أطلقت Ubisoft لعبة Assassin's Creed Black Flag Resynced محققةً 2 مليون عملية بيع عبر جميع المنصات في أول 24 ساعة. حظيت اللعبة الأساسية باستقبال جيد، لكن حزمة DLC الخاصة باليوم الأول كان لها وقع مختلف.
طُرحت اللعبة إلى جانب مجموعة اختيارية من الحزم الإضافية بقيمة إجمالية قدرها $85، وهو سعر أغلى من اللعبة الأساسية نفسها. لاحظ اللاعبون ذلك على الفور، وامتلأ قسم مراجعات Steam بالشكاوى. لكن الأمر المثير هو أن ردود الفعل الغاضبة لم تمنع الناس من الشراء.
كيف تبدو حزم DLC لليوم الأول بقيمة $85 في الواقع
تتوزع الحزمة على عدة حزم منفصلة. أرخصها هي حزمة الخرائط (Map Pack) بسعر $4.99، والتي تحدد مواقع المقتنيات على الخريطة دون الحاجة إلى عثور اللاعبين عليها بشكل طبيعي. حققت هذه الحزمة معدل إرفاق (attach rate) بنسبة 6.34% على Steam، مما يعني أن حوالي 1 من كل 15 لاعباً قام بشرائها.
أما حزم المظاهر (cosmetic packs)، والتي يبلغ سعر الواحدة منها $9.99، فقد كان أداؤها أسوأ. حيث سجلت كل واحدة منها معدل إرفاق بنسبة 2%، أو حوالي 1 من كل 50 لاعباً. توفر هذه الحزم أزياءً مميزة لشخصية Edward Kenway وسفينة Jackdaw ولا تقدم أي ميزة في أسلوب اللعب.
قد يبدو رقم 2% هذا مجرد خطأ تقريبي، ولكن عندما تبيع اللعبة الأساسية 2 مليون نسخة عند الإطلاق، فإن حتى جزءاً بسيطاً من النسبة المئوية يبدأ في توليد أرباح حقيقية. وقد بلغ إجمالي العائدات من هذه الحزم على Steam وحده حوالي $1 مليون.
رد فعل اللاعبين الذي لم يؤثر فعلياً على الإيرادات
عبر أحد مراجعي Steam عن ذلك بوضوح قائلاً: "مهلاً Ubisoft، ألم تستطيعي تمالك نفسك؟! إصدار لعبة بسعر 70 يورو وفي يوم الإطلاق تفاجئيننا بحزم DLC بقيمة 85 يورو، وهي ليست مجرد مظاهر بل تمنحك ميزة في أسلوب اللعب، لهذا السبب توجد القرصنة وسأقوم بطلب استرداد الأموال!"
تردد صدى هذا الشعور في قسم المراجعات وأدى إلى انخفاض متوسط تقييم مستخدمي Steam. تشير الشكوى المحددة حول مزايا أسلوب اللعب إلى حزمة الخرائط (Map Pack)، والتي توفر بالفعل فائدة عملية من خلال تخطي عملية اكتشاف المقتنيات. تعتبر حزم المظاهر اختيارية بالمعنى التقليدي، لكن حزمة الخرائط تقع في منطقة رمادية.
ردت Ubisoft عبر متحدث رسمي باسم المجتمع: "لقد اطلعنا على ملاحظاتكم منذ الإطلاق، ونحن نقرأها جميعاً. النسخة القياسية هي التجربة الكاملة والمتكاملة. كل مهمة، وكل جزيرة، والقصة الكاملة والعالم المكتمل موجودون جميعاً، دون استثناء. الحزم الإضافية هي إضافات اختيارية تماماً للاعبين الذين يرغبون بها، وليست مطلباً أبداً للاستمتاع باللعبة أو إكمالها."
الحسابات التي تفسر سبب استمرار Ubisoft في هذا النهج
قد يبدو معدل إرفاق بنسبة 2% فشلاً ذريعاً، لكن الأرقام تروي قصة مختلفة عند مقارنتها بإطلاق شمل 2 مليون وحدة. حتى حزم المظاهر الأقل شعبية بسعر $9.99 حققت إيرادات مجدية بهذا الحجم، وكانت حزمة الخرائط بنسبة 6.34% تحقق أداءً أفضل بكثير.
النقطة الأساسية هنا هي أن Ubisoft لا تحتاج إلى أن يشتري معظم اللاعبين هذه الحزم، بل تحتاج إلى عدد كافٍ من اللاعبين. ومع إطلاق 2 مليون وحدة، فإن "العدد الكافي" هو سقف منخفض جداً للوصول إليه.
هذا هو نفس النمط الذي اتبعته إصدارات Assassin's Creed لسنوات. توصف حزمة الخرائط تحديداً بأنها عنصر أساسي في السلسلة، وليست ابتكاراً جديداً لـ Resynced. وتتبع حزم المظاهر صيغة سبقت هذه اللعبة بعدة إصدارات. ما تغير هو حجم رد الفعل العنيف، جزئياً لأن سعر حزم DLC مجتمعة تجاوز تكلفة اللعبة الأساسية، وجزئياً لأن الرسالة المنبثقة داخل اللعبة جعلت عملية البيع تبدو أكثر عدوانية من مجرد قائمة متجر سلبية.
بالنسبة للاعبين الذين يرغبون في صورة أوضح لما غيرته Resynced فعلياً عن النسخة الأصلية لعام 2013، فإن التحليل الكامل لكل تحديث مهم في Black Flag Resynced يغطي القتال المُعاد تصميمه، ومهام التتبع المُحسنة، وكل شيء آخر لمسته Ubisoft Singapore.
يضيف وضع المطورين طبقة من السياق تستحق الذكر. فشركة Ubisoft Barcelona، التي ساهمت في تطوير Resynced، تتعامل حالياً مع عمليات تسريح للعمال حتى في الوقت الذي يتم فيه الاحتفاء بالأداء التجاري للعبة داخلياً. هذا التناقض لم يمر دون أن يلاحظه المجتمع.
إذا كنت بصدد البدء وترغب في معرفة النسخة التي تستحق الشراء، فإن تحليل نسخ AC Black Flag Resynced يغطي بالضبط ما تتضمنه كل نسخة وتكلفتها قبل أن تقرر الشراء.
