Xbox 曾预计 Game Pass 到 2026 年将达到 7700 万订阅用户。而实际数字仅为 3000 万。这一差距几乎揭示了微软游戏部门目前所处的困境。
这不仅仅是一个未达标的目标。两年前，微软报告的订阅用户数为 3400 万。该服务不仅没有增长，反而正在萎缩，且公司烧钱速度极快，以至于新任 Xbox 负责人 Asha Sharma 最近承认，Xbox 每赚取 1 美元，就会亏损 67 美分。仅此一项数据就解释了公司范围内 1600 人的裁员、工作室的抛售，以及对 Phil Spencer 花了近十年时间建立的战略那悄无声息却又显而易见的撤退。
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Game Pass 推出时的愿景
回溯到 2017 年 6 月，当时的宣传确实令人兴奋。每月支付 $9.99，即可畅玩 100 款向下兼容的游戏，并能在首发当天获得所有 Xbox 第一方游戏。Xbox One 在商业上是一场灾难，仅售出 5800 万台，而 PlayStation 4 则售出了 1.17 亿台。Game Pass 正是 Spencer 针对这一问题给出的答案。
业界对此反应热烈。分析师称其为明智之举。Spencer 登上了年度行业人物榜单。逻辑似乎很合理：如果 Netflix 能重塑电影和电视行业，那么游戏界的同类产品也应该行得通。
然而，问题在于：电影和电视订阅之所以有效，是因为观众消费内容的速度很快，看完即走，并会为了下一部作品回归。而游戏，尤其是 Xbox 寄予厚望的大型 3A 大作，需要 60 到 100 小时才能通关。普通玩家一年只会购买几款游戏，并会花上数月时间游玩。这种模式的经济效益注定难以实现。
本应解决内容库问题的巨额支出
一个向下兼容的游戏库和偶尔发布的第一方游戏，永远无法支撑起 Netflix 式的愿景。因此，Xbox 进行了激进的投入。
泄露的内部文件显示，微软曾支付高达 3 亿美元的授权费，将《Star Wars Jedi: Survivor》和《Suicide Squad: Kill the Justice League》等游戏引入该服务。除了这些授权协议外，Xbox 还收购了一家又一家工作室：Undead Labs、Ninja Theory、Compulsion Games、Obsidian、inXile、Double Fine，最终还收购了 Bethesda。其意图是建立一个第一方引擎，让 Game Pass 始终拥有独占内容。
事后看来，这些结果令人痛心。Undead Labs 在被收购后没有任何作品发布。Double Fine 迄今为止最畅销的游戏销量仅为 170 万份。Ninja Theory 的《Hellblade》系列赢得了口碑，却未能带来商业回报。这些工作室并非该模式所需要的“印钞机”。
Bethesda 在裁员潮中幸存了下来，但其收购后的旗舰级作品表现说明了一切。《Starfield》内部预计首年营收为 10 亿美元。据估计，截至 2026 年 4 月，其在所有平台上的实际营收约为 3 亿美元。首发加入 Game Pass 几乎可以肯定蚕食了很大一部分本应以全价售出的销量。将其与《Skyrim》首月 6.5 亿美元的营收相比，Game Pass 的负面效应便不言而喻了。
如果您在运行 Xbox 当前的 Game Pass 游戏时遇到技术问题，我们的 《Forza Horizon 6》无效游戏服务错误修复攻略 涵盖了两种最可靠的解决方案。
Activision 交易与《Call of Duty》难题
斥资 754 亿美元收购 Activision-Blizzard 本应解决所有问题。将《Call of Duty》作为 Game Pass 的核心支柱，利用 King 的移动端营收作为新的增长点，并拥有足够庞大的游戏库来证明订阅制的合理性。Spencer 的既定战略发生了转变：不再执着于销售主机，而是专注于软件覆盖范围。
这一战略产生了直接后果。Xbox 签署了一份为期 10 年的非独占协议，以确保《Call of Duty》继续在 PlayStation 上架。其理由是出于监管和竞争考虑，但结果是 Xbox 放弃了唯一能让这次收购推动硬件销量激增的筹码。
随后数据出炉。2024 年的《Black Ops 6》是《Call of Duty》23 年历史上营收最高的游戏。82% 的销量来自 PlayStation。据报道，Xbox 损失了 3 亿美元的硬件和 PC 游戏销售额，因为玩家在游戏已加入 Game Pass 的情况下，没有理由再进行购买。次年，《Black Ops 7》在年度销量榜中排名第五，这是该系列自 2008 年《World at War》以来的最低排名。
新领导层的反应说明了一切。即将推出的《Modern Warfare 4》的广告明确指出：您需要单独购买。至少目前看来，Game Pass 首发游玩《Call of Duty》的时代已经结束。这是微软意识到该模式损害了游戏界最有价值的 IP 之一的最明确信号。
涨价、退订潮以及 Xbox 的未来去向
面对不断增加的亏损，Xbox 将 Game Pass 的价格上调了 50%，从每月 $19.99 涨至 $29.99。反弹随之而来。由于大量订阅用户同时尝试退订，微软的退订页面甚至因负载过高而一度崩溃。
主机价格也随之上涨。Xbox Series S 和 X 均涨价 $100 至 $150，这是 Xbox 历史上首次出现主机在发售后价格不降反升的情况。订阅成本增加、工作室关闭导致游戏库缩水，以及一项明显贬值了自身顶级大作的服务，使该平台陷入了困境。
对于仍在订阅该服务的玩家来说，一些小型游戏一直以来都提供了极高的性价比。如果您想查看哪些档位包含特定的第一方游戏，我们的 《Halo: Campaign Evolved》是否包含在 Xbox Game Pass 中 的攻略详细说明了每个档位包含的内容。
核心矛盾从一开始就显而易见。前 Bethesda 副总裁 Pete Hines 在离开公司后直言不讳地表示：如果你经营的订阅服务依赖于内容，却又不给予开发者足够的支持，那么这个订阅就毫无价值。Xbox 内部员工多年来也提出了类似的担忧，质疑一款开发成本数百万美元的 60 美元游戏，如何能在每月 9.99 美元的门槛下实现收支平衡。
大多数玩家忽略的是，这种模式在小规模下或许可行。Xbox 360 的 Live Arcade 服务确实改变了独立游戏界，将《Braid》、《Castle Crashers》和《Limbo》变成了文化现象。独立游戏授权成本更低、消费速度更快，更适合玩家在一个月内随玩随走的订阅模式。然而，Xbox 却将一切赌注压在 3A 独占大作和第三方大片上，这种战略需要该服务从未实现的订阅用户增长来支撑。
随着 Asha Sharma 掌舵，Spencer 的工作室帝国已基本瓦解，Game Pass 的未来之路确实不明朗。订阅用户数在下降，价格在上涨，旗舰内容战略也已被公开推翻。如需深入了解哪些 Xbox Game Pass 游戏值得您投入时间，请浏览我们完整的 游戏攻略 库以获取最新内容。
