一位 PlayStation 玩家于 2026 年 6 月 25 日在 X 上发布了一张截图,随后迅速引起了游戏媒体的关注。消息内容直截了当:通过 PlayStation Store 购买的 551 部电影和电视节目将于 2026 年 9 月 1 日起从客户的资料库中永久删除。不予退款,不提供商店余额补偿,没有延期窗口,只有倒计时。
相关内容来自法国发行商 StudioCanal,该公司与 PlayStation Store 的授权协议即将到期。这些内容并非无人问津的冷门作品,其中包括《Terminator 2: Judgment Day》、《Apocalypse Now》、《Paddington》、《Pan's Labyrinth》、《Moonlight》、《Manchester by the Sea》和《Silver Linings Playbook》,以及《Versailles》和《Baron Noir》等电视剧的全季内容。许多客户多年前就购买了这些影片,并认为它们已安全地保存在自己的账户中。

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在 PlayStation Store 上,“购买”究竟意味着什么
索尼在此事中的法律辩护依据是 PlayStation Network 的服务条款,该条款将所有商店交易归类为非排他性、可撤销的许可,而非所有权。这种表述存在于从 Steam 到 Xbox Store 再到 Amazon 的每一个主流数字商店中。而此次事件之所以引发不同反响,是因为它发生的平台性质不同。
PlayStation Store 并非独立的视频应用。它与客户的游戏库、奖杯和好友列表绑定在同一个商店系统中。从该账户中删除已购买的电影,将“许可与所有权”的问题直接摆在了那些从不阅读服务条款更新的玩家面前。当平台决定收回内容时,玩家才会意识到自己究竟“买”到了什么。
索尼在 2021 年就已停止通过 PlayStation Store 销售新电影,这意味着所有面临下架的内容都是客户多年前购买并留存在库中的旧作。对于索尼而言,维持这份授权协议已没有任何新的营收理由。
此类事件并非首次,索尼曾有过撤回先例
关键在于:这对于 PlayStation 来说并非新鲜事。2023 年末,索尼曾宣布在授权协议到期后,删除几乎相同规模的 Discovery 品牌电视内容。在公众舆论的强烈抵制下,索尼与 Discovery 达成了新协议,客户得以保留其购买的内容。
这段历史很重要。它证明了授权到期并不意味着删除是不可避免的。这本质上是一个商业决策,取决于索尼愿意为续约付出多大的努力。Discovery 的案例表明,舆论压力可以改变结果。551 部 StudioCanal 作品能否在 9 月 1 日前获得同样的待遇,取决于英国和欧盟客户能将此事的影响力扩大到何种程度。
不过,此次事件的规模更大。StudioCanal 的片库跨越了四十年的发行历史,涉及数十份独立的权利协议,这使得全面撤回删除决定的重新谈判难度远高于单一发行商的电视片库。
其他平台如何划定界限
将其他平台持有者处理过期内容的方式进行对比,结果一目了然。
任天堂在 2023 年 3 月关闭了 Wii U 和 3DS eShop 的购买功能,但承诺无限期维持重新下载功能,且该承诺一直有效。Xbox 的 360 商店于 2024 年 7 月停止新购,但大多数向下兼容的作品仍可在新硬件上访问。PlayStation Store 下架 StudioCanal 内容是目前主流平台中唯一一个将已购内容从客户账户中删除,而非仅仅停止后续销售的活跃案例。
Ubisoft 关于《The Crew》的处理方式也值得一提。当 Ubisoft 在 2024 年关闭这款全程联网的赛车游戏时,引发的法律后果包括一项价值 200 万美元的美国集体诉讼,以及 2026 年 3 月由消费者组织 UFC-Que Choisir 在法国提起的另一起诉讼。这些案件背后的法律论点——即“购买”一词会产生消费者预期,而可撤销的许可无法满足该预期——直接适用于 PlayStation 目前的行为。
监管时机对索尼而言极其不利
PlayStation 的通知发布于欧盟委员会拒绝通过“停止杀害游戏”(Stop Killing Games)运动的约束性立法九天之后。该请愿书获得了 129 万个经过验证的签名,要求欧盟强制要求发行商在服务结束后保持游戏可玩。委员会认为欧盟《数字内容指令》中现有的保护措施已足够,并选择了行业自律准则作为替代。
StudioCanal 的下架事件几乎立即成为了检验这一逻辑的现场测试。欧盟《数字内容指令》要求在购买前明确告知数字内容的限制,并在内容未达到合理预期时为买家提供补救措施。十年前购买的电影是否属于这些保护范围,以及笼统的服务条款免责声明是否满足“明确告知”的要求,尚未在法庭上针对如此大规模的案例进行过验证。
大多数玩家忽略的是更广泛的风险。索尼自身数据显示,截至 2026 年 3 月 31 日,PS5 全球销量已超过 9300 万台,平台月活跃用户达 1.25 亿。数字版购买约占 PlayStation 软件销售额的 80%。每一位月活跃用户都在信任着同一个许可模式,而该模式刚刚在毫无预警的情况下删除了 551 部电影。真正的风险不在于损失的电影收入,而在于当客户将整个游戏库都托管在平台上时,“购买”一词是否还有任何意义。
对于英国和欧洲的 PlayStation 客户来说,在 9 月 1 日前检查自己的视频库是当务之急。对于任何数字商店的用户而言,更广泛的启示与每次授权协议到期时出现的问题如出一辙:购买记录并不等于备份。像 War Thunder 这样的平台通过可兑换代码提供了不同形式的免费价值,我们更新的 War Thunder 代码攻略详细介绍了如何领取这些奖励。对于想要追踪目前各平台免费获取内容的玩家,我们的完整 游戏攻略中心涵盖了各大热门游戏的最新免费奖励机会。如果你在玩 NBA 2K26,那么在代码过期前收藏 NBA 2K26 储物柜代码页面也非常有必要。
下一个真正的考验是,英国或欧盟的消费者权益投诉是否会在 9 月 1 日前到来,以及索尼是否会像 2023 年处理 Discovery 事件那样,认为通过谈判撤回删除决定的成本要低于其他选择。








