WOW51900337, kesalahan "valid access license" berarti akun game WoW yang Anda pilih di Battle.net tidak memiliki akses WoW Forever. Sekarang setelah Forever tayang, langganan World of Warcraft aktif atau Game Time apa pun akan membuat Anda masuk, jadi solusinya hampir selalu memilih akun yang benar dari menu tarik-turun.
Poin Penting
- Sebelum peluncuran pukul 15:00 PST pada 4 November, kesalahan ini diharapkan terjadi pada semua orang. Akun dukungan Blizzard menyatakannya pada hari itu.
- Sejak peluncuran, ini berarti akun WoW yang dipilih tidak memiliki langganan aktif, tidak ada Game Time, dan tidak ada kode undangan yang ditukarkan.
- Satu login Battle.net dapat menampung beberapa akun WoW (WoW1, WoW2, percobaan lama). Memilih yang salah adalah penyebab paling umum.
- Pengembalian dana membatalkan akses, pembelian tidak lintas wilayah, dan Blizzard hanya dapat mengembalikan paket yang masuk ke akun yang salah, bukan memindahkannya.
Apa arti WOW51900337 di WoW Forever?
Pesan lengkapnya adalah "Akses ke realm ini memerlukan akun dengan lisensi akses yang valid. (WOW51900337)". Pesan ini muncul tepat setelah Anda memilih aturan main, dan itu berarti game tidak dapat melihat akses Forever di akun game WoW yang Anda masuki.
Ini berarti sesuatu yang berbeda tergantung kapan Anda melihatnya. Pada hari peluncuran, sebelum server dibuka, semua orang mendapatkannya. Pada pukul 8 pagi CST tanggal 4 November, akun dukungan Blizzard memposting di X: "Melihat kesalahan WOW51900337 saat mencoba masuk ke #WoWForever? Ini diharapkan, karena game belum tayang." Itu dikutip oleh Account Shark, yang juga mencatat bahwa akun dukungan EU memposting hal yang sama.
Setelah peluncuran, ini tentang akun Anda. Menurut Panduan Pemula Pemain Baru Blizzard, WoW Forever disertakan dengan langganan World of Warcraft aktif atau Game Time apa pun. Teman dengan kode peluncuran Invite-A-Friend yang ditukarkan juga dapat bermain dari 4 hingga 11 November. Jika tidak ada yang berlaku untuk akun yang Anda pilih, Anda akan mendapatkan WOW51900337.
Bagaimana cara memperbaiki WOW51900337?
Kerjakan ini secara berurutan. Yang pertama memperbaiki masalah bagi kebanyakan orang.
- Pilih akun WoW yang benar. Di aplikasi Battle.net, klik WoW: Forever, lalu gunakan menu tarik-turun di bawah Game Version untuk memilih akun yang benar-benar membayar WoW. Satu login Battle.net dapat menampung beberapa akun game WoW, dan peningkatan "hanya berlaku untuk akun WoW spesifik tempat pembeliannya", seperti yang dikatakan artikel reservasi Blizzard. Pemain di forum menemukan paket yang terlampir pada akun percobaan lama. Sangat mudah untuk melihat bagaimana. Login Battle.net saya sendiri mencantumkan lima akun WoW di kotak itu: WoW1 (AS), yang merupakan akun yang membayar, ditambah WoW1 dan WoW2 di wilayah Taiwan dan WoW2 dan WoW3 di AS, keempatnya ditandai Edisi Starter. Tidak ada akun Starter yang memiliki langganan, jadi memilih salah satunya persis bagaimana Anda akan berakhir menatap kesalahan ini.
- Periksa langganan Anda ada di akun itu. Langganan atau Game Time harus aktif di akun game WoW yang persis itu, bukan hanya di login Battle.net Anda. Perhatikan bahwa Skyborne Heroic Pack itu sendiri tidak termasuk Game Time, jadi jika itu saja yang Anda beli, Anda masih memerlukan langganan.
- Kembalikan menu tarik-turun yang hilang. Pemain melaporkan bahwa menu akun terkadang menghilang. Keluar sepenuhnya dari Battle.net dari system tray dan membukanya kembali mengembalikannya. Solusi lain dari forum: luncurkan Wow.exe dari folder forever, yang akan menanyakan akun mana yang akan digunakan.
- Periksa wilayah Anda. Pembelian per wilayah. Paket atau langganan di akun EU Anda tidak berlaku untuk akun Amerika Anda. Satu pemain EU menemukan paket mereka telah masuk ke akun Amerika Utara.
- Periksa pesanan Anda berhasil. Pengembalian dana, penagihan balik, atau pesanan yang masih tertahan akan menghapus akses. Lihat riwayat transaksi Battle.net Anda dan pastikan statusnya selesai.
- Tukarkan kode Edisi Kolektor Anda. Jika Anda membeli Edisi Kolektor fisik, kode digital di dalam kotak harus ditukarkan. Satu pemain kehilangan sekitar enam jam sebelum menyadari bahwa mereka belum pernah menukarkannya, menurut Timesaver.
Scan and Repair dan memulai ulang PC Anda tidak membantu masalah ini. Kesalahan ini berkaitan dengan akun mana yang Anda gunakan, bukan instalasi Anda.
Bisakah Blizzard memindahkan paket WoW Forever saya ke akun lain?
Tidak. Blizzard telah menyatakan bahwa mereka dapat mengembalikan dana paket, tetapi mereka tidak dapat memindahkan lisensi antar akun WoW. Jika paket Anda masuk ke akun yang salah, pilihan Anda adalah bermain di akun itu, atau mendapatkan pengembalian dana dan membelinya lagi di akun yang benar.
Itu lebih penting untuk ras Skyborne daripada untuk akses. Sejak peluncuran, akses biasa hanya memerlukan langganan atau Game Time di akun yang Anda gunakan, jadi Anda dapat bermain segera. Tetapi ras Skyborne dan zona mulainya terikat pada paket, jadi mereka tetap berada di akun mana pun paket itu dibeli.
Apa perbedaan antara WOW51900337 dan WOW51900331?
Keduanya terlihat serupa dan muncul di layar yang sama, tetapi keduanya berkaitan dengan hal yang berbeda.
| Kesalahan | Pesan | Artinya | Solusi |
|---|---|---|---|
| WOW51900337 | "...memerlukan akun dengan lisensi akses yang valid" | Tidak ada akses Forever di akun WoW yang dipilih | Pilih akun yang benar, periksa wilayah dan pesanan |
| WOW51900331 | "Memerlukan Game Time Aktif" | Kemungkinan besar tidak ada langganan atau Game Time di akun itu | Pilih akun yang benar, tambahkan Game Time |
| WOW51900309 | "Saat ini tidak ada realm yang tersedia" | Aturan main tidak dapat dijangkau | Mulai ulang Battle.net, instal pembaruan, masuk lagi |
Pada malam peluncuran, Timesaver mencatat WOW51900331 sebagai salah satu kesalahan baru, dan mencatat bahwa satu pemain dengan langganan enam bulan juga mengalaminya. Jadi, jika Anda yakin langganan Anda aktif, menu tarik-turun akun masih merupakan hal pertama yang harus diperiksa.
Apakah kode Invite-A-Friend melewati WOW51900337?
Ya, selama seminggu. Kode peluncuran Invite-A-Friend yang ditukarkan memberikan akses ke akun itu dari 4 hingga 11 November, tanpa langganan. Setelah itu, ia memerlukan langganan atau Game Time seperti orang lain.
Perhatikan dua hal. Kode harus ditukarkan pada akun yang sebenarnya Anda masuki. Dan Blizzard mengatakan kode tersebut tidak berfungsi pada akun yang telah membeli peningkatan Forever apa pun, jadi kode tersebut hanya berguna untuk diberikan kepada seseorang yang belum memilikinya.
Selama reservasi nama, artikel dukungan Blizzard menyatakan dengan jelas bahwa "Pra-pembelian adalah satu-satunya cara untuk mendapatkan akses ke reservasi nama. Jika Anda mengklaim kode Beta atau kode Invite a Friend, kode tersebut tidak memberikan akses ke reservasi nama." Itulah sebabnya banyak orang melihat kesalahan ini seminggu sebelum peluncuran: kode undangan dan kode beta tidak berlaku sampai game tayang.
Masih bermasalah?
Kabar baiknya adalah sekarang lebih tenang. Timesaver, yang membaca forum AS sepanjang malam peluncuran, mengatakan bahwa mereka tidak melihat utas peluncuran baru di WOW51900337 pada pukul 1:05 GMT pada 5 November. Sebagian besar keributan di sekitarnya terjadi seminggu sebelumnya, ketika hanya pemilik paket yang bisa masuk.
Jika Anda telah memeriksa akun, wilayah, pesanan, dan langganan dan Anda masih mendapatkan WOW51900337, buka tiket dengan dukungan Blizzard. Sertakan akun WoW tempat paket atau langganan berada. Itu menghemat satu putaran bolak-balik, karena hal pertama yang akan ditanyakan dukungan adalah akun mana yang Anda coba mainkan.
Jika Anda masih memutuskan di mana harus bermain setelah Anda masuk, berikut adalah argumen saya untuk bermain di Normal di WoW Forever. Untuk waktu peluncuran di wilayah Anda, ada panduan waktu rilis WoW Forever, dan apa yang baru dalam leveling WoW Forever mencakup apa yang akan Anda hadapi.
