Halo: Campaign Evolved 的高级版（Premium Edition）抢先体验已于 CT 时间 7 月 23 日上午 10 点正式开启，购买该版本的玩家可以比 7 月 28 日的正式发售日提前五天进入游戏。但问题在于，大量 Xbox 主机和 PC 端 Xbox App 的玩家在尝试进入游戏时遇到了报错。如果你已经为高级版氪金，却卡在标题界面无法进入，请放心，你并不孤单，这并非你个人设备的问题。
是什么导致了 Halo: Campaign Evolved 的抢先体验问题？
问题的根源在于 Xbox 服务端，而非你的主机、网络连接或游戏本体。Xbox 服务的大规模服务器故障导致部分玩家在尝试启动游戏时无法完成身份验证和连接。有些玩家可以顺利进入，而另一些玩家则陷入了连接失败的循环。目前的访问权限似乎是分批次逐步开放的，而非一次性对所有玩家解锁，这解释了为何玩家遇到的情况不尽相同。
这是微软方面的问题。重启路由器、重装游戏或清理主机缓存都无法解决这种源自服务器端的问题。
抢先体验启动问题
哪些平台受到了影响？
目前的反馈主要集中在两个方面：Xbox 主机和 PC 端的 Xbox App。PlayStation 5 玩家的投诉量较少，但由于底层依赖于 Xbox 服务，该问题可能会波及任何通过微软身份验证层进行连接的平台。
你现在能做什么？
老实说：除了等待，别无他法。由于错误源于 Xbox 服务架构，必须由微软的工程师进行修复。不过，在彻底放弃之前，你可以尝试以下几个简单的步骤。
- 对 Xbox 进行硬重启。 按住电源键 10 秒，拔掉电源线 30 秒，然后再重启。这可以清除系统缓存并重新建立与 Xbox 服务的连接。
- 退出并重新登录。 在 Xbox 主机和 PC 端 Xbox App 上，退出你的微软账号并重新登录，可以强制触发一次新的身份验证握手。
- 检查 Xbox 状态。 直接访问 Xbox 状态页面，查看服务是否显示为异常。如果是，你唯一能做的就是等待。
- 每隔 30 分钟尝试一次。 访问权限似乎正在逐步开放。在 CT 时间上午 10 点被拦截的玩家，随着开放进程的推进，后续已经能够成功进入。
- 核实你的版本。 确保你确实购买或兑换了高级版。标准版玩家无法获得抢先体验。如果不确定，请检查你微软账号中的购买记录。
为什么发售首日会出现这种情况？
发售首日的服务器压力是热门大作的常见问题，而 Halo: Campaign Evolved 备受关注。这是基于虚幻引擎 5（Unreal Engine 5）打造的初代《Halo: Combat Evolved》完全重制版，旨在庆祝该系列诞生 25 周年。新增内容远不止视觉升级：重制版加入了奔跑、新武器以及劫持载具等提升游戏体验的功能。首日对抢先体验的需求量极大，导致微软的身份验证架构在重压下出现了故障。
这种情况之所以令人沮丧，是因为抢先体验是高级版的一项付费权益。那些额外氪金并期待获得五天领先优势的玩家，现在却不得不和其他人站在同一起跑线上。
UE5 重制版
Halo: Campaign Evolved 是否包含在 Xbox Game Pass 中？
如果你正在等待服务器恢复并想确认你的访问方式，可以查看 Halo: Campaign Evolved 的 Xbox Game Pass 指南，了解哪些订阅档位在发售时包含该游戏以及订阅用户具体获得的是哪个版本。Game Pass 的访问权限遵循与直接购买高级版不同的规则，因此在认定服务器是唯一问题之前，最好先确认你的抢先体验路径是否正确。
关于 7 月 28 日正式发售前你需要了解的一切，请查阅完整的 Halo: Campaign Evolved 攻略合集，其中涵盖了预载时间、跨平台联机详情以及多人游戏细节。