本周围绕 Saber Interactive 展开的事件，堪称公关处理 AI 争议的反面教材。现在，购买《Rideshare Stimulator》的玩家可以在商店页面看到明确的 AI 内容免责声明，但这一披露是在该工作室 CEO 与一名前编剧在网上爆发公开争执后才出现的。
这款游戏与让 Baldur's Gate 3 成为业界标杆的匠心 RPG 深度相去甚远，却意外成为了目前业内讨论度最高的游戏，但这并非 Saber Interactive 所希望看到的结果。
舆论风波是如何开始的
Saber Interactive 前编剧 Stella Sacco 公开声称，她在 2023 年被 ChatGPT 取代。这一指控迅速发酵。CEO Matt Karch 没有给出审慎的回应，反而发表了一份声明，引发了更多质疑。
“Stella 是谁？”Karch 写道，并声称他不得不询问 Claude（值得注意的是，这是一款 AI 工具）来确认她的身份，因为他从未与她交谈或见过她。他接着表示，工作室一直计划披露其 AI 使用情况，但 Sacco 在公司准备好之前就公开此事，是“违反了保密协议”。Sacco 回应称，这份声明对于任何公司的 CEO 来说都“极其可悲”。
事实是：该游戏自 7 月 30 日起就已经在商店上架，但没有任何 AI 披露信息。直到争议爆发后，免责声明才姗姗来迟。
AI 免责声明涵盖了哪些内容
最终出现的披露信息涵盖的内容远不止对话。据 Karch 称，《Rideshare Stimulator》中包含的 AI 生成乘客对话属于“实验模式”，而非核心体验。免责声明还指出，游戏中包含多种广播电台，其中 AI 生成的音乐电台在游戏内有明确标注。
这一细节值得深思。这家公开宣称 AI 是实现无限 NPC 对话的低成本解决方案的工作室，最终在这一功能上的花费比采用传统方法还要多。
Karch 在混乱中变本加厉
Karch 没有借此机会进行反思，反而变本加厉。他表示，他的公关团队“总是害怕”提起 AI，随后又称他“很乐意就 AI 如何能够且应该如何塑造玩家体验进行合理的对话”。他还将整个事件定性为 Sacco 策划的公关噱头，并指出 Saber 自 2023 年以来实际上增加了编剧人员数量。
讽刺意味显而易见。一位 CEO 通过使用 AI 工具来查询前员工的名字以示轻蔑，随后又抱怨在自己“准备好”之前被迫保持透明，这显然无法让他成为 AI 游戏辩论中值得信赖的声音。
更广泛的背景让 Saber 的处境更加糟糕。Steam 的数据显示，带有 AI 标签的游戏评论数下降了约 53%，且收到的评论也更趋向负面。在商店页面缺乏必要披露的情况下，带着火药味卷入争议绝非明智之举。
这对玩家和行业意味着什么
对于任何购买《Rideshare Stimulator》的玩家来说，现在情况至少透明了。AI 免责声明已上线，游戏内音乐电台已标注，实验性对话模式也已披露。玩家可以做出明智的选择。
更宏观的层面才更为重要。这一事件加入了一长串“在被迫之下才披露 AI 使用情况”的工作室名单中，这种做法产生的结果往往比主动透明化要糟糕得多。相比之下，Larian Studios 通过 Baldur's Gate 3 树立了行业标杆，该工作室在开发决策上与玩家群体的沟通，多年来建立了真正的信任。
关键在于，玩家并非天生反对在游戏开发中使用 AI。他们一直抵制的是工作室试图隐瞒事实的感觉。Karch 自己承认公关团队“害怕”讨论 AI，这表明他早就知道披露此事会产生负面影响，这使得推迟披露的决定更加难以辩解。
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