Roblox 一直以來與其社群的關係都相當複雜，但目前這種關係正承受著嚴峻的考驗。過去幾個月推出的一系列平台變更，成功激怒了玩家，疏遠了開發者，卻仍未能滿足最初推動改革的監管機構。
一項幾乎沒人滿意的安全推動
Roblox 所承受的壓力已累積多年。該平台面臨美國多個州（包括德州、路易斯安那州、加州和洛杉磯）的訴訟，以及澳洲的監管審查，這些都圍繞著兒童安全和剝削問題。2024 年彭博社的一項調查指稱，該平台已成為兒童掠奪者的溫床，而執行長 David Baszucki 在紐約時報關於此議題的訪談處理方式，被廣泛形容為一場公關災難。
Roblox 的回應是一系列大刀闊斧的變革，始於一月推出的 AI 臉部年齡驗證。關鍵在於，這次推出是為了將年輕用戶與年長用戶區分開來，並滿足監管機構的要求。然而，結果卻是幾乎沒人滿意。到了四月中旬，Roblox 全球活躍用戶中只有約一半完成了驗證，導致另一半被鎖定在聊天功能之外。即使是那些完成驗證的玩家，仍然面臨障礙，Reddit 上的討論串顯示，當不同年齡層的玩家在同一個遊戲中互動時，訊息會受到嚴重的審查。
澳洲自十二月起就已實施年齡驗證，但仍向 Roblox 發出了來自通訊部長的正式警告。該公司的對策是推出一個新的三層帳戶系統，旨在進一步將年輕玩家與成人區分開來，儘管它仍然依賴於已被證明不可靠的相同 AI 驗證。
開發者面臨新的月費帳單
影響開發者的變更，其受歡迎程度更是低迷。為了發布對未滿 16 歲玩家開放的遊戲，創作者現在需要訂閱 Roblox Plus，這是一項每月 5 美元的服務。開發者們立即發起了強烈反彈。Reddit 和官方 Roblox 開發者論壇上的開發者們認為，這項要求不過是偽裝成安全措施的斂財手段。
危險
被原創作者遺棄的舊遊戲，在新規則下面臨著不確定的未來。Roblox 表示這些遊戲可以通過評估流程，但創作者仍然需要訂閱 Plus 才能發布給所有年齡層的玩家，這對保留舊內容提出了真正的疑問。
Roblox 在開發者論壇的 AMA（Ask Me Anything）中為訂閱要求辯護，認為財務成本可以阻止不良行為者，並且那些遊戲觸及年輕受眾的創作者中，有 99% 的人已經賺取的收入超過了訂閱費用。這個論點並未被廣泛接受。許多開發者認為，這是將平台級別的安全問題的成本轉嫁給那些創建了讓 Roblox 值得遊玩內容的人。
就事關重大的背景而言：Roblox 擁有 20 年的用戶創作內容歷史，其中很大一部分是舊遊戲，這些遊戲已不再由其創作者積極維護。
經典臉部表情的狀況及其對玩家的實際成本
與安全辯論完全無關的是，Roblox 在三月底禁用了選擇經典臉部表情的選項，完成了許多玩家一直擔憂的動態頭部（Dynamic Heads）遷移。這兩個系統已經共存了一段時間，但移除經典臉部表情的選項引起了強烈的反彈。
問題在於：這不僅僅是外觀偏好。許多臉部表情物品在動態頭部上看起來更糟，而那些花費大量 Robux 構建特定外觀的玩家發現他們精心組建的虛擬形象受到了損害。Roblox 開發者論壇上的一位用戶追蹤了經濟影響，估計臉部表情市場損失了約 70 億 Robux 的價值，相當於約 2600 萬美元，其中一些單品在兩個月內價值下跌了 40% 至 __MONEY_1%。
Roblox 拒絕撤銷此變更，理由是兼容性改進和支援新功能的能力。其中一項新功能，化妝品類別，在推出時立即遭到廣泛的玩家批評。
一個小小的勝利，以及更大的圖景
Roblox 最近確實撤回了一項變更，確認「Connections」將更名回「Friends」，因為玩家發現這次品牌重塑顯得冷漠且商業化。社群對此表示慶祝，但這種善意僅能維持一時。正如 Reddit 上的一篇討論所說，這只是杯水車薪。
首席安全官 Matt Kaufman 在開發者論壇的 AMA 中談到了日益增長的挫敗感，並闡明了平台的立場：「誠實的現實是，不採取行動的成本大於採取行動的摩擦。沒有這些要求，Roblox 可能會在整個地區失去訪問權限；這意味著更少的玩家、更小的受眾，以及對所有在該平台上建立內容的創作者和影響者來說，機會更少。」
大多數玩家在這種說法中忽略的是，Roblox 不僅僅是在應對安全辯論。它同時在管理多個司法管轄區的監管壓力，同時試圖留住擁有眾多其他選擇的玩家群體。該公司的股價一直疲軟，一些社群成員公開質疑是否將投資者利益置於玩家體驗之上。
接下來的幾個月將是對 Roblox 社群願意承受多少摩擦的壓力測試。有關這些變更發展的最新消息，請關注我們的 遊戲新聞。
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