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Les paiements par carte et portefeuille sont instantanés. La référence de commande est transmise immédiatement, et la clé est envoyée dès la confirmation du paiement.
Veuillez nous contacter en indiquant la référence de votre commande. Nous procéderons d'abord au remplacement de la clé et n'effectuerons un remboursement que si aucun remplacement n'est disponible. Vous ne resterez jamais avec un code invalide.