如何取消 Fortnite Crew：各平台詳細操作步驟

若要取消 Fortnite Crew，請前往 Epic Games 帳號的 Subscriptions 頁面，選擇 Manage Subscription，並透過向您收取費用的平台完成退訂程序。

即使您目前已在其他裝置上遊玩，取消途徑仍以原始付款平台為準。請參閱以下適用於 Epic Games、Xbox、PlayStation、Nintendo Switch、Apple、ONE store 或 Samsung Galaxy Store 的章節。直接透過 Epic 付費的玩家，也可以在 Fortnite 遊戲內以及 Epic Games Store 應用程式中進行取消。

確認是由哪個平台扣款

如果您忘記當初是在哪裡訂閱，請查看 Epic Games 帳號的 Subscriptions 分頁，或是您的銀行／信用卡對帳單。請選擇向您收取費用的商店對應的取消途徑，而非單純選擇最常遊玩的裝置。

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從 Epic Games 帳號開始

Epic 的帳號頁面提供了前往各支援扣款平台管理 Crew 的入口：

1. 登入您的 Epic Games 帳號並開啟 Subscriptions。
2. 在 Fortnite Crew 旁選擇 Manage Subscription。
3. 使用對應的平台帳號憑據登入，並完成其取消程序。

您也可以直接開啟扣款平台。下表整理了各平台的取消途徑。

透過 Epic Games 取消 Fortnite Crew

若由 Epic Games 向您收取訂閱費用，請使用以下方法。在 PC 或行動裝置上遊玩 Fortnite 並不一定代表是由 Epic 處理付款，因此請先確認扣款平台。

Epic Games 帳號網站

1. 開啟 Epic Games 帳號網站並登入。
2. 在左側選單中選擇 Subscriptions。
3. 選擇 Fortnite Crew 訂閱項目右上角的齒輪圖示。
4. 選擇 Cancel Subscription。
5. 按照後續的取消提示完成操作。

在 Fortnite 遊戲內

若是透過 Epic 購買的訂閱，無需離開遊戲即可進入取消控制選項：

1. 開啟 Passes 分頁。
2. 選擇 Manage Subscription。
3. 選擇 Cancellation Info。
4. 選擇 Cancel Subscription。

Epic Games Store 應用程式

商店應用程式為 Epic 扣款的訂閱提供了另一條途徑：

1. 開啟 Epic Games Store 應用程式。
2. 點選您的個人檔案。
3. 選擇 Account。
4. 開啟 Subscription 分頁。
5. 選擇 Cancel。

在 Xbox 上取消 Fortnite Crew

Xbox 訂閱使用 Microsoft 帳號的計費管理介面。您可以在網頁瀏覽器中完成此操作。

1. 開啟 Microsoft 帳號網站，並使用當初購買 Crew 的帳號登入。
2. 選擇頁面左側的 Services & Subscriptions。
3. 找到 Fortnite Crew，並點選其旁邊的 Manage。
4. 選擇 Turn off recurring billing。
5. 依照提示關閉自動續訂。

停止 Xbox 定期付款

在 PlayStation 上取消 Fortnite Crew

PlayStation 針對 PS5 與 PS4 提供不同的主機路徑，此外亦有瀏覽器操作選項。請使用當初購買訂閱的 PlayStation Network 帳號。

PlayStation 5

1. 在主畫面開啟 Settings。
2. 前往 Users and Accounts，然後選擇 Accounts。
3. 選擇 Payment and Subscriptions。
4. 開啟 Game and App Services。
5. 從遊戲清單中選擇 Fortnite。
6. 找到 Fortnite Crew 並選擇 Turn Off Auto-Renew。

關閉自動續訂後，Crew 項目中會顯示該訂閱的到期日。若您想確認剩餘付費期間何時結束，請留意該日期。

PlayStation 4

1. 在主畫面開啟 Settings。
2. 選擇 Account Management。
3. 開啟 Account Information。
4. 選擇 Services List。
5. 選擇 Fortnite。
6. 找到 Fortnite Crew 並選擇 Turn Off Auto-Renew。

PlayStation 網頁瀏覽器

1. 開啟 PlayStation Store 網站並登入您的 PlayStation Network 帳號。
2. 點選個人檔案相片，然後選擇 Subscriptions Management。
3. 找到 Fortnite Crew 並選擇 Turn Off Auto Renew。

在 Nintendo Switch 上取消 Fortnite Crew

由 Nintendo 扣款的 Crew 訂閱可透過 Nintendo eShop 或 Nintendo Account 網站進行管理。兩種途徑皆是透過訂閱的自動續訂控制項來處理。

Nintendo Switch 主機

1. 按下 Home 鍵並開啟 Nintendo eShop。
2. 點選右上角的帳號圖示。
3. 開啟 Your Subscriptions。
4. 找到 Fortnite Crew 並選擇 Turn Off Automatic Renewal。
5. 完成取消提示步驟。

Nintendo 網頁瀏覽器

1. 開啟 Nintendo Account 網站的訂閱管理頁面，並登入用於訂閱的帳號。
2. 找到您的 Fortnite Crew 訂閱。
3. 選擇 Turn Off Automatic Renewal 並依照提示操作。

在 Apple、ONE store 或 Samsung 上取消 Fortnite Crew

行動裝置的取消方式取決於由哪家商店處理訂閱。僅有透過該商店計費的訂閱，才需依照 Apple、ONE store 或 Samsung 的步驟操作。若是透過 Epic 扣款的行動版訂閱，請使用上述的 Epic Games 方式。

Apple App Store

在用於訂閱的 Apple 裝置上：

1. 開啟 Settings 應用程式。
2. 點選您的姓名。
3. 開啟 Subscriptions。
4. 選擇 Fortnite Crew。
5. 選擇 Cancel Subscription。
6. 選擇 Confirm。

您也可以在瀏覽器中從 Apple Account 網站開始操作。使用您的 Apple Account 登入，並依照螢幕上的指示管理訂閱。

確認取消 Apple 訂閱

Android 上的 ONE store

1. 在用於訂閱的裝置上開啟 ONE store 應用程式。
2. 開啟 My 選單。
3. 開啟 Settings，然後選擇 Subscription。
4. 選擇 Fortnite。
5. 選擇 Cancel Subscription。
6. 選擇 Schedule Cancellation。

最後的排程確認為此取消流程的必要步驟。開啟訂閱項目後請勿直接中斷操作。

Samsung Galaxy Store

針對透過 Samsung Galaxy Store 扣款的 Fortnite Crew 訂閱：

1. 在手機上開啟 Galaxy Store。
2. 開啟 Menu，然後選擇 Subscriptions。
3. 選擇 Fortnite 並點選 Cancel。

取消 Fortnite Crew 後會發生什麼事？

取消只會停止未來的自動續訂。這並不會立即終止您目前正在使用的付費期間，也不會自動退還該期間的費用。

您無需等到付費週期的最後一天才取消。提早關閉續訂既可保留剩餘的已付費時間，同時也能避免產生下一期的訂閱費用。

保留已獲得的獎勵與維持有效的訂閱狀態不同。您領取到的 Crew 外觀道具依然歸您所有，但取消後在付費期結束時，將無法獲得未來的每月獎勵。

無法進入遊戲或使用原主機該怎麼辦？

如果您無法存取當初訂閱所用的平台帳號，請聯絡 PlayStation、Xbox 或 Nintendo 客服尋求該訂閱的相關協助。

無法開啟 Fortnite

上述的瀏覽器方法無需啟動遊戲。如果因 Fortnite Esp-Dist-001 錯誤而無法進入，您可以另外排除該問題，同時透過扣款平台的網站取消 Crew。

已不再擁有該主機

Xbox、PlayStation 與 Nintendo 皆提供瀏覽器取消途徑，因此原主機並非唯一途徑。只需登入購買時使用的帳號，並依照上述對應的網頁步驟操作即可。

離開訂閱頁面之前，請確保已完成所有取消確認提示。