Modern Warfare 4 Gids: 'New Key Failed to Generate' fout oplossen

Als je wordt buitengesloten van Multiplayer of DMZ in Call of Duty: Modern Warfare 4 door een "New Key Failed to Generate" of Attestation Failure-melding, dan is dat een van de meest verwarrende fouten die je kunt tegenkomen, omdat de game zelf gewoon opstart. De blokkade vindt plaats in de beveiligingslaag, specifiek het RICOCHET Anti-Cheat attestatieproces dat de hardware-integriteit van je pc verifieert voordat je toegang krijgt tot online modi. De oplossing ligt bijna altijd in je firmware of Windows-beveiligingsinstellingen.

Controleer hier de TPM 2.0-status

Wat veroorzaakt de attestatiefout in MW4?

Het attestatieproces controleert twee hardware-beveiligingsfuncties: Secure Boot en TPM 2.0 (Trusted Platform Module). Als een van beide is uitgeschakeld, verkeerd geconfigureerd of niet correct is geactiveerd, kan de beveiligingscheck van de game niet worden voltooid en mislukt de sleutelgeneratie. Een verouderde BIOS van het moederbord of beschadigde Windows-systeembestanden kunnen hetzelfde resultaat veroorzaken, zelfs als beide functies ingeschakeld lijken te zijn.

Secure Boot en TPM staan los van elkaar. Als je bevestigt dat de een actief is, zegt dat niets over de ander, dus je moet beide apart verifiëren.

Gerelateerde gids·Call of Duty: Modern Warfare 4

MW4 Weapon Prestige Camos: Ontgrendel alle 4 Pyroclast varianten

Ontgrendel alle 4 Pyroclast camos in MW4 multiplayer. Bekijk de vereisten, resets en hoe Weapon Prestige Master werkt.

Hoe los je de New Key Failed to Generate-fout op

Werk deze oplossingen in volgorde af. Begin met de firmware-checks voordat je overgaat naar Windows-diagnostiek, aangezien firmware-problemen de meest voorkomende oorzaak zijn en het makkelijkst te bevestigen.

Fix 1: Schakel Secure Boot in in de BIOS

Secure Boot is een firmware-functie die een vertrouwde opstartketen afdwingt. Als deze uit staat, zal de attestatiecheck van MW4 waarschijnlijk falen voordat deze zelfs de TPM bereikt.

Zo schakel je het in:

1. Start je pc opnieuw op en ga naar de BIOS- of UEFI-setup. De meeste systemen gebruiken Delete, F2 of F10 tijdens de POST, maar controleer de documentatie van je moederbordfabrikant voor de exacte toets.
2. Zoek de optie Secure Boot. De positie in het menu verschilt per fabrikant.
3. Schakel Secure Boot in, sla de wijzigingen op en start opnieuw op.

Om de status in Windows te bevestigen zonder opnieuw op te starten:

1. Druk op Win + R, typ msinfo32 en druk op Enter.
2. Zoek de vermelding Secure Boot-status.
3. Bevestig dat hier Aan staat.

Fix 2: Verifieer of TPM 2.0 actief is

Zelfs met Secure Boot ingeschakeld, zal een ontbrekende of uitgeschakelde TPM de attestatie blokkeren.

1. Druk op Win + R, typ tpm.msc en druk op Enter.
2. Bevestig in het TPM Management-venster dat de module klaar voor gebruik is en dat de Specificatieversie op 2.0 staat.

Als Windows meldt dat er geen compatibele TPM is, ga dan terug naar je BIOS en zoek naar een van deze opties, afhankelijk van je hardware:

• Intel PTT (Platform Trust Technology) op Intel-systemen
• AMD CPU fTPM op AMD Ryzen-systemen

Schakel de optie in die van toepassing is op jouw CPU, sla op en start opnieuw op.

Fix 3: Update je moederbord-BIOS

Een verouderde BIOS kan TPM-provisioningfouten veroorzaken, zelfs wanneer de module actief lijkt in Windows. Als Secure Boot en TPM 2.0 beide zijn ingeschakeld maar de fout blijft bestaan, controleer dan op een BIOS-update.

Voordat je update:

• Identificeer je exacte moederbordmodel en huidige BIOS-versie via msinfo32 of de support-utility van je fabrikant.
• Download firmware alleen van de officiële website van de fabrikant.
• Sla je BitLocker-herstelsleutel op als apparaatversleuteling actief is, aangezien firmware-updates bij de volgende opstart een herstelprompt kunnen triggeren.
• Onderbreek de update niet en verwijder geen USB-stick die tijdens het proces wordt gebruikt.

Nadat de update is voltooid, ga je opnieuw naar de BIOS om te bevestigen dat Secure Boot en TPM 2.0 nog steeds zijn ingeschakeld. Firmware-updates zetten deze instellingen soms terug naar de standaardwaarden.

Fix 4: Voer de Activision-attestatiecheck uit

Zodra de firmware-instellingen correct lijken, voer je de officiële attestatie-checktool van Activision uit. Dit verifieert of je systeem door de vereiste checks komt en kan, waar ondersteund, proberen een nieuwe beveiligingssleutel te genereren. Gebruik alleen de officiële tool die via de supportpagina's van Activision wordt aangeboden. Vermijd tools van derden die beweren dit proces te omzeilen of te repliceren.

Als de tool nog steeds een fout meldt, ga dan door naar de Windows-diagnostiek hieronder.

Fix 5: Controleer de TPM-attestatiestatus in de Opdrachtprompt

Windows bevat een ingebouwd commando dat gedetailleerde informatie over de TPM-gereedheid rapporteert. Open de Opdrachtprompt en voer uit:

tpmtool getdeviceinformation

Zoek naar deze twee velden in de output:

Als een van beide velden False teruggeeft, is de TPM niet klaar om de attestatiecheck te voltooien. Dit beperkt het probleem tot TPM-provisioning in plaats van de Secure Boot-configuratie.

Controleer vervolgens de Windows-systeembestanden op corruptie. Open de Opdrachtprompt als administrator en voer uit:

sfc /scannow

Laat de scan volledig voltooien. De System File Checker repareert beschadigde of ontbrekende beveiligde bestanden automatisch. Als je dieper wilt graven, voer dan ook uit:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dit scant de Windows-componentenopslag op corruptie. Als DISM problemen identificeert, is mogelijk een apart reparatiecommando nodig. Start opnieuw op nadat beide scans zijn voltooid en voer de attestatiecheck opnieuw uit.

Voer SFC uit om systeembestanden te repareren

Fix 6: Geavanceerde TPM-diagnostiek in PowerShell

Als de fout na de bovenstaande stappen nog steeds aanwezig is, kan PowerShell meer gedetailleerde informatie over de TPM-status bieden. Open PowerShell als administrator en voer uit:

Get-Tpm

Get-TpmEndorsementKeyInfo

Controleer de output op tekenen dat de TPM niet klaar is, de provisioning niet is voltooid of dat informatie over de endorsement-sleutel niet beschikbaar is.

Er zijn twee extra commando's voor TPM-provisioning:

• Enable-TpmAutoProvisioning
• Initialize-Tpm -AllowClear -AllowPhysicalPresence

Start na elke goedgekeurde provisioning-procedure opnieuw op en controleer de TPM-status voordat je de game opnieuw test.

Fix 7: Alles opnieuw controleren en indien nodig contact opnemen met support

Voer na het voltooien van de relevante stappen een laatste check uit:

1. Open PowerShell en voer Get-Tpm uit om te bevestigen dat de TPM klaar is.
2. Open de Opdrachtprompt en voer tpmtool getdeviceinformation uit om te verifiëren dat beide attestatievelden True tonen.
3. Voer de Activision-attestatietool nog een keer uit.

Als de tool op dit punt nog steeds een fout meldt, neem dan direct contact op met Activision Support met je diagnostische resultaten. Het herhaaldelijk wissen van de TPM of het willekeurig wijzigen van BIOS-instellingen zonder duidelijke diagnose zal meer problemen veroorzaken dan oplossen.

Snelle referentie: welke fix moet je eerst proberen?

Vereist MW4 Secure Boot en TPM 2.0?

Ja. Het attestatieproces dat de beveiligingssleutel genereert, is afhankelijk van zowel Secure Boot als TPM 2.0 die actief en correct geconfigureerd zijn. Dit is gekoppeld aan het RICOCHET Anti-Cheat-systeem. Als je pc is gebouwd of geconfigureerd voordat dit standaardvereisten werden, moet je mogelijk firmware-aanpassingen doorvoeren voordat de online modi van MW4 werken. Controleer de huidige officiële systeemvereisten van Activision om de exacte specificaties voor jouw gameversie te bevestigen.

Voor andere pc-installatiestappen met betrekking tot deze beveiligingsfuncties, behandelt de gids over het inschakelen van TPM 2.0 en Secure Boot voor MW4 het volledige proces in detail.

Zodra je voorbij de fout bent en in de game zit, is er nog veel meer te ontdekken. De volledige Modern Warfare 4 strategy guide-collectie behandelt alles, van het verminderen van visuele terugslag tot specifieke missie- en event-uitdagingen.