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ऑनलाइन गेमिंग की दुनिया में, एक चिंताजनक ट्रेंड बना हुआ है: उत्पीड़न के कारण महिलाएं लाइव सर्विस गेम्स से लगातार दूर रह रही हैं। इन इमर्सिव ऑनलाइन अनुभवों की भारी लोकप्रियता के बावजूद, लैंगिक भेदभाव और पक्षपात से पैदा हुआ टॉक्सिक माहौल महिला गेमर्स के लिए एक महत्वपूर्ण बाधा बन गया है।
यह आर्टिकल हाल ही में Deloitte द्वारा प्रकाशित डेटा पर गहराई से नज़र डालता है, जो इस चिंताजनक घटना को संबोधित करता है, और महिलाओं की लाइव सर्विस गेम्स से जुड़ने में अनिच्छा के पीछे के कारणों की पड़ताल करता है। हम गेमिंग इंडस्ट्री के भीतर समावेशिता और सम्मान को बढ़ावा देने के लिए सिस्टमैटिक बदलाव की तत्काल आवश्यकता को संबोधित करने के संभावित समाधानों पर भी बात करेंगे।
For Women Play Video Games, It's Still a Mand's World
महिलाएं लाइव सर्विस गेम्स से दूर रहती हैं
Deloitte द्वारा किए गए नए शोध से पता चलता है कि जहां पुरुषों के बराबर ही महिलाएं भी गेम खेल रही हैं, वहीं महिलाओं का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बदमाशी और उत्पीड़न की चिंताओं के कारण मल्टीप्लेयर और लाइव सर्विस गेम्स से दूर रहना पसंद करती है।
लगभग 60% सर्वेक्षण किए गए अमेरिकियों, लिंग की परवाह किए बिना, वीडियो गेम खेलने में प्रति सप्ताह औसतन नौ घंटे बिताते हैं। डेटा यह भी दिखाता है कि सर्वेक्षण की गई महिला गेमर्स में से 25% और पुरुष गेमर्स में से 16% (कुल मिलाकर पांच में से एक अमेरिकी गेमर) ने पिछले चार वर्षों में वीडियो गेम खेलना शुरू किया है।
सर्वेक्षण में पाया गया कि जहां पुरुष गेमर्स में से लगभग आधे का कहना है कि वे अपना अधिकांश गेमिंग समय एक या दो लाइव सर्विस गेम्स खेलने में बिताते हैं, वहीं महिला गेमर्स में से केवल 29% ऐसा करती हैं। वास्तव में, सर्वेक्षण की गई आधी महिला गेमर्स मल्टीप्लेयर गेम्स में रुचि नहीं रखती हैं, और 69% मोबाइल गेम्स को पसंद करती हैं।
Many Woman Gamers Prefer Solo Adventures in Rich Story-Driven-Worlds
अधिक समावेशी गेमिंग अनुभव
एक तरीका जिससे अधिक महिलाओं को लाइव सर्विस गेम्स में लाया जा सकता है, वह है टॉक्सिसिटी के मुद्दों को संबोधित करना। हालांकि सर्वेक्षण किए गए पुरुष और महिला गेमर्स दोनों का लगभग आधा हिस्सा मानता है कि ऑनलाइन मल्टीप्लेयर गेम्स में बहुत अधिक बदमाशी और उत्पीड़न होता है, लेकिन यह उन्हें अलग तरह से प्रभावित कर सकता है।
गेम खेलने वाले सर्वेक्षण किए गए पुरुषों में से लगभग 30% "गेमिंग अनुभव का हिस्सा मानते हैं", लेकिन सर्वेक्षण की गई महिला गेमर्स में से केवल 19% इस कथन से सहमत हैं। सर्वेक्षण किए गए गेमर्स में से, 57% महिलाएं और 53% पुरुष इस बात से सहमत हैं कि वीडियो गेम प्रकाशकों को अपने गेम्स में बदमाशी और उत्पीड़न से लड़ने के लिए और अधिक प्रयास करना चाहिए।
कई लाइव सर्विसेज में टेक्स्ट और ऑडियो चैट की निगरानी और मॉडरेशन के लिए टूल्स होते हैं, लेकिन जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का इंटीग्रेशन इसे और अधिक शक्तिशाली, अनुकूलनीय और सूक्ष्म बना सकता है। शुरुआती शोध से पता चलता है कि बड़े भाषा मॉडल एक्टर के इरादों की पहचान करने, टॉक्सिक कमेंट्स को मॉडरेट करने और सकारात्मक योगदानों को पुरस्कृत करने में अधिक सक्षम हो सकते हैं।
Most Gamers Want Companies To Do More To Combat Harassment in Their Games
स्टोरी-ड्रिवन नैरेटिव्स
Deloitte के डिजिटल मीडिया ट्रेंड्स अध्ययन में लिंग के आधार पर स्पष्ट अंतरों पर प्रकाश डाला गया है जो कुछ गेमिंग सेगमेंट, विशेष रूप से लाइव सर्विस गेम्स के विस्तार में बाधा डाल सकते हैं। गेमिंग की बढ़ती लोकप्रियता के बावजूद, महिलाएं गेमिंग समुदाय के भीतर अपनी जगह तलाशती हुई प्रतीत होती हैं, और पुरुष हितों के प्रति उन्मुख गेमिंग अनुभवों के बारे में चिंताएं टॉक्सिसिटी में योगदान करती हैं।
पिछले दो वर्षों में गेमिंग शुरू करने वाली महिलाओं में से, सर्वेक्षण की गई 43% महिलाएं समृद्ध स्टोरी-ड्रिवन गेम्स में सोलो एडवेंचर्स को पसंद करती हैं। ऐसे गेम्स अधिक महिलाओं को गेमिंग की ओर आकर्षित कर सकते हैं। इन गेम्स को नेक्स्ट-जेनरेशन मोबाइल डिवाइसेस तक पहुंचाना भी मदद कर सकता है। हालांकि इन गेम्स को डेवलप और मार्केट करना बहुत महंगा हो सकता है, लेकिन वे बड़े दर्शकों तक पहुंचने के लिए तैयार हो सकते हैं।
इन मुद्दों को संबोधित करने और नए अधिग्रहित गेमर्स को बनाए रखने के लिए, विशेष रूप से कैजुअल महिला खिलाड़ियों को आकर्षित करने के लिए, गेम कंपनियों को नैरेटिव-ड्रिवन और लाइव-सर्विस गेम्स की ओर उन्हें आकर्षित करने की रणनीतियों का पता लगाना चाहिए। यह चुनौती गेमिंग इंडस्ट्री में पोस्ट-पैंडेमिक संकुचन की पृष्ठभूमि के खिलाफ आती है। जबकि लागत-कटौती उपाय अल्पकालिक राहत प्रदान कर सकते हैं, अधिक भुगतान करने वाले खिलाड़ियों को आकर्षित करना और जुड़ाव बढ़ाना स्थायी विकास के लिए महत्वपूर्ण है, Deloitte का सुझाव है।
Bullying and Harassment in Gaming is Often an Issue
संभावित समाधान
Deloitte द्वारा प्रस्तावित एक संभावित समाधान ऑनलाइन मल्टीप्लेयर गेम्स में बदमाशी और उत्पीड़न के मुद्दे से निपटना है। जबकि पुरुष और महिला दोनों गेमर्स ऐसे व्यवहार की व्यापकता को स्वीकार करते हैं, यह महिलाओं को अलग तरह से प्रभावित करता हुआ प्रतीत होता है। गेमिंग समुदायों के भीतर मॉडरेशन प्रयासों और सामाजिक मानदंडों को मजबूत करने से सभी खिलाड़ियों के लिए एक अधिक सकारात्मक गेमिंग वातावरण को बढ़ावा मिल सकता है।
इसके अलावा, गेम कंपनियां महिलाओं सहित व्यापक दर्शकों को आकर्षित करने के लिए लाइव सर्विस गेम्स के भीतर कॉन्सर्ट और प्रमोशनल इवेंट्स जैसे नॉन-गेमिंग अनुभवों को शामिल करने का पता लगा सकती हैं। इसके अतिरिक्त, मजबूत महिला पात्रों की विशेषता वाले सोलो स्टोरी-ड्रिवन गेम्स में विविधता को बढ़ावा देने से अधिक महिलाएं गेमिंग की ओर आकर्षित हो सकती हैं। महिलाओं की रुचियों को पूरा करने वाले ब्रांडों और फ्रेंचाइजी के साथ सहयोग, साथ ही महिला क्रिएटर्स का समर्थन, गेमिंग इंडस्ट्री की समावेशिता को और बढ़ा सकता है।
कुल मिलाकर, Deloitte का शोध अधिक राजस्व सृजन और नवाचार को बढ़ावा देने के लिए गेमिंग में लिंग असमानताओं को संबोधित करने के महत्व पर जोर देता है। विविध गेमिंग अनुभव प्रदान करके और उद्योग के सभी पहलुओं में महिला भागीदारी का समर्थन करके, गेमिंग कंपनियां नए बाजारों का लाभ उठा सकती हैं और स्थायी विकास को गति दे सकती हैं।
