Kinetic Games lanzó la tan esperada actualización de personajes para Phasmophobia el 5 de mayo, y la respuesta de los jugadores ha sido rápida y brutal. Las reseñas en Steam para este título cooperativo de caza de fantasmas se han desplomado desde su lanzamiento, con la puntuación reciente de reseñas del videojuego situándose en 75% positivas a partir de esta semana.
Las cifras detrás de la reacción negativa
Los datos de reseñas de mayo cuentan una historia cruda: poco menos de 600 reseñas positivas frente a casi 2,000 negativas. Eso es aproximadamente una proporción de 25% positivas para el mes, y esa cifra aún incluye reseñas positivas previas a la actualización. Si las eliminamos, el panorama para la actualización en sí es probablemente peor.
Para un videojuego que se había mantenido cerca del estado de Extremadamente Positivas desde su lanzamiento a finales de 2020, es una caída significativa. La comunidad no había sido tan vocal sobre una sola actualización en años.
Qué cambió realmente y por qué los jugadores están descontentos
La actualización trajo nuevos modelos de personajes, opciones de peinados, artículos de ropa y un conjunto de nuevas animaciones diseñadas para que las investigaciones se sientan más inmersivas. En teoría, suena como una mejora sólida de calidad de vida. Sin embargo, el problema es que la ejecución importa.
La eliminación de los llamados "bendy backs" ha molestado a una parte de la base de jugadores. Esas animaciones incómodas que desafiaban la física se habían convertido en una peculiaridad querida de Phasmophobia a lo largo de sus cinco años de trayectoria, y cambiarlas por reemplazos con temática de terror ha hecho que el videojuego se sienta notablemente diferente para los jugadores veteranos. La ironía es que algunas de las nuevas animaciones están generando risas por razones totalmente involuntarias, con movimientos corporales que los jugadores comparan con escenas de The Exorcist.
El grind cosmético es el otro punto de conflicto importante. La actualización de personajes introdujo menos opciones de personalización de las que esperaban los jugadores, y algunas de las mejores recompensas están bloqueadas tras requisitos de prestigio. Alcanzar el nivel 100 y luego hacer prestigio es una inversión de tiempo seria, especialmente para los jugadores que no hacen grind en partidas de alta dificultad regularmente. Para una comunidad a la que se le prometió una renovación cosmética significativa, la realidad se siente escasa.
Error de fuente en el diario tras la actualización
La lista de errores acumulándose
Más allá de las quejas de diseño, los jugadores están reportando una serie de problemas técnicos. Errores de interacción del lado del cliente, caídas de rendimiento, problemas con los gadgets y una interfaz de usuario del diario que ahora muestra un texto tan pequeño que es casi ilegible, todo esto está apareciendo en los hilos de la comunidad. El subreddit de Phasmophobia se ha convertido en una mezcla de reportes de errores y memes, con el Discord igualmente activo con quejas.
Lo que la mayoría de los jugadores pasa por alto en estas situaciones es la diferencia entre "la actualización rompió cosas" y "la actualización cambió fundamentalmente cosas que nos gustaban". La situación de Phasmophobia es ambas a la vez, lo que hace que la reacción negativa sea más difícil de abordar para Kinetic Games con un solo hotfix.
¿Qué sigue ahora?
El desarrollador ya ha reconocido algunos de los problemas y confirmó que viene un parche de seguimiento. Ese tipo de respuesta rápida es una buena señal, pero no revertirá inmediatamente la tendencia de las reseñas. Las puntuaciones de las reseñas de Steam son notoriamente difíciles de cambiar una vez que llega una ola de negativos, y reconstruir ese estado de Extremadamente Positivas requerirá actualizaciones constantes y una buena voluntad genuina de la comunidad.
Para los jugadores que quieran mantenerse al tanto de lo que está cambiando en el videojuego, el análisis de la renovación de Tanglewood cubre otra actualización reciente que tuvo mucha menos controversia. Si estás volviendo al videojuego después de la actualización o tratando de averiguar qué vale la pena en este momento, la colección completa de guías de Phasmophobia es el mejor lugar para estar al día.
