域,而這項調整恰好與 DDoS 攻擊同時發生。不過這只是我的猜測,Blizzard 並沒有公開表示他們做過任何改動。

此外,WoW Forever 的伺服器人潮擁擠,導致某些規則集會鎖定陣營以限制新角色創建,這也就是「This faction is currently unavailable」這則訊息的由來。論壇討論串中有部分玩家將這次攻擊歸咎於對該陣營鎖定感到不滿的人。但目前沒有人能拿出確鑿證據,Blizzard 也未說明幕後黑手究竟是誰。

遭遇 DDoS 後,該如何重新進入 WoW Forever?

基本上只能等待。在遭受攻擊期間,建議依照以下順序排查處理:

  1. 查看 Battle.net 應用程式是否有紅色的 DDoS 警告。如果有的話,問題出在 Blizzard 伺服器端。
  2. 切勿重新安裝遊戲或重設網路設定。DDoS 與你的電腦或網路連線毫無關係。
  3. 警告消失後,將遊戲完全關閉並重新啟動。一位成功連回去的玩家表示,徹底退出並重新執行遊戲才順利解決問題。
  4. 如果還是進不去,在嘗試其他更複雜的步驟之前,先重啟 Battle.net 應用程式。有些立刻連回去的玩家在幾分鐘內又再次被踢出來。
  5. 若在攻擊結束後依然跳出 WOW51900319 錯誤,請將其視為一般的斷線問題,並按照常規排查指南逐步解決。

如果你在攻擊期間因為斷線而痛失掉落寶物或 Boss 擊殺進度,可以向 Blizzard 客服提交回報單並附上發生的確切時間。但不要抱太大期望,Blizzard 尚未表態是否會補償因本次攻擊而損失的任何物品或進度。

Battle.net 以前也遭受過 DDoS 攻擊嗎?

是的。Blizzard 在以往 Battle.net 遭受攻擊時(包括 2025 年 3 月),就曾發布過一模一樣的警告字句。當時的攻擊影響了 Blizzard 旗下多款遊戲的登入與連線延遲,包括 World of Warcraft 與 Overwatch,這與 11 月 12 日 Blizzard 說明旗下全遊戲皆受波及的情況如出一轍。

能重新連進去一次並不代表攻擊已經結束。在 11 月 12 日當天,Blizzard 仍在進行緩解作業期間,許多重新連線的玩家都在幾分鐘內再次被踢了出來。因此,如果你在登入後不久又被斷線,在懷疑是自己網路問題之前,請先查看應用程式是否仍有警告。如果人潮擁擠才是你擔心的問題,我也寫了一篇關於熱門伺服器上陣營失衡狀況有多嚴重的攻略探討。

常見問題

WoW Forever 是因為 DDoS 導致伺服器崩潰嗎? 11 月 12 日確實是如此。Blizzard 證實從 UTC 00:50 左右開始,旗下所有遊戲都遭受了 DDoS 攻擊。Battle.net 上的警告於 UTC 01:50 左右消失,隨後玩家陸續重新回到遊戲中。

Battle.net 上的紅色圖示代表什麼意思? 這是 Blizzard 的伺服器服務警告。在 11 月 12 日,它指出 Battle.net 正在遭受 DDoS 攻擊,可能會導致高延遲與斷線問題。

我可以從自己這端解決 DDoS 造成的延遲嗎? 不行。這場攻擊是針對 Blizzard 的伺服器,而不是你的網路連線。請耐心等待警告解除,然後將遊戲完全重啟即可。

廣告