"我們深知許多玩家在操作上感到不適，目前正準備透過更新檔來解決此問題。" 這是 Pearl Abyss 在《Crimson Desert》上市僅 36 小時後，直接向 Crimson Desert 玩家所發表的聲明。在遊戲剛發售的初期階段，這已是大型遊戲工作室所能給出的最坦誠回應。
玩家自上市以來面臨的困境
《Crimson Desert》在 Steam 上的同時在線玩家數接近 250,000 人，這是一個相當驚人的數字。然而問題在於，該遊戲目前的 Steam 用戶評價為「褒貶不一」，而操作手感正是導致此結果的最大主因。
玩家普遍反映操作顯得笨重且過於繁瑣。遊戲在啟動時甚至會建議玩家使用控制器而非鍵盤滑鼠，這明顯暗示了 Pearl Abyss 早已意識到鍵鼠支援並不完善。多數玩家目前最迫切的需求是控制器自訂按鍵以及完整的按鍵綁定功能，但這兩項功能目前皆未提供有效的支援。
不僅是 PC 玩家感到困擾，PS5 用戶自首日開始也一直在處理畫面模糊的問題，而此問題同樣存在於 PC 版本中。
Pearl Abyss 的回應
閱讀 Pearl Abyss 的完整聲明有助於理解背景。工作室直接將玩家稱為「各位灰鬃（Greymanes）」，並表示自上市以來，他們一直密切關注各類問題回報、影片、直播以及社群討論。對於鍵盤滑鼠玩家，開發商明確表達了歉意，承認未能為該群體提供「令人滿意的遊戲體驗」。
關鍵在於，Pearl Abyss 並未給出更新檔的具體時程或修復細節。這將使渴望得到明確答覆的玩家感到挫折，特別是那些期待在首日就能獲得完善鍵鼠支援而購買遊戲的玩家。
開發商同時確認，《Crimson Desert》在發售首日即售出 200 萬套。這是一項巨大的商業成就，但也意味著有大量的玩家目前正處於令人沮喪的遊戲體驗中。
Pywel 等待著你——如果操作允許的話
更新檔背後的壓力
Pearl Abyss 有強大的財務動機必須儘快採取行動。該公司的股價在評論發布後下跌了近 30%，隨後在隔日又下跌了 9.78%。作為參考，據報導該工作室花費了七年時間開發《Crimson Desert》，成本約為 2000 億韓元（約 133 萬美元）。Steam 的「褒貶不一」評價顯然不是任何人所期待的投資回報。
此外，遊戲還面臨一項懸而未決的爭議：有指控稱《Crimson Desert》使用了 AI 生成的圖像。Pearl Abyss 對此尚未做出回應。若指控屬實，這將使該工作室違反 Steam 的 AI 內容揭露政策，該政策要求開發者必須在商店頁面上標註生成式 AI 的使用情況。目前在 Crimson Desert 商店頁面上並未見到此類聲明。
操作問題是可以修復的。問題在於 Pearl Abyss 能否儘快提供實質性的改善，以扭轉 Steam 上的玩家評價，畢竟這些評價對長期的銷售表現至關重要。請務必查看更多內容：
