أطلقت Nintendo مجموعة كاملة من أجهزة Zelda 40th anniversary. ثم اكتشف الإنترنت الأمر. وبعدها نفدت الكمية بالكامل.
The Legend of Zelda تكمل عامها الـ 40 هذا العام، وقد احتفلت Nintendo بهذه المناسبة بإصدار خاص من جهاز Nintendo Switch 2، ويد تحكم Pro Controller بتصميم خاص، وحقيبة حمل مطابقة. تم الإعلان عن المنتجات، وتحمس المعجبون، وتجاوز الطلب كل التوقعات الداخلية التي وضعتها Nintendo. والآن، تقدم الشركة اعتذاراً علنياً وتطلب من اللاعبين التحلي بالصبر بينما يتم العمل على توفير شحنات جديدة عبر سلسلة التوريد.
نائب رئيس Nintendo وصف الأمر بأنه ظاهرة عالمية
جاء الاعتذار مباشرة من Bill van Zyll، نائب الرئيس والمدير العام لشركة Nintendo في أمريكا اللاتينية، خلال مقابلة مع قناة اليوتيوب البرازيلية Coelho no Japão. كانت كلماته صريحة: "لقد قللنا من تقدير مدى الإقبال الذي ستحظى به".
أوضح Van Zyll أن هذه لم تكن مشكلة إقليمية. فقد بيعت مخصصات الولايات المتحدة بالسرعة نفسها، ووصف النقص بأنه يضرب "في كل مكان بلا استثناء". اقتباسه الدقيق: "أقول لكم إنها ظاهرة عالمية. نحن نواجه هذه المشكلة في كل مكان تماماً. نحن نعتذر عن ذلك. بالتأكيد لم يكن هذا هو القصد".
الحقيقة هي أن Nintendo ليست جديدة على إصدارات الأجهزة المحدودة. فقد شهدت الشركة نفاد إصدارات خاصة من أجهزتها خلال دقائق لسنوات. ويبدو أن مجموعة Zelda 40th anniversary فاجأتهم، وهو ما يعكس مدى الزخم الذي تتمتع به هذه السلسلة مع دخولها عقدها الخامس.
ما الذي نفد بالفعل؟
تتضمن مجموعة الذكرى السنوية ثلاثة عناصر أصبح من شبه المستحيل العثور عليها في متاجر التجزئة:
- Zelda 40th anniversary Nintendo Switch 2 (جهاز الإصدار الخاص نفسه)
- Zelda 40th anniversary Pro Controller
- Zelda 40th anniversary carrying case
جميع العناصر الثلاثة هي جزء من الاحتفال الأوسع الذي بنته Nintendo حول هذا الإنجاز التاريخي للسلسلة. النقص ليس محصوراً في SKU واحد أو منطقة واحدة. وقد خصّ Van Zyll بالذكر الولايات المتحدة كواحدة من الأسواق التي "أبلت بلاءً حسناً للغاية"، وهو ما يعني بلغة سلاسل التوريد أنها استهلكت المخزون أسرع من المتوقع.
لماذا يتكرر هذا الأمر؟
تمتلك Nintendo تاريخاً طويلاً من عدم تطابق التوريد مع أجهزة الإصدارات الخاصة. فقد اتبعت أجهزة NES Classic وSNES Classic وجهاز Switch الأصلي عند الإطلاق، وموجات Amiibo المحدودة المختلفة، نمطاً مشابهاً: الإعلان عن منتج، التقليل من تقدير حجم الطلب عليه، ثم المسارعة لتوفير مخزون إضافي.
تتمتع سلسلة Zelda تحديداً بقاعدة جماهيرية تمتد عبر أجيال متعددة. فالأشخاص الذين لعبوا اللعبة الأصلية في عام 1986 أصبحوا الآن في الأربعينيات والخمسينيات من عمرهم ولديهم دخل متاح للإنفاق. وقد نشأ أطفالهم على Ocarina of Time وBreath of the Wild. منتج الذكرى الأربعين يستهدف كلتا المجموعتين في وقت واحد، وهذا منحنى طلب يصعب التنبؤ به مقارنة بإصدارات الأجهزة القياسية.
ما يغفله معظم اللاعبين في هذه المواقف هو أن فترات التصنيع لدى Nintendo تعني أن إعادة التوريد ليست حلاً سريعاً. فوعود توفير المزيد من المخزون تختلف تماماً عن وصول ذلك المخزون إلى تجار التجزئة في الأسبوع المقبل.
انتظار شحنات التوريد
أكد Van Zyll أن Nintendo تعمل بنشاط على تجديد المخزون للمنتجات الثلاثة، لكنه لم يلتزم بأي إطار زمني محدد. بالنسبة للمعجبين الذين فاتهم نافذة الطلب المسبق الأولية، النصيحة العملية هي تفعيل تنبيهات المخزون عبر كبار تجار التجزئة والمتابعة بانتظام.
احتفال الذكرى الأربعين نفسه مستمر. لقد كانت Nintendo تستعد لهذا الإنجاز منذ أشهر، ويشير استجابة الطلب إلى أن السلسلة في أفضل حالاتها مع توجهها نحو ما هو قادم على Switch 2.
لكل ما يتعلق بـ Zelda أثناء انتظارك، فإن مجموعة أدلة Legend of Zelda تغطي السلسلة بالكامل. وإذا كنت تتطلع لمواكبة ألعاب أخرى في هذه الأثناء، فإن مركز أدلة الألعاب الكامل يستحق الحفظ في مفضلتك.
