随着 Web3 技术不断发展，挑战已不再局限于可扩展性。如今，主流应用的主要障碍是可用性。尽管基础设施和性能取得了显著进步，但大多数 Web3 应用对于普通玩家来说仍然难以使用。钱包安装、Gas 费用、技术术语和碎片化的新手引导流程常常造成摩擦。
虽然这项技术承诺了新的所有权和互动形式，但它常常未能提供直观的体验。相比之下，游戏行业在过去几十年中大规模解决了类似的挑战。通过研究游戏如何改进用户体验，我们可以为 Web3 平台的设计提供清晰的借鉴。
Web3 为何仍面临用户体验挑战
游戏如何将用户放在首位
从早期的街机游戏到现代手机游戏，游戏行业始终将用户置于设计决策的中心。游戏旨在吸引人、引人入胜且易于操作，即使对于不熟悉游戏机制的玩家也是如此。新手引导通常是即时的，允许用户无需阅读说明书或配置复杂设置即可开始游戏。这与许多 Web3 应用形成了鲜明对比，在这些应用中，用户通常必须创建钱包、理解助记词并与智能合约交互才能探索平台。在游戏中，互动先行，学习通过体验进行。这种即时新手引导的原则已被证明能有效鼓励广泛人群的参与。
游戏擅长的另一个领域是提供清晰的反馈和结构化的奖励系统。无论是通过经验值、进度条还是可解锁内容，玩家都会不断收到反馈，表明他们的行为是有价值的。这种方法有助于留存并养成习惯。在许多 Web3 应用中，反馈机制要么过于抽象，要么植根于金融投机，这可能会限制情感联系和长期参与。游戏奖励系统的清晰度和一致性为更有意义的用户互动提供了模型。
游戏还以循序渐进、易于管理的方式引入复杂性。早期关卡旨在在上下文中教授机制，让用户在遇到更高级的功能之前建立信心。这种模式支持通过使用进行学习，而不是要求在知识上进行大量前期投入。在 Web3 中，用户通常被期望从一开始就理解复杂的金融或技术系统，这可能会令人沮丧。应用游戏的可扩展复杂性模型可以降低门槛，鼓励更广泛地探索去中心化应用。
情感投入是游戏的另一个优势。玩家与头像、故事情节和成就建立联系，这可以增强忠诚度和归属感。虽然 Web3 经常从技术角度讨论数字所有权，但许多应用未能产生情感共鸣。如果没有叙事或个性化，NFT 等资产可能会感觉脱离任何有意义的上下文。游戏表明，情感设计对于建立长期的用户关系至关重要。
Web3 为何仍面临用户体验挑战
Web3 为何仍面临用户体验挑战
尽管在技术上投入了大量资金，但大多数 Web3 应用对于非技术用户来说仍然难以访问。一个常见问题是，在进行任何有意义的交互之前，都需要连接钱包。这种方法在用户旅程的最初阶段设置了技术障碍，在提供价值之前就要求用户做出承诺。这是一种阻碍探索的设计模式。
另一个持续存在的挑战是将后端机制暴露给用户。Gas 费用、网络选择和合约签名是技术流程，会中断交互流程。在消费软件中，这些元素通常是隐藏的，以保持无缝体验。然而，在 Web3 中，它们仍然高度可见，给每一步都增加了摩擦。
Web3 中的用户旅程常常是碎片化的。导航去中心化应用可能涉及在网站之间切换、批准钱包弹窗以及使用第三方桥接或仪表板。这种缺乏连续性使得体验感觉不连贯和混乱，尤其是对于首次使用的玩家。缺乏连贯的流程可能导致用户流失和参与度降低。
最后，许多 Web3 界面功能齐全，但缺乏人情味或叙事。它们提供核心功能，但未能建立信任或情感联系。如果没有上下文或故事，用户可能会发现很难与平台产生共鸣或理解其行为的意义。这导致 Web3 被视为专业人士而非广大受众的领域。
Web3 为何仍面临用户体验挑战
Oasys：以用户体验为先的 Web3 方法
Oasys 是一个区块链，其设计考虑到了这些可用性挑战。该平台由游戏行业的专业人士开发，强调用户体验作为其基本原则。Oasys 没有在现有技术模型上改造用户界面，而是将用户体验融入其架构中。
一个例子是该平台处理交易成本的方式。与大多数区块链不同，Oasys 完全取消了 Gas 费用，减少了摩擦，并允许用户无需计算成本或管理代币即可进行交互。这种简化反映了用户对游戏和其他消费应用所期望的无缝交互。
Oasys 还优先考虑速度。交易以低延迟确认，提供近乎实时的响应。这种响应能力反映了互动媒体的标准，在互动媒体中，延迟会中断参与度。通过保持一致流畅的体验，Oasys 更符合现代数字服务塑造的用户期望。
该平台还通过易于使用的工具降低了技术门槛。例如，Yukichi.fun 允许用户通过一个无需编码的简单界面创建代币。该体验旨在直观且吸引人，更像是一款游戏而不是开发平台。这种可访问性鼓励了实验并扩大了参与度。
Oasys 受益于万代南梦宫和世嘉等老牌游戏公司的参与，它们在设计和用户交互方面的经验为平台开发提供了信息。它们的参与确保了用户体验不是事后才考虑的，而是指导原则，并以行业最佳实践为基础。
Web3 为何仍面临用户体验挑战
反映游戏启发式用户体验的项目
Oasys 上的几个项目展示了游戏启发式设计如何增强 Web3 的可用性。例如，TCG Store 使用 NFT 来表示数字包装中的实体集换式卡牌。开包和发现新卡牌的过程模仿了熟悉的游戏机制，使体验既易于理解又令人愉悦。
Yukichi.fun 将趣味设计应用于代币创建。通过消除技术复杂性并采用轻松、平易近人的语气，该平台将一个可能令人生畏的过程转变为引人入胜且简单的体验。
Kai: Battle of Three Kingdoms 集成了区块链元素，而不会干扰游戏玩法。玩家无需了解智能合约或代币经济学即可享受游戏，但了解这些的玩家可以发现额外的价值。这种隐形集成是将 Web3 功能嵌入传统数字体验的有效模型。
Web3 为何仍面临用户体验挑战
Web3 普及的未来之路
随着 Web3 走出投机和基础设施建设的早期阶段，下一阶段的增长将取决于可用性。人们更有可能采用直观、响应迅速且情感上引人入胜的技术。那些只关注性能或可扩展性的链有可能成为专业人士的工具，而那些优先考虑用户体验的链则可以覆盖更广泛的受众。
Oasys 代表了这种优先级的转变。通过采用游戏的设计原则并将其应用于区块链基础设施，它为 Web3 如何变得更易于访问和更具吸引力创建了一个模型。它对无缝交互、情感参与和简单性的关注使其成为一个符合日常用户需求的平台。
未来，数字所有权和去中心化系统可能会在人们在线互动中发挥更大的作用。要实现这一点，支持这些交互的平台必须经过精心、清晰和富有同情心的设计。Oasys 提供了一个如何构建这种未来的实际示例。
