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Console Loyalty Means Nothing to Sony or Xbox, Analyst Says
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分析師:Sony 與 Xbox 並不在乎玩家的平台忠誠度

Circana 分析師直言,Sony 推動數位化的決策顯示玩家僅是數據,轉向全數位化的經濟效益對廠商而言更具吸引力。

Eliza Crichton-Stuart

Eliza Crichton-Stuart

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更新日期 Jul 9, 2026

Console Loyalty Means Nothing to Sony or Xbox, Analyst Says

自 Sony 確認將於 2028 年停止生產 PlayStation 實體遊戲光碟的那一刻起,輿論便瞬間炸開了鍋。請願書、取消訂閱潮、論壇討論串此起彼落。而在這片喧囂之中,Circana 分析師 Mat Piscatella 拋出了今年最冷靜的觀點。

「你可以盡情熱愛你偏好的遊戲生態系統、系列作或任何事物。你可以認為你多年的玩家忠誠度應該(或將會)得到回報。但這些企業並不會愛你。對他們而言,你只是試算表上的一個數字。」

這並非憤世嫉俗,這僅僅是商業模式的本質。

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終結光碟的算盤

以下是 Sony 做出此決定的內幕,以及為何這從來都不是一個艱難的抉擇。

當一款 $70 的遊戲以實體光碟形式在零售通路販售時,Sony 大約只能拿到 $45.50。零售商抽成約為 30%,製造與物流成本則佔了 5%。若透過 PlayStation Store 數位販售同一款遊戲,Sony 則能保留完整的 $70。每一分錢都進了口袋。

對於第三方遊戲,差距同樣顯著。像 Call of Duty 這類遊戲的實體光碟銷售,Sony 大約只能獲得 15% 的授權費。而透過 PlayStation Store 進行數位銷售,Sony 可獲得標準的 30% 平台抽成,換算下來,在 $70 的遊戲中可賺取 $21。這意味著在他人開發的遊戲上,Sony 的獲利提升了 100%。

將這些利潤乘上每年數億次的交易量,實體光碟便顯得像是一項極其昂貴的傳統。

為何 50 萬人的取消訂閱無法撼動大局

Kantan Games 的 Dr. Serkan Toto 直言不諱:Sony 完全預料到玩家對此公告的反應,但他們依然做出了這個決定。該公司擁有超過 1.2 億名活躍的 PlayStation 用戶,以及約 5000 萬名 PlayStation Plus 訂閱者。即便有 50 萬人為了抗議而取消訂閱,那也僅佔訂閱用戶基數的 1%。

僅僅百分之一。

Toto 的解讀是,Sony 只是在等待憤怒週期平息。全面數位化的財務收益過於龐大,無論社群反彈聲浪多麼高昂或組織化,都無法扭轉這一趨勢。儘管已有超過 22 萬人連署要求 Sony 保留實體遊戲,這確實是一個具體的數字,但相較於 Sony 的活躍用戶基數,這僅是冰山一角。

Piscatella 也指出,隨著 PS6 和 Microsoft 的 Project Helix 等次世代硬體價格可能來到 $1,000 或更高,平台持有者將會竭盡所能尋求利潤提升。砍掉光碟正是最乾淨俐落的手段之一。

重要提示
Sony 的光碟淘汰計畫將於 2028 年起涵蓋第三方遊戲及第一方大作。如果你重視實體媒體,建立收藏的窗口正在縮小。

Microsoft 尚未證實,但方向已相當明確

Xbox 尚未針對下一代主機是否放棄實體媒體做出正式公告。話雖如此,各主要平台的數位遊戲銷售趨勢都指向同一個方向。多年來,Sony、Microsoft、Nintendo 以及第三方發行商的實體遊戲銷量一直在穩定下滑。

對 Microsoft 而言,問題不在於「是否」,而在於「何時」。如果 Sony 先行一步並承受了輿論壓力,那麼 Xbox 跟進將會是一個更容易做出的決定。

對於希望在過渡期間優化現有硬體體驗的玩家,我們整理的 Battlefield REDSEC 最佳 PS5 與 Xbox 設定攻略 非常值得收藏。當次世代主機的價格門檻日益高昂時,榨出手中現有硬體的極限性能顯得更加重要。

這對遊戲保存意味著什麼

財務邏輯無懈可擊,但文化代價卻難以量化。

實體媒體在歷史上一直是遊戲保存的安全網。當伺服器關閉、授權到期、工作室倒閉時,實體光碟往往能讓遊戲得以存續。而綁定平台帳號的純數位遊戲庫,其壽命僅能與該平台共存亡。

Sony 每年仍銷售數百萬張實體光碟,市場需求確實存在。但需求與獲利是兩回事,而目前 Sony 只在乎後者。

同樣的動態在整個遊戲產業中上演。無論你是透過 ROG Xbox Ally X 設定攻略 讓掌機達到 60 FPS,還是在爭論 Marvel's Wolverine 是否適合線性體驗,玩家們都在不斷適應董事會做出的決策。Piscatella 的觀點並非要你不在乎你的平台,而是強調「在乎」這件事,並不會被列入試算表的考量之中。

PlayStation 的光碟時代將於 2028 年終結。請密切關注 Microsoft 下一代硬體的發表,以確認 Xbox 是否會跟進。隨著兩大平台邁向次世代,我們的 遊戲攻略中心 將持續為您追蹤最新報導。

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營運總監

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