Microsoft ने जब Xbox Player Voice पोर्टल लॉन्च किया, तो उन्होंने प्लेयर्स को अपनी बात रखने का एक बड़ा जरिया दिया। इस हफ्ते, कम्युनिटी उसी जरिए का इस्तेमाल सीधे उन लोगों के खिलाफ कर रही है जो लेऑफ (layoffs) के फैसले ले रहे हैं।
प्लेटफॉर्म पर यूजर Witt Yao की एक पोस्ट प्लेयर्स की नाराजगी का केंद्र बन गई है, जिसे लगभग एक हफ्ते में 3,000 अपवोट्स मिले हैं। यह पोस्ट 3,200 Xbox वर्कर्स के लेऑफ, कई गेम्स को कैंसिल करने, और Ninja Theory और Compulsion Games जैसे स्टूडियोज को बंद करने या बेचने पर सवाल उठाती है। फीडबैक पोर्टल पर इस तरह का ट्रैक्शन सिर्फ शोर नहीं है। यह कम्युनिटी द्वारा लिया गया एक कोऑर्डिनेटेड स्टैंड है।
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Xbox से पोस्ट की असल मांगें क्या हैं
यह पोस्ट सिर्फ भड़ास निकालना नहीं है। Witt Yao ने मांगों की एक स्पेसिफिक लिस्ट रखी है, जिससे इसे आम कमेंट थ्रेड से ज्यादा वजन मिलता है। प्लेयर्स ये मांगें कर रहे हैं:
- उन स्टूडियोज के गेम्स की मार्केटिंग बंद करें जिन्हें Xbox बंद या सेल करने की प्लानिंग कर रहा है
- कम से कम दो साल तक कोई लेऑफ न करने का कमिटमेंट दें
- अवास्तविक ग्रोथ टारगेट्स को छोड़ें, खासकर वह "billion players a day" वाला गोल
- Xbox अंब्रेला के तहत यूनियन्स और डेवलपर्स के साथ निष्पक्ष बातचीत करें
- अगर लेऑफ होते हैं तो कोई एग्जीक्यूटिव बोनस नहीं दिया जाना चाहिए
- AI टूल्स में इन्वेस्टमेंट बंद करें और उन रिसोर्सेज को ह्यूमन डेवलपर्स पर लगाएं
यहाँ सबसे जरूरी पॉइंट AI वाला है। प्लेयर्स सिर्फ जॉब लॉस का दुख नहीं मना रहे हैं। वे देख रहे हैं कि Bethesda और id Software जैसे स्टूडियोज में अनुभवी आर्टिस्ट्स अपनी नौकरी खो रहे हैं, जबकि Microsoft ऑटोमेशन पर पैसा खर्च करना जारी रखे हुए है। यह अंतर किसी की नजरों से बच नहीं रहा है।
अपवोट्स से आगे बढ़ती कम्युनिटी की प्रतिक्रिया
पोस्ट के नीचे दिए गए कमेंट्स साफ दिखाते हैं कि प्लेयर्स क्या सोच रहे हैं। एक यूजर ने साफ कहा: Xbox में जो नुकसान हो रहा है, वह खराब प्लानिंग, एग्जीक्यूटिव बोनस और लॉन्ग-टर्म स्ट्रेटेजी बनाने में विफलता का नतीजा है, जिसकी कीमत ऊपर लिए गए फैसलों की वजह से असली डेवलपर्स को चुकानी पड़ रही है।
एक और प्लेयर ने घोषणा की कि वे विरोध के तौर पर अपना Xbox Game Pass सब्सक्रिप्शन रिन्यू नहीं करेंगे। यह मायने रखता है। Game Pass सब्सक्राइबर ग्रोथ पहले ही धीमी हो रही है, और Xbox CEO Asha Sharma ने पिछले लीडरशिप की एक्विजिशन स्ट्रेटेजी और अटके हुए सब्सक्रिप्शन नंबर्स को रीस्ट्रक्चरिंग के लिए जिम्मेदार ठहराया है। इसके ऊपर एक्टिव सब्सक्राइबर्स का एक हिस्सा भी खोना ऐसी समस्या है जिसे कंपनी नजरअंदाज नहीं कर सकती।
यह पल अलग क्यों लगता है
Xbox ने पहले भी प्लेयर्स की आलोचना झेली है। जो बात इस लहर को अलग बनाती है, वह है वह प्लेटफॉर्म जिस पर यह हो रहा है। Microsoft ने Player Voice पोर्टल को खास तौर पर कम्युनिटी फीडबैक इकट्ठा करने के लिए बनाया था ताकि यह दिखाया जा सके कि प्लेयर्स के इनपुट से फैसले लिए जाते हैं। उसी सिस्टम का इस्तेमाल कंपनी की पॉलिसी के खिलाफ विरोध करने के लिए करना, इस टूल को उसके ओरिजिनल PR फंक्शन के खिलाफ खड़ा कर देता है।
प्लेयर्स सिर्फ Reddit या Twitter पर पोस्ट नहीं कर रहे हैं जहाँ कंपनी के लिए नजरअंदाज करना आसान होता है। वे एक ऑफिशियल चैनल के जरिए स्ट्रक्चर्ड फीडबैक दे रहे हैं, और ट्रेंडिंग एल्गोरिदम इसे प्रमुखता से दिखा रहा है। इसे खारिज करना मुश्किल है।
बात यह है कि कम्युनिटी के नजरिए से मांगें अनुचित नहीं हैं। दो साल तक लेऑफ न करना, निष्पक्ष यूनियन बातचीत, और एग्जीक्यूटिव जवाबदेही बेसिक मांगें हैं। Microsoft इन्हें एक्शन लेने लायक फीडबैक मानता है या डेटाबेस में पड़ा रहने देता है, असली सवाल यही है।
जो प्लेयर्स Xbox गेम्स के साथ जुड़े रहना चाहते हैं और यह देखना चाहते हैं कि प्लेटफॉर्म किस दिशा में जा रहा है, उनके लिए हमारा Battlefield REDSEC PS5 and Xbox settings guide बुकमार्क करना फायदेमंद होगा क्योंकि नए Xbox-पब्लिश्ड टाइटल्स लगातार आ रहे हैं। और अगर आप सभी प्लेटफॉर्म्स और जेनर पर व्यापक कवरेज चाहते हैं, तो पूरी gaming guides library आपकी मदद के लिए मौजूद है, जैसे-जैसे यह स्थिति आगे बढ़ती है।
