Roblox ha publicado su Informe de Seguridad de noviembre de 2025, que ofrece información sobre los esfuerzos continuos de la empresa para proteger a los usuarios, mejorar la transparencia y apoyar a los desarrolladores en el mantenimiento de experiencias en línea seguras. El informe destaca varios avances en tecnología, comunicación con el usuario y colaboraciones con partes interesadas externas.
Detección mejorada de información personal
Uno de los principales enfoques de la última actualización es la capacidad mejorada de Roblox para detectar y bloquear la información de identificación personal (PII). La empresa ha publicado una versión de código abierto de su Clasificador de PII de Roblox, una herramienta diseñada para identificar los intentos de compartir información privada en la plataforma. Desde su implementación, el clasificador ha logrado una tasa de recuperación de conversaciones del 98% en inglés, superando a otros modelos de código abierto líderes. La herramienta representa un paso significativo para abordar un desafío generalizado en la seguridad en línea en todas las plataformas de videojuegos.
Mayor transparencia en los informes de abuso
Roblox ha realizado cambios en la forma en que los usuarios reciben información sobre los informes que envían. La plataforma ahora ofrece comentarios más detallados sobre las acciones tomadas en respuesta a los informes de abuso, cubriendo una gama más amplia de categorías. Estas actualizaciones han resultado en un aumento del 250% en los comentarios proporcionados a los usuarios, ayudándolos a comprender mejor cómo se abordan sus informes. La plataforma continúa moderando la actividad 24/7 mientras empodera a los usuarios para contribuir a una comunidad más segura.
Herramientas para que los desarrolladores mantengan espacios civilizados
Los desarrolladores también recibieron nuevos recursos para ayudar a monitorear y abordar el comportamiento abusivo dentro de sus videojuegos. Un nuevo panel de informes permite a los desarrolladores ver incidentes como malas palabras u otra conducta disruptiva, lo que les permite realizar ajustes en las funciones, mejorar la moderación y ofrecer orientación a los usuarios. Esta iniciativa es parte del esfuerzo más amplio de Roblox para garantizar que los entornos dentro de los videojuegos sigan siendo acogedores y civilizados para todos los jugadores.
Asociación para experiencias en línea más seguras
Roblox continúa colaborando con padres, legisladores y socios de diseño para mejorar la seguridad del usuario. El Consejo de Padres se ha ampliado para incluir a cuidadores de América Latina y la región de Asia Pacífico, lo que se suma al diverso grupo de casi 200 participantes de EE. UU., Canadá, México y Europa que brindan comentarios sobre las políticas y características de la plataforma.
La compañía también contribuyó con recursos a la Semana Anti-Bullying en Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte, apoyando la campaña "Power for Good", que anima a los jóvenes a promover la amabilidad y el apoyo entre pares. Además, Roblox se unió a la Attorney General Alliance en la Partnership for Youth Online Safety, una iniciativa multisectorial destinada a desarrollar herramientas de protección e interrumpir la actividad maliciosa en todas las plataformas.
Roblox también patrocinó la Cumbre Unmuted 2025 como parte del Inspired Internet Pledge, apoyando a estudiantes de secundaria y universitarios en discusiones sobre salud mental y civismo en espacios digitales. Los miembros del personal organizaron talleres y colaboraron con los participantes para garantizar que las perspectivas de los adolescentes ayuden a guiar las estrategias de seguridad de la plataforma. El 17 de octubre, Roblox organizó un taller con la Prosocial Design Network, "Fomentando la conexión en los videojuegos sociales", reuniendo a profesionales de la industria, desarrolladores e investigadores para explorar formas de construir conexión y comunidad en los espacios en línea.
Compromiso continuo con la seguridad del usuario
En general, Roblox enfatiza que construir una plataforma segura y civilizada requiere actualizaciones constantes, colaboración y transparencia. La compañía planea continuar compartiendo el progreso de seguridad, brindando a los usuarios y desarrolladores las herramientas e información necesarias para mantener un entorno en línea seguro.
Fuente: Matt Kaufman, Director de Seguridad de Roblox
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Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué es el Clasificador de PII de Roblox?
El Clasificador de PII es una herramienta desarrollada por Roblox para detectar y bloquear el intercambio de información de identificación personal. Se ha publicado como código abierto y ahora logra una tasa de recuperación de conversaciones del 98% en inglés.
¿Cómo proporciona Roblox comentarios sobre los informes de abuso?
Ahora se notifica a los usuarios cuando se ha tomado una medida en respuesta a sus informes de abuso. El sistema de comentarios ampliado cubre más categorías de informes y ha aumentado los comentarios de los usuarios en un 250%.
¿Qué herramientas están disponibles para que los desarrolladores gestionen el comportamiento abusivo?
Los desarrolladores tienen acceso a un nuevo panel que muestra los informes de abuso dentro de sus videojuegos, lo que les permite ajustar las funciones, mejorar la moderación y educar a los usuarios para mantener un entorno de videojuego civilizado.
¿Cómo colabora Roblox con padres y legisladores?
Roblox trabaja con el Consejo de Padres, cuidadores internacionales, la Attorney General Alliance y otras partes interesadas para crear espacios en línea más seguros y desarrollar herramientas de protección.
¿Qué iniciativas apoya Roblox para la seguridad de los adolescentes?
Roblox patrocina eventos como la Cumbre Unmuted 2025 del Inspired Internet Pledge, centrándose en la salud mental y el civismo en los espacios digitales, y organiza talleres con socios como la Prosocial Design Network para fomentar los videojuegos sociales más seguros.
