Genshin Impactの1周年記念は、本来であれば祝祭となるはずでした。しかし、それはガチャジャンルにおいて過去最大級の組織的なプレイヤーによる抗議活動へと発展し、コミュニティはアプリストアのレビューからGoogle マップ上のHoYoverseオフィスの物理的な壁に至るまで、あらゆる場所を標的にしました。
2週間足らずで4.6から2.0未満へ
数字がその状況を如実に物語っています。2021年9月16日の時点では、Genshin ImpactはGoogle Playで約200万件のレビューに支えられ、4.6という高評価を維持していました。しかし、9月28日にゲームの1周年を迎える頃には、その数値は1.9から2.0の間まで急落し、周年報酬パッケージを名指しで批判する星1レビューが殺到しました。
Google Playの評価システムは、アプリの総レビュー数があまりに少ない場合を除き、生涯平均ではなく「現在の品質評価」に基づいてスコアを算出します。アプリの進化を反映させることを目的としたこの設計は、今回のようなレビュー爆撃（レビューボム）の影響を、他のプラットフォームよりも迅速かつ深刻に反映させる結果となりました。
急落するGoogle Playの評価
プレイヤーが求めていたものと、実際に得たもの
周年記念のログインイベントで配布されたのは「紡がれた運命」10個分、つまり約$20相当の創世結晶や原石でした。参考までに、これは通常のホリデーイベントと同等の報酬であり、数億ドルの収益を上げているゲームの1周年という節目にしては物足りない内容でした。
HoYoverseはウェブイベントや外部でのアートコンテストを開催しましたが、それらのコンテストは事態をさらに悪化させました。すでに不満を抱いていたプレイヤーにとって、これらのコンテストは感謝の印というよりも、コミュニティから無料でプロモーションコンテンツを搾取しようとする試みのように映ったのです。この反発はGoogle Playの枠を超えて広がりました。
プラットフォームを超えて広がる抗議
Genshin Impactの公式Discordサーバーは、プレイヤーの失望を象徴する非公式のアイコンとなった「七七」のスタンプで埋め尽くされました。周年記念前後に公式YouTubeチャンネルで公開されたプロモーション動画には87,000件の「いいね」が寄せられた一方で、25,000件の「低評価」が付きました。これは、34,000件の「いいね」に対し「低評価」がわずか2,800件だった前回の動画とは対照的な結果です。
このレビュー爆撃は、Genshin Impactとはゲームプレイ上の直接的な関連性がない、HoYoverseの旧作であるHonkai Impact 3rdにも飛び火しました。同作のGoogle PlayページにもGenshinの周年記念に言及する星1レビューが投稿されましたが、新規のネガティブなレビューの数が少なかったため、全体評価は4.3で比較的安定していました。
論争の的となった原石
反発がもたらしたもの
この規模のプレイヤーによる抗議活動について言えることは、即座に結果が出ることは稀ですが、確実に爪痕を残すということです。Genshinコミュニティによる周年記念への反発は、ガチャゲームの議論における一つの基準点となり、開発者がプレイヤーの期待を下回るような記念報酬を発表するたびに、頻繁に引き合いに出されるようになりました。
現在もプレイを続けているプレイヤーにとって、無料コードやイベント報酬は、ガチャのピックアップ期間の合間に原石を蓄えるための最も現実的な手段の一つです。HoYoverseが提供するリソースを最大限に活用したい方は、当サイトのGenshin Impact無料コードガイドをブックマークしておくことをお勧めします。また、「足跡のトレイル」ウェブイベントガイドでは、天然樹脂を消費せずに現在のバージョン6.5イベントから原石80個、エーテルウィングの蛾9個、モラ20,000を獲得する方法を解説しています。
HoYoverseとプレイヤーベースの関係は常に複雑なものです。周年記念への反発は、不十分な報酬体系に対するコミュニティの忍耐には限界があること、そしてガチャゲーマーは開発者の予想以上にクリエイティブな手段で不満を表明できるということを、強く印象付ける出来事となりました。
