如果您曾經直接透過 Amazon Luna 花錢購買遊戲,現在的情況如下:這些遊戲將於 June 10 停止運作,Amazon 不會提供任何退款,且該公司將此舉美化為服務升級。
最後這一點最令人感到心寒。

僅在 GAMES.GG 享有高達 80% 的遊戲折扣
遊戲 Exclusive Discounts on Games
Amazon 實際宣布的內容
4 月 10 日,Amazon 確認 Luna 即刻起停止透過該平台購買單一遊戲或訂閱如 EA Play 等第三方服務的功能。目前已透過 Luna 購買遊戲的玩家暫時仍可存取這些遊戲,但此權限將於 June 10, 2026 終止。該日期之後,這些已購遊戲將無法再透過該串流服務進行遊玩。
Amazon 的官方聲明極力強調「更好地服務我們的玩家」,並指出根據用戶回饋,Luna 使用者希望「輕鬆存取優質遊戲」。顯然,該公司從這些回饋中得出的結論,竟是移除大部分的遊戲內容。
如果您已將 Luna 帳號連結至 Ubisoft、EA 或其他第三方服務,Amazon 表示您仍可透過各自的商店平台與應用程式存取這些遊戲。但如果您當初選擇 Luna 是因為本身沒有能原生執行這些遊戲的硬體設備,那麼這個替代方案可能對您毫無幫助。
關於退款(或缺乏退款)的情況
沒有退款。完全沒有。
這一點非常值得與 Google Stadia 直接比較,後者同樣關閉了雲端串流服務,並因此遭到廣泛批評。當 Stadia 於 2023 年初關閉時,Google 退還了所有遊戲購買費用。但 Amazon 並未這麼做。那些透過 Luna 花費真金白銀購買遊戲的玩家,現在只能被迫接受損失。
舉例來說,像是 Star Wars Outlaws 這類遊戲曾開放透過 Luna 購買。任何透過該服務購買此遊戲,且本身沒有主機或能執行該遊戲之 PC 的玩家,現在只能面臨購買新硬體,或是失去已付費遊戲存取權的窘境。
Luna 漫長且顛簸的發展歷程
Amazon Luna 於 2020 年推出,旨在與 Stadia 及 Microsoft 的 xCloud 直接競爭。然而它始終未能站穩腳步。該服務難以吸引足夠的玩家群體,也從未在市場上建立明確的品牌定位。
轉型始於 2025 年,當時 Amazon 宣布將重新調整 Luna 的方向,轉向休閒類、Jackbox 風格的派對遊戲,而非與 Game Pass 或 PlayStation Plus 競爭 3A 大作陣容。最新一輪的變動加速了這一轉變,將所有內容鎖在訂閱制方案之後,並徹底廢除單一遊戲購買模式。
重點在於:這已經是約一年內的第二次重大調整。該服務自問世以來一直在尋找存在的意義,而每一次的定位調整,代價都是由購買了前一版本服務的玩家來承擔。
這對更廣泛的雲端遊戲論點意味著什麼
雲端遊戲始終存在著傳統數位購買所沒有的特定風險:您完全依賴於該平台的存續與誠信。您無法下載 Luna 的購買項目進行離線遊玩,也無法進行備份。當 Amazon 決定改變方向時,您的遊戲庫也會隨之改變,無論您是否願意。
這是一個具體的案例,說明了為何這種風險真實存在。Stadia 的使用者在 2023 年慘痛地體會到了這一點,而現在輪到 Luna 的使用者了。受影響最深的玩家,很可能是那些因為缺乏傳統遊戲硬體設備而選擇串流服務的人,這使得缺乏退款機制更加令人難以接受。
Amazon 的舉動也引發了關於在串流平台上「購買」究竟代表什麼的質疑,這也是遊戲產業多年來一直在緩慢探討的議題。如果您是擁有已購遊戲的 Luna 訂閱者,請務必留意 June 10 的截止日期。在該日期到來之前,請檢查您連結的第三方帳號(Ubisoft Connect、EA App)是否能為您的遊戲庫提供替代存取路徑。如果您想了解更多關於串流服務與傳統平台對比的背景資訊,我們的評測專區已為您準備好相關內容。








