"लॉन्च के बाद से 20 से ज़्यादा फ्रीज़ और क्रैश हुए हैं। अनप्लेएबल।" यह एक Reddit कमेंट Starfield के नए PS5 प्लेयरबेस के एक बड़े हिस्से की स्थिति को बयां करता है, जो गेम के Sony के प्लेटफॉर्म पर आने के बाद से झेल रहे हैं।
एक ऐसा डेब्यू वीकेंड जो कोई नहीं चाहता था
Starfield ने PS5 पर एक ऐसी लॉन्चिंग की, जिसे अगर उदारता से कहें तो, बहुत ही रफ कहा जा सकता है। प्लेयर्स ने r/Starfield सबरेडिट को हार्ड फ्रीज़, बार-बार होने वाले क्रैश, करप्टेड सेव्स और ऐसे बग्स की रिपोर्टों से भर दिया, जिन्होंने बेसिक एक्सप्लोरेशन को असंभव बना दिया था। "Base PS5 crashing getting out of hand, its unplayable" नाम के एक Reddit थ्रेड में घंटों के भीतर दर्जनों कमेंट्स जमा हो गए, जो एक ऐसे लॉन्च की तस्वीर पेश कर रहे थे जो तेज़ी से गलत हो गया।
ये समस्याएं स्टैंडर्ड PS5 और PS5 Pro दोनों ओनर्स को hit कर रही हैं, इसलिए यह हार्डवेयर-टियर इशू नहीं है। डिस्क और डिजिटल दोनों वर्शन के प्लेयर्स ने समान अनुभव की रिपोर्ट की है, हालांकि Bethesda ने यह कन्फर्म नहीं किया है कि कौन सा फॉर्मेट ज़्यादा प्रभावित है।
प्लेयर्स असल में क्या अनुभव कर रहे हैं
बग रिपोर्ट्स कुछ recurring categories में ब्रेक डाउन होती हैं:
- हार्ड फ्रीज़ जो कंसोल को पूरी तरह से लॉक कर देते हैं, जिसके लिए फुल रीस्टार्ट की ज़रूरत पड़ती है
- क्रैश-टू-डैशबोर्ड एरर्स जो ग्रहों पर लैंड करने की कोशिश करते समय सबसे ज़्यादा होते हैं
- सेव फाइल इशूज़, जिनमें करप्टेड सेव्स और ऑटो-सेव लूप्स शामिल हैं जो क्रैश को ट्रिगर करते हुए लगते हैं
- लोड होने में पूरी तरह से विफलता, जब प्लेयर्स ने वर्कअराउंड के तौर पर एक फ्रेश रीइंस्टॉल का प्रयास किया
एक प्लेयर ने Reddit पर स्थिति को सीधे तौर पर बयां किया: "मैं किसी भी ग्रह पर लैंड नहीं कर सकता या कुछ भी नहीं कर सकता, बस अपने शिप में बैठ सकता हूँ वरना गेम क्रैश हो जाएगा।" एक और प्लेयर ने हर सुझाए गए कम्युनिटी फिक्स को आज़माया, जिसमें ऑटो-सेव को डिसेबल करना और फुल रीइंस्टॉल शामिल था, लेकिन बाद में गेम लोड ही नहीं हुआ। उन्होंने लिखा, "यह बकवास से परे है।"
कुछ कम्युनिटी मेंबर्स ने ऑटो-सेव को बंद करने को एक संभावित वर्कअराउंड के तौर पर सुझाया, लेकिन रिपोर्ट्स बताती हैं कि यह ज़्यादातर प्लेयर्स के लिए समस्या का समाधान नहीं करता है।
चेतावनी
PS5 पर क्रैश इशूज़ के लिए ऑटो-सेव को डिसेबल करना एक अस्थायी फिक्स के तौर पर सुझाया गया है, लेकिन कम्युनिटी रिपोर्ट्स बताती हैं कि यह फ्रीज़ या प्रोग्रेशन लॉस को मज़बूती से नहीं रोकता है। जहां संभव हो, अपने सेव्स को मैन्युअल रूप से बैकअप करें।
रिफंड की लहर
निराशा वित्तीय क्षेत्र में भी पहुंच गई है। कई प्लेयर्स ने बताया है कि उन्होंने गेम की अनप्लेएबल स्थिति को कारण बताते हुए रिफंड का अनुरोध करने के लिए Sony सपोर्ट से संपर्क किया है। एक प्लेयर ने Bethesda के टेक सपोर्ट लाइन पर कॉल करने, एक मैसेज छोड़ने, एक सपोर्ट टिकट सबमिट करने और उपलब्ध हर ट्रबलशूटिंग स्टेप को पूरा करने का वर्णन किया, लेकिन फिर भी "गंभीर रूप से ठगा हुआ" महसूस किया।
"मैं इसे खेलना चाहता हूँ क्योंकि मुझे वह पसंद आया जो मैंने असल में खेला," उन्होंने जोड़ा, "लेकिन यह सच में बकवास है।"
यह भावना इस स्थिति के विशेष दर्द को दर्शाती है। ये ऐसे प्लेयर्स नहीं हैं जो सिद्धांत रूप में Starfield को नापसंद करते हैं। उनमें से कई वास्तव में उस गेम को हाथ में लेने के लिए उत्साहित थे जो सालों से Xbox और PC एक्सक्लूसिव था। बग्स पसंद का मामला नहीं हैं।
Bethesda की चुप्पी और डे वन पैच
इस लेखन के समय, Bethesda ने PS5 क्रैश रिपोर्ट्स पर सार्वजनिक रूप से कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है। डे वन पैच, जो Free Lanes अपडेट नोट्स में डॉक्यूमेंटेड है, प्लेयर्स द्वारा सामना की जा रही अस्थिरता की समस्याओं को हल करता हुआ प्रतीत नहीं होता है। Eurogamer रिपोर्ट करता है कि उसने Bethesda से टिप्पणी के लिए संपर्क किया है।
बात यह है: व्यापक स्थिरता समस्याओं के साथ एक हाई-प्रोफाइल मल्टीप्लेटफ़ॉर्म पोर्ट का आना और डेवलपर से कोई तत्काल सार्वजनिक प्रतिक्रिया न मिलना एक बुरा संकेत है, खासकर ऐसे गेम के लिए जिसकी पहले से ही एक जटिल प्रतिष्ठा थी। PS5 लॉन्च Starfield के लिए एक नई शुरुआत होनी थी, जिसमें नया स्टोरी DLC और Free Lanes अपडेट शामिल था। अभी, नए प्लेयर्स का एक महत्वपूर्ण हिस्सा इसे अनुभव करने के लिए पर्याप्त रूप से गेम में आगे नहीं बढ़ पा रहा है।
उन प्लेयर्स के लिए जो अभी भी स्थिति को नेविगेट करने की कोशिश कर रहे हैं, Bethesda RPG अस्थिरता और सेव मैनेजमेंट से निपटने के लिए टिप्स के लिए और गाइड्स ब्राउज़ करें, जबकि एक ऑफिशियल पैच का इंतज़ार कर रहे हैं।
आगे क्या है
यहां मुख्य बात यह है कि Bethesda कितनी तेज़ी से आगे बढ़ता है। क्रैश-टू-डैशबोर्ड और सेव करप्शन इशूज़ को संबोधित करने वाला एक हॉटफिक्स PS5 लॉन्च विंडो को बचाने में बहुत मदद करेगा। रिलीज़ से पहले, Bethesda ने Eurogamer को बताया कि Starfield के लिए उसके "लॉन्ग-टर्म प्लान्स" हैं, जो PS5 पर फाउंडेशन को स्टेबल बनाना एक काफी ज़रूरी प्राथमिकता बनाता है।
जो प्लेयर्स फिक्स की उम्मीद में रिफंड रिक्वेस्ट को होल्ड कर रहे हैं, उन्हें Bethesda के ऑफिशियल चैनल्स पर नज़र रखनी चाहिए। गेम अपनी ओरिजिनल रिलीज़ के बाद से कैसे विकसित हुआ है, इसके व्यापक संदर्भ के लिए, नवीनतम गेमिंग समाचार Starfield के इस नए अध्याय में कहां खड़ा है, इसकी पूरी तस्वीर पेश करता है।
