“兄弟们，机会来了，保持冷静！”Reddit 用户 SideOfBurgers 的这篇帖子精准地捕捉到了目前 Steam Controller 玩家社区的激动情绪。
Valve 的 Steam Controller 回归了
Valve 推出的新款 Steam Controller 在发售后不到一天便宣告售罄，留下了一长串满脸无奈、盯着预订排队页面的潜在买家。现在，预订确认邮件已开始陆续发放，成功抢到名额的玩家将获得一个限时窗口来完成购买。
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从售罄乱象到（勉强）有序的排队
在 Steam Controller 发售前，Valve 曾公开表示对供应量充满信心。该公司告诉媒体，他们有“调节旋钮”可以加快硬件的出货速度。但事实证明，这些“旋钮”的响应速度还不够快。发售当天，手柄在不到 30 分钟内就被抢购一空，Steam 平台甚至一度因流量过大而宕机。
Valve 的应对策略是复刻其在 Steam Deck 上使用的方案：预订排队系统。玩家可以进行登记，锁定排队位置，并等待邮件通知购买窗口。这个想法本身很合理，但正如玩家们现在所发现的那样，实际执行起来却有些混乱。
邮件内容及后续流程
SideOfBurgers 在 r/SteamController 子版块分享了 Valve 邮件的截图。邮件内容非常直接：你必须在 May 18 之前完成购买，否则预订资格将被取消，名额将顺延给排队中的下一位玩家。
这个时间窗口非常紧迫。如果因任何原因错过，你之前的排队努力就全白费了。
目前的出货并非完全按顺序进行，这引起了一些玩家的不满。SideOfBurgers 指出，他们在 May 8 上午 9:59（太平洋标准时间）进行了预订并收到了邮件，但一些在同一时间戳几秒内就完成预订的玩家却毫无音讯。用户 Shindigira 在帖中回复确认，他们也在同一时间预订，但什么也没收到。另一位用户 Alone-Horse2857 则声称自己在官方窗口开启前 40 秒就完成了预订，至今仍在等待。
预期与现实的差距
问题在于：Steam Deck 当初采用的预订系统在上线时也并非一帆风顺。批量发送邮件、顺序不一致、预订时间与收到邮件的时间存在滞后，这些问题在当时都有记录。Steam Controller 的发售似乎正在重蹈覆辙。
Valve 尚未公开解释邮件发放的具体顺序。社区目前的普遍猜测是，发放过程大致按时间先后进行，但其中的不一致性表明还有其他变量在起作用，无论是服务器端的处理逻辑、区域性批量发放，还是其他未知因素。
用户 CaptainHppo 总结了那些仍在等待的玩家的心情：“明年再见吧，我们彻底凉了。”
这或许有些夸张，但并非毫无根据。如果你很早就预订了，但在这第一波邮件中没有收到通知，那么你很可能要等到下一批了。
对仍在排队的玩家意味着什么
好消息是，Valve 的预订系统从设计上保证了你的排队名额不会消失。如果这一波没轮到你，你依然在下一波的队列中。坏消息是，目前没有关于后续批次发放时间的公开计划。
eBay 上的黄牛已经嗅到了商机，Steam Controller 的挂牌价格远高于零售价。对于任何在等待预订邮件时权衡选项的玩家来说，在做出任何冲动决定前，了解这一点很有必要。
想要全面了解 Valve 的硬件以及对手柄本身的预期，请查看我们网站的游戏评测板块，那里有关于整个生态系统的详细报道。如果你想在等待期间进一步提升你的游戏体验，我们的游戏攻略中心也有大量内容供你参考。
下一批预订邮件应该能明确 Valve 是否已经解决了出货顺序不一致的问题。请密切关注你的收件箱。
