لدى خبير مبيعات رسالة واضحة للمطورين الذين يتطلعون إلى وضع سعر $70 لألعابهم: ما لم تكن Nintendo، فكر مرتين.
قدم Tom Kaczmarczyk، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة استخبارات الأعمال IndieBI، هذه الحجة خلال جلسة نقاشية في مؤتمر Digital Dragons Conference هذا الأسبوع. وقد طرح في شريحة العرض الخاصة به سؤالاً مباشراً: "هل '$69.99' استراتيجية تسعير جيدة؟" وأجاب على نفسه بين قوسين: "(ليس إلا إذا كنت Nintendo)."
لماذا تحقق الألعاب الأغلى ثمناً أرباحاً أكثر، ولكن ليس بالضرورة مبيعات أكثر
الأمر كالتالي: تُظهر بيانات Kaczmarczyk اتجاهاً عاماً حيث تحقق الألعاب الأكثر تكلفة إيرادات إجمالية أعلى. قاعدته الذهبية للعملاء هي أنه إذا كنت في حيرة من أمرك بين نقطتي سعر، فإن اختيار السعر الأعلى هو على الأرجح القرار الأفضل. وأوضح أن الألعاب الأغلى ثمناً تميل إلى تحقيق المزيد من المال بشكل عام.
لكن هذا الارتباط ليس مطلقاً. إذ ينهار النمط بمجرد دخول الخصومات إلى الصورة. نادراً ما تتفوق الألعاب ذات السعر المرتفع التي تُطرح في تخفيضات Steam على الصفقات ذات الخصومات الكبيرة الحقيقية على المنصة. إذا حددت سعراً قدره $70 عند الإطلاق، ثم خفضته إلى $35 خلال تخفيضات موسمية، فأنت لم تتفوق بالضرورة على اللعبة التي أُطلقت بسعر $30 وبقيت عليه.
ما يغفله معظم اللاعبين هو أن سقف الـ $70 لا يتعلق حقاً بما يرغب اللاعبون في دفعه عند الإطلاق، بل يتعلق بما سيحدث بعد ستة أشهر عندما تبدأ تخفيضات Steam وتصبح لعبتك في منافسة مع عشرات العناوين بأسعار مخفضة مماثلة.
استراتيجيات تسعير Steam
استثناء Nintendo الذي يؤكد القاعدة
لقد تجاوزت Nintendo بالفعل حاجز الـ $70 مع العديد من عناوين Switch 2، وكان رد الفعل السلبي ضئيلاً مقارنة بما قد يواجهه أي مطور طرف ثالث لنفس الخطوة. السبب هيكلي وليس مجرد ولاء للعلامة التجارية.
تبني Nintendo أجهزتها الخاصة، وتدير متجرها الخاص، ولا تطرح ألعابها تقريباً في تخفيضات كبيرة. لا يوجد ما يعادل Steam حيث تنخفض لعبة Mario Kart World إلى $30 خلال حدث صيفي. هذا النظام المغلق يعني أن Nintendo هي من تحدد السعر ولا يوجد مكان آخر يذهب إليه السوق. إذا كنت تريد اللعبة، فأنت تدفع ما تطلبه Nintendo.
يعمل كل مطور آخر داخل سوق مفتوحة حيث يمتلك اللاعبون مئات البدائل عند أي نقطة سعر. وكما عبر Kaczmarczyk، فإن العميل "لديه العديد من الخيارات الأخرى لإنفاق أمواله على ألعاب أرخص".
تنطبق نصيحة Kaczmarczyk تحديداً على المطورين الذين لا يتمتعون بحصرية المنصة. إذا كانت لعبتك على Steam أو Epic أو أي متجر متعدد المنصات، فإن منطق التسعير بأكثر من $70 الذي ينجح مع Nintendo لا ينطبق ببساطة.
استراتيجية الخصم التي تنجح فعلياً
إذن، ما الذي يوصي به Kaczmarczyk فعلياً؟ ضع سعراً مرتفعاً للعبة، ولكن ابنِ منحنى خصم أكثر حدة بمرور الوقت. المنطق هو أن الخصم الاسمي الأكبر يخلق جاذبية نفسية أقوى خلال فترات التخفيضات. اللعبة التي ينخفض سعرها من $60 إلى $20 تبدو صفقة أفضل من تلك التي تنخفض من $30 إلى $15، حتى لو كان السعر النهائي متشابهاً.
المفتاح هنا هو التوقيت. في وقت مبكر من دورة حياة اللعبة، بينما لا تزال تتمتع بزخم ثقافي واللاعبون يتحدثون عنها بنشاط، تولد فترات الخصم هذه طفرات كبيرة في الإيرادات. إذا انتظرت طويلاً، تفقد اللعبة أهميتها قبل أن تتمكن التخفيضات من القيام بدورها.
يتماشى هذا مع ما قاله المحللون أيضاً حول عمليات الإطلاق ذات الأسعار المتوسطة. ألعاب مثل Clair Obscur: Expedition 33 التي أُطلقت بسعر $50 ولدت صدى إيجابياً قوياً، ويرجع ذلك جزئياً إلى أن اللاعبين شعروا أن السعر كان عادلاً مقارنة بما يحصلون عليه. معادلة القيمة المدركة تهم بقدر أهمية الرقم المجرد.
بالنسبة للاعبين، الخلاصة العملية هي أن معيار الـ $70 بعيد كل البعد عن الاستقرار خارج مدار Nintendo. المطورون الذين يسعرون بجرأة دون امتلاك قيمة العلامة التجارية لدعم ذلك، من المرجح أن يواجهوا رد فعل عنيفاً فورياً أو يجدوا أنفسهم في سباق لتقديم خصومات أسرع مما خططوا له. ألقِ نظرة على مراجعات الألعاب قبل الالتزام بالشراء بالسعر الكامل، وإذا كنت تتطلع إلى فهم الألعاب التي تستحق هذا السعر المرتفع، فإن أدلة الألعاب الخاصة بنا توضح ما يستحق أموالك حالياً.
