Valve telah mengonfirmasi bahwa pembaruan BIOS sedang disiapkan untuk memperbaiki masalah peringatan suhu LED merah pada Steam Machine, yang selama ini menyala pada suhu yang jauh di bawah ambang batas seharusnya.
Masalah ini mencuat setelah seorang pengguna Reddit membagikan statistik performance overlay yang menunjukkan bar LED merah menyala penuh saat CPU berada di suhu 81°C dan GPU di 75°C. Itu adalah suhu gaming yang sangat normal untuk PC ringkas. Sebagai konteks, sebagian besar chip modern bahkan tidak akan mengalami throttling hingga mencapai 95°C atau lebih, jadi alarm merah penuh pada angka tersebut ibarat detektor asap yang berbunyi hanya karena seseorang sedang memanggang roti.
Gunakan kode TRYHARD33 saat checkout untuk menukarkan penawaran ini sebelum kedaluwarsa.
Dapatkan Diskon 33% untuk Langganan GAMES+
Apa yang sebenarnya dikatakan oleh Steam Support Valve
Steam Support menanggapi laporan komunitas tersebut secara langsung tanpa basa-basi. "Setelah berdiskusi dengan teknisi kami, ada masalah yang diketahui pada BIOS saat ini yang menyebabkan lampu LED merah menyala jauh lebih awal dari yang seharusnya," bunyi pernyataan tersebut. "Masalahnya hanya terletak pada kapan lampu tersebut diatur untuk menyala."
Poin kuncinya adalah Valve dengan cepat membedakan alarm kosmetik ini dari kerusakan perangkat keras yang sebenarnya. Steam Machine tersebut dipastikan beroperasi dalam rentang suhu normal berdasarkan tangkapan layar yang diberikan. Perangkat tersebut tidak mengalami overheating. Sistem peringatannya hanya mengalami kesalahan kalibrasi.
Saat ini, LED merah menyala pada suhu 95°C untuk CPU dan 90°C untuk GPU. Pembaruan BIOS yang akan datang akan menaikkan kedua ambang batas tersebut hingga 100°C, yang menurut Valve adalah titik di mana perangkat akan mulai melakukan throttling pada performa untuk melindungi dirinya sendiri. Melewati titik tersebut, mesin akan mati sepenuhnya sebagai tindakan pengamanan.
Mengapa ini penting untuk PC seharga $1,049
Ini bukan pertama kalinya sistem kesalahan LED Steam Machine menimbulkan kehebohan. Komunitas perangkat keras sebelumnya pernah menghadapi insiden "Red Line of Death" terpisah yang ternyata jauh dari kata fatal. Ada pola yang terbentuk di sini, dan Valve perlu segera menanganinya.
Untuk perangkat yang dibanderol seharga $1,049, pembeli memiliki ekspektasi yang wajar agar sistem peringatan berfungsi secara akurat sejak awal. Alarm palsu dengan cepat mengikis kepercayaan, terutama ketika memori Red Ring of Death pada Xbox 360 masih membekas sebagai salah satu kegagalan perangkat keras yang paling membuat stres. Sistem lampu pada Steam Machine jelas dirancang untuk memberikan umpan balik diagnostik yang jelas kepada pemiliknya. Hal itu hanya akan berfungsi jika ambang batasnya dikalibrasi dengan benar.
Apa yang sering dilewatkan oleh sebagian besar pemain adalah bahwa suhu 81°C di bawah beban kerja untuk PC dengan faktor bentuk ringkas adalah hal yang wajar. Mesin-mesin ini dibuat untuk menangani panas yang berkelanjutan dalam sasis kecil, dan chipset dapat berjalan pada suhu 100°C untuk periode yang lama tanpa kerusakan langsung. Pemadaman darurat ada sebagai tindakan perlindungan jangka panjang, bukan karena mencapai suhu tersebut akan langsung menyebabkan kerusakan fatal.
Perbaikan BIOS akan segera hadir, namun belum ada tanggal pastinya
Valve telah mengonfirmasi bahwa pembaruan tersebut "sedang dikerjakan untuk segera dirilis," yang cukup melegakan namun belum memberikan detail spesifik. Belum ada tanggal rilis yang diberikan untuk patch BIOS tersebut.
Sistem kode kesalahan yang lebih luas tetap penting untuk dipahami. Steam Machine menggunakan lampu indikatornya untuk mengomunikasikan status kesalahan yang berbeda melalui pola dan warna, dan tidak semua sinyal merah berarti hal yang sama. Mengetahui perbedaan antara kesalahan kalibrasi dan kerusakan GPU yang sebenarnya adalah hal yang membedakan antara sore yang membuat stres dengan klaim garansi.
Jika Anda menemukan kode kesalahan pada game lain di pustaka Anda saat menunggu, panduan kode kesalahan dan masalah koneksi Marathon kami mencakup langkah-langkah pemecahan masalah umum yang layak untuk disimpan. Untuk pembahasan lebih mendalam mengenai perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak di seluruh platform, pusat panduan gaming kami siap membantu Anda sementara Valve menyelesaikan jadwal peluncuran BIOS mereka.
Patch tersebut harus segera dirilis. Sampai saat itu tiba, jika Steam Machine Anda menyala merah selama sesi gaming yang normal, tarik napas dan periksa pembacaan suhu yang sebenarnya sebelum berasumsi yang terburuk.
