“我们深知许多玩家在操作体验上感到不适，目前正准备通过补丁来解决这一问题。”这是 Pearl Abyss 在《Crimson Desert》上线仅 36 小时后，直接向 Crimson Desert 玩家做出的回应。对于一家大型工作室而言，在游戏发售初期就做出如此坦诚的表态实属罕见。
玩家自游戏上线以来面临的问题
Crimson Desert 在 Steam 上的同时在线玩家数接近 250,000 人，这是一个相当亮眼的成绩。然而问题在于，该游戏目前的 Steam 用户评价为“褒贬不一”，而操作手感正是导致这一现状的最大元凶。
玩家们普遍反映操作笨拙且过于复杂。游戏甚至在启动时就建议玩家使用手柄而非键鼠，这足以说明 Pearl Abyss 早已意识到键鼠适配并未达到预期水平。目前大多数玩家的核心诉求是支持手柄按键自定义以及完整的键位绑定功能，但这两项功能目前均未得到有效实现。
感到操作受阻的不仅是 PC 玩家。PS5 用户自首日起就一直在排查画面模糊的问题，而这一问题在 PC 版本中同样存在。
Pearl Abyss 的回应
阅读 Pearl Abyss 的完整声明非常有必要。工作室在声明中直接称呼玩家为“各位 Greymane”，并表示自游戏上线以来，他们一直在密切关注各类问题反馈、视频、直播以及社区讨论。开发商明确向键鼠玩家表达了歉意，承认未能为该群体提供“令人满意的游戏体验”。
关键在于，Pearl Abyss 并未给出补丁的具体上线时间表或修复细节。这难免会让那些渴望得到明确答复的玩家感到沮丧，尤其是那些满怀期待购买游戏，却发现首日键鼠体验不尽如人意的玩家。
开发商还确认，《Crimson Desert》在发售首日即售出 200 万份。这无疑是一次巨大的商业成功，但也意味着有海量玩家目前正面临着糟糕的游戏体验。
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补丁背后的压力
Pearl Abyss 有着极强的财务动力去尽快解决这些问题。在媒体评价出炉后，公司股价下跌了近 30%，次日又进一步下跌了 9.78%。作为参考，据报道，工作室历时七年开发《Crimson Desert》，投入成本约 2000 亿韩元（约合 $133 million USD）。显然，Steam 上的“褒贬不一”并非他们所期待的投资回报。
此外，游戏还面临着一项悬而未决的争议：有指控称《Crimson Desert》中包含了 AI 生成的艺术素材。Pearl Abyss 尚未对此做出回应。如果指控属实，这将导致工作室违反 Steam 的 AI 内容披露政策，该政策要求开发者在商店页面标注生成式 AI 的使用情况。而目前在 Crimson Desert 商店页面上并未看到此类声明。
操作问题是可以修复的。问题的关键在于，Pearl Abyss 能否尽快拿出实质性的改进方案，从而扭转 Steam 上的玩家口碑，毕竟评价对于游戏的长期销量至关重要。更多内容请查看：
