Ipsos 近期与 Video Games Europe 合作，进行了一项调查，访问了 2,772 名家长和监护人，旨在研究儿童在游戏中的消费行为。该调查聚焦于欧洲家庭，深入探讨了儿童在游戏内购买的类型、家长的消费习惯，以及对“战利品箱”（loot boxes）等游戏功能的认知。调查结果显示消费趋势发生了转变，并强调了家长在监控和限制儿童游戏内支出方面所采取的谨慎态度。
关键结论
Ipsos 的这项调查深入剖析了目前欧洲儿童游戏内消费的现状。
- 家长支出减少：家长在儿童游戏内消费上的平均支出从每月 €39 降至 €31。
- 主要消费类别：能够增强游戏体验的道具（如武器和能力加成）依然是最受欢迎的类别，其次是外观类道具。
- 家长监控力度依然较高：大多数家长（95%）会对儿童的游戏内消费进行监控，许多家长还通过约定来限制或审批购买行为。
- 对战利品箱的参与度较低：仅有 4% 的玩家会参与战利品箱抽奖，这很可能受到认知不足及持续的监管担忧影响。
儿童在电子游戏中的消费方式
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儿童的游戏内消费
截至 2023 年，绝大多数家长（约 76%）表示他们的孩子没有进行过游戏内消费。在表示孩子确实有消费行为的家长中，能够影响游戏体验的道具（如额外的武器或能力）成为最受欢迎的类别，有 38% 的家长确认了此类购买行为。
2024 年儿童游戏内消费
不影响游戏体验的外观类道具是第二大热门类别，占比为 30%。相比之下，提供随机奖励的“战利品箱”购买行为则较少见，仅有 21% 的家长表示他们的孩子会购买此类物品。这种较低的参与度可能部分归因于监管审查和家长认知有限；调查显示，71% 的受访者并不了解战利品箱及其在游戏中的运作方式。
2024 年消费项目分布
家长支出的下降
研究中一个值得注意的发现是，家长在儿童游戏内消费上的支出有所下降。目前，家长平均每月在这些项目上的支出约为 €31，较上一年的每月 €39 减少了 €8。虽然调查未深入探讨造成这一下降的原因，但这可能反映了更广泛的经济状况，或是家长为控制游戏内消费而做出的自觉努力。
此外，近四分之三（73%）的受访者表示，其子女每月的游戏内消费处于 €1 到 €20 的适度范围内。该数据表明，大多数家长都在密切关注游戏支出，并为子女的消费金额设定了上限。
每名儿童的平均消费额声明
家长监控与约定
调查显示，家长对儿童游戏内消费的监控仍是重中之重，95% 的家长表示会积极追踪孩子在游戏内的消费情况。在此领域的家长控制通常包括与孩子达成明确约定，在有孩子进行游戏内消费的家长中，63% 的人表示已就消费问题建立了共识或准则。
与孩子的约定
家长监督的手段包括要求在购买前获得许可（49%）或设定明确的消费限额（27%）。然而，拥有正式游戏内消费约定的家长比例略有下降，从 2023 年的 76% 降至 2024 年的 73%。尽管如此，整体的高比例表明，家长的参与和管控仍然是管理儿童游戏支出的核心。
与孩子的约定类型
对战利品箱的有限参与
除了追踪儿童的游戏内消费外，调查还考察了玩家对游戏内货币和战利品箱的参与度。调查结果显示，大多数玩家并不频繁使用这些消费选项。在 11 至 64 岁的受访者中，仅有 11% 的人表示曾用真钱购买过游戏内货币，而仅有 4% 的人承认曾购买过战利品箱。这些数字逐年保持稳定，表明这些功能并未出现显著的普及或认可度提升。
欧洲玩家（尤其是年轻玩家）对战利品箱的认知和参与度有限，这可能受到围绕战利品箱伦理问题的持续审查和讨论的影响。战利品箱的随机性已在多个国家引发担忧并招致监管行动，这可能影响了其在游戏中的普及程度和推广方式。
对战利品箱的认知
结语
Ipsos 与 Video Games Europe 的这项研究强调了欧洲家长在对待儿童游戏内消费时所采取的谨慎态度，表现为消费额的显著下降和高水平的监督。能够影响游戏体验的道具依然对年轻玩家具有吸引力，而处于严密审查下的战利品箱则相对不受欢迎。家长的监控和建立约定似乎是管理游戏支出的有效方法，这反映出人们对游戏内消费潜在风险的广泛认知。
