Seorang pakar harga Steam tampil di acara Digital Dragons minggu ini dengan peringatan bahwa banyak developer secara diam-diam telah kehilangan pendapatan selama bertahun-tahun, dan solusinya terkadang sesederhana mengetikkan angka ke dalam kolom.
Pengaturan regional pricing Steam
Tom Kaczmarczyk, pendiri firma analitik IndieBI, mengatakan dalam konferensi tersebut bahwa studio yang mengabaikan harga spesifik tiap negara secara efektif membagikan game mereka secara gratis. Studi kasusnya: EA, yang menurutnya melihat 40% dari unit game tertentu terjual di Argentina namun menghasilkan "pendapatan nol sama sekali" dari transaksi tersebut.
Dapatkan potongan hingga 80% untuk game hanya di GAMES.GG
Diskon Eksklusif Game
Bagaimana kejatuhan mata uang membuat game $30 Anda menjadi tidak bernilai
Begini masalahnya. Ketika developer menetapkan satu harga dasar dan membiarkan platform mengonversinya secara otomatis ke mata uang lain, harga tersebut menjadi sandera nilai tukar. Jika mata uang suatu negara jatuh terhadap dolar, harga lokal bisa anjlok hingga mendekati nol sebelum ada yang menyadarinya. Pemain di wilayah tersebut mendapatkan game dengan harga hampir gratis, dan developer hanya mendapatkan recehan.
Kaczmarczyk menunjuk Xbox sebagai platform yang paling longgar dalam hal ini. "Xbox secara khusus tidak pernah memaksa developer untuk memperbarui regional pricing mereka di negara-negara yang mengalami kejatuhan mata uang," ujarnya. Steam dan Nintendo Switch eShop telah memperkenalkan mekanisme yang mendorong developer untuk memperbarui harga regional, secara spesifik untuk mencegah studio "membocorkan unit yang efektifnya gratis" tanpa mereka sadari.
Situasi di Argentina adalah contoh nyata dari hal ini. Pembeli membeli game dengan harga yang mencerminkan mata uang lokal yang jatuh, lalu menjual kembali atau menghadiahkan salinan tersebut secara internasional. Kaczmarczyk menjelaskannya dengan lugas: "Itu hanya region surfing, lalu kami menjualnya kembali."
Polandia adalah pasar lain yang terus diabaikan oleh developer
Argentina mendapatkan perhatian paling besar dalam percakapan ini, tetapi Kaczmarczyk menandai Polandia sebagai masalah terpisah yang sama-sama terabaikan. Masalah di sana berbeda: bukan karena kejatuhan mata uang, melainkan developer yang sejak awal tidak pernah menetapkan harga lokal.
"Jika Anda tidak memperbaiki harga di Polandia, yang mana masih dilakukan oleh banyak sekali publisher dan developer, Anda akan melihat penurunan penjualan yang signifikan," katanya. Ketika IndieBI menyesuaikan harga di Polandia untuk klien mereka, pendapatan di pasar tersebut tidak hanya membaik. Mereka "melompati banyak negara serupa lainnya," menurut Kaczmarczyk.
Itu adalah hasil yang signifikan dari apa yang sebenarnya hanya berupa perubahan konfigurasi backend. Kuncinya di sini adalah Polandia memiliki populasi gamer yang besar dan aktif, tetapi pemain di sana sensitif terhadap harga dengan cara yang tidak diperhitungkan oleh konversi USD langsung. Tetapkan harga terlalu tinggi dibandingkan daya beli lokal, dan Anda kehilangan penjualan sepenuhnya.
Penyesuaian regional pricing di Steam dapat dilakukan langsung melalui backend Steamworks. Menurut Kaczmarczyk, dalam beberapa kasus, perbaikannya secara harfiah hanya memasukkan angka yang dikoreksi ke dalam kolom mata uang, namun publisher besar masih belum melakukannya.
Apa artinya ini bagi pemain dan pasar game
Bagi pemain, ini adalah konteks yang menarik saat Anda melihat penawaran yang mencurigakan murah melalui reseller key atau toko luar negeri. Harga murah tersebut sering kali berakar langsung pada masalah ini: publisher yang belum memperbarui regional pricing mereka di pasar di mana mata uang lokal telah kehilangan nilai secara signifikan.
Bagi industri yang lebih luas, data Kaczmarczyk menunjukkan kebocoran pendapatan yang nyata dan terus terjadi dalam skala besar. Jika EA, salah satu publisher terbesar di dunia dengan tim hubungan platform khusus, masih melihat 40% dari unit di pasar tertentu menghasilkan nol pendapatan, masalah di studio yang lebih kecil hampir pasti lebih buruk. Developer indie dan studio skala menengah yang bekerja tanpa analis harga khusus kemungkinan besar kehilangan persentase pendapatan yang setara tanpa visibilitas apa pun terhadap hal tersebut.
Dasbor mata uang regional Steamworks
Pembicaraan di Digital Dragons ini termasuk dalam percakapan yang lebih luas yang terjadi di seluruh industri mengenai strategi harga Steam. Awal tahun ini, Valve meluncurkan pembaruan yang dirancang khusus untuk membantu developer mengelola harga di 35 mata uang dan 4 grup regional, sebuah pengakuan langsung bahwa sistem saat ini mudah untuk salah dikonfigurasi.
Poin yang lebih luas dari Kaczmarczyk adalah bahwa penetapan harga bukanlah keputusan sekali jadi. Pasar mata uang bergerak, daya beli sangat bervariasi antar negara, dan platform tidak selalu menerapkan koreksi secara otomatis. Tetap memantau hal ini adalah bagian dari pekerjaan, baik Anda seorang solo dev atau studio sebesar EA.
Untuk konteks lebih lanjut tentang bagaimana performa game dan apa yang sebenarnya dibayar oleh pemain, cek ulasan game dan panduan gaming kami untuk informasi terbaru di berbagai platform.
