El regalo más útil es aquel que el destinatario realmente puede canjear y jugar. Para un amigo que usa Steam, compra un videojuego específico a través del proceso de compra de regalos de Steam cuando sepas el título y la edición que desea. Elige una tarjeta de regalo digital de Steam cuando quieras que él decida. Una clave de Steam de un minorista también puede funcionar, pero solo después de confirmar la plataforma, la región y las condiciones de regalo y reembolso del vendedor.
Comienza con su configuración y lista de deseos, luego elige un método de entrega que se ajuste a la ocasión.
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Confirma tres cosas antes de elegir el videojuego
Antes de gastar algo, asegúrate de tener claros tres puntos esenciales.
1. ¿Qué plataforma usa realmente?
"Juega en PC" no es suficiente. Un videojuego de Steam, un título de Epic Games Store y una descarga independiente para Windows son compras diferentes. Si el destinatario desea específicamente la versión de Steam, respeta esa preferencia.
2. ¿Ya lo tiene y qué edición desea?
Verifica si ya posee el videojuego y si el título en su lista de deseos es el juego base o una expansión. El DLC puede ser un excelente regalo para un entusiasta, pero es una mala sorpresa cuando requiere un juego base que no tiene. La edición también importa: comprar un juego base para alguien que quería una expansión en particular puede no resolver el problema previsto.
3. ¿El videojuego funcionará en su dispositivo?
Que un videojuego se venda para PC no garantiza soporte para Mac, una laptop con Linux o una configuración portátil en particular. No necesitas todo su historial de hardware, solo pregunta si ha verificado que el videojuego funcione en su dispositivo.
Usa los regalos de Steam para un videojuego y un destinatario conocidos
La guía de regalos de Steam cubre la compra para un amigo, la entrega y el estado del regalo. Usa la selección de destinatario de la plataforma en lugar de comprar el videojuego para ti y planear transferirlo después.
Antes de pagar, verifica dos veces el perfil de Steam seleccionado. Los nombres de usuario similares son comunes, así que confirma un enlace de perfil conocido o pregúntale a la persona en privado. Luego revisa el videojuego, la edición y el momento de la entrega en el resumen de compra.
Consejos de programación y seguimiento:
- Steam permite programar la entrega de regalos; usa los controles de programación que aparecen y verifica la fecha y hora en lugar de asumir que comprarlo antes significa enviarlo después.
- Guarda la confirmación de compra para que puedas encontrar el pedido nuevamente.
- Después de la entrega, el destinatario tiene 30 días para aceptarlo.
- La página de soporte de Steam explica cómo se manejan las cancelaciones y reembolsos de regalos que no son aceptados.
- Para un cumpleaños o festividad, verifica que la notificación haya llegado, especialmente si la persona rara vez abre Steam.
Usa una tarjeta de regalo digital cuando la elección importa más que la sorpresa
Las tarjetas de regalo digitales de Steam añaden fondos a la Steam Wallet del destinatario. Son una opción práctica cuando alguien tiene varios videojuegos en su lista de deseos, está esperando una oferta o ya posee más juegos de los que puedes rastrear con seguridad.
Verifica la elegibilidad y el destino que muestra el flujo de tarjetas de regalo de Steam antes de pagar. No asumas que un código físico comprado en un minorista y un regalo digital enviado a través de Steam tienen la misma moneda o reglas regionales.
Elige un monto con el que te sientas cómodo regalando sin asumir que cubrirá el precio futuro de un videojuego en particular. Agrega un mensaje corto diciendo qué te motivó a hacer el regalo; por ejemplo, que recordaste que quería un nuevo juego de estrategia. Eso hace que el regalo sea personal mientras dejas la compra final en sus manos.
Compra una clave minorista solo después de verificar quién puede canjearla
Una clave de Steam es un código para activación, no una notificación de regalo de Steam. Antes de comprar a cualquier vendedor externo:
- Verifica que el minorista permita el uso previsto para regalo.
- Confirma que el código funcione en el país del destinatario.
- Verifica si la entrega revela el código inmediatamente y cuándo comienza cualquier ventana de reembolso.
No canjees el código en tu propia cuenta para probarlo; podrías consumir el derecho que pretendías regalar. Mantenlo privado y envíalo solo al destinatario a través de un canal en el que ambos confíen. Evita publicar el código completo en una publicación pública, captura de pantalla compartida o chat grupal.
Si estás comparando ofertas de juegos indie en la tienda de claves de Steam GAMES.GG, lee el listado individual y la política de reembolsos antes de comprar. Los reembolsos son crédito de la tienda, y la elegibilidad ordinaria depende de que la clave permanezca oculta. Para un regalo, resolver la incertidumbre antes de revelar o reenviar el código es particularmente importante.
Una clave comprada semanas antes de un cumpleaños también puede dejar menos tiempo para resolver un problema después de que el destinatario intente usarla. Ajusta el momento de la compra a los términos reales del vendedor en lugar de tratar un mensaje sin abrir como prueba de que la clave sigue siendo reembolsable.
Trata los regalos internacionales como una decisión de compra por separado
Pregunta el país de la cuenta del destinatario antes de comprometerte con un código. Tu ubicación, moneda y compras exitosas no establecen lo que un amigo en el extranjero puede canjear. Steam documenta las restricciones regionales, incluidas las restricciones que pueden afectar los regalos o la activación de claves.
Deja que el proceso de compra de regalos de Steam confirme si se puede enviar un regalo directo a ese destinatario. Para una clave minorista, lee la declaración de países elegibles para esa oferta exacta. "Global" en un título aún debe verificarse contra cualquier exclusión en los detalles del producto.
Si un regalo está bloqueado, elige una alternativa compatible en lugar de pedirle al destinatario que oculte su ubicación. Un videojuego diferente, una opción de crédito de tienda permitida o acordar pagar por una copia disponible localmente puede ser menos frustrante que solucionar problemas con un código restringido el mismo día.
Verifica los paquetes y regalos multijugador cuidadosamente
Un paquete (bundle) puede ser un regalo considerado para alguien a quien le gusta un desarrollador en particular, pero inspecciona su contenido comparándolo con su biblioteca. La documentación actual de Steamworks sobre paquetes señala que los paquetes "Complete the Set" se pueden regalar, y la transacción solo cobra por los artículos que el destinatario aún no posee. Otros tipos de paquetes tienen condiciones diferentes; usa el proceso de compra de regalos real como verificación final.
Para un regalo multijugador, determina quién necesita una copia y qué versiones de plataforma pueden jugar juntas.
No infieras el crossplay por el hecho de que el videojuego se venda en varias tiendas. Confirma el modo que pretendes usar en la página oficial actual del videojuego.
Si vas a introducir a un amigo en un género exigente, elige algo en lo que haya expresado interés en lugar de la edición más cara. El regalo debe ajustarse a su tiempo disponible tanto como a su hardware.
Deja espacio para corregir un error honesto
La política de reembolsos de Steam explica los reembolsos de regalos: los regalos canjeados requieren que el destinatario inicie la solicitud, y los fondos aprobados regresan al comprador original. Las compras de terceros siguen las reglas del vendedor.
Guarda el recibo hasta que el destinatario haya aceptado o activado el videojuego y confirmado que es la compra correcta. Una nota de regalo útil puede decir simplemente: "Avísame si ya lo tienes o si no es la versión que querías".
La versión corta:
- Elige el videojuego a través de un flujo de regalo oficial cuando los detalles estén claros.
- Elige crédito cuando no lo estén.
- El minuto extra dedicado a confirmar al destinatario, la edición y la región es más valioso que un descuento impresionante en un regalo que no pueden usar.
