11월 12일, Battle.net가 DDoS 공격을 받으면서 수많은 유저의 WoW Forever 서버 접속이 끊겼습니다. Blizzard는 전 게임을 대상으로 방어 및 완화 작업을 진행 중이라고 밝혔습니다. 튕김 현상은 00:50 UTC경부터 시작되었습니다. 01:50 UTC 무렵에는 Battle.net 앱에서 경고 문구가 사라졌고 유저들도 다시 겜에 접속할 수 있었습니다.
핵심 요약
- Blizzard 고객지원팀은 11월 12일 전 게임을 대상으로 발생한 DDoS 공격을 확인했으며, 완화 작업을 진행 중이라고 발표했습니다.
- 유저들은 던전 공략 도중 튕기거나, “게임 서버에 로그인 중” 화면에서 멈추거나, WOW51900319 튕김 오류를 겪었습니다.
- Battle.net 앱에 “현재 DDoS 공격을 받고 있습니다”라는 빨간색 경고 아이콘이 표시되었습니다. 이 경고는 01:50 UTC경에 사라졌습니다.
- 유저 쪽 환경에서 DDoS를 해결할 수 있는 방법은 없습니다. 서버가 안정될 때까지 기다린 후, 재접속이 안 된다면 겜을 완전히 종료했다가 다시 실행하세요.
지금 WoW Forever 서버가 다운되었나요?
11월 12일 01:53 UTC 기준으로는 아닙니다. 당시 Battle.net 앱에 떠 있던 DDoS 경고가 사라졌으며, 공식 포럼에서도 유저들이 다시 겜에 접속된다는 소식을 전했습니다.
저는 01:30 UTC경부터 앱을 켜두고 Loch Modan의 Thelsamar에 서 있었는데요. 처음 켰을 때는 경고가 떠 있었지만 01:53 UTC 무렵 사라졌습니다. 서버가 내려가 있는 동안에도 제 쪽에서는 렉이 전혀 없었습니다. 지금 접속이 안 된다면 설정을 건드리기 전에 먼저 Battle.net 앱에 경고가 떠 있는지 확인하세요. 디도스 공격 중에는 유저 컴퓨터에서 할 수 있는 조치가 없습니다.
Battle.net DDoS 경고창에는 뭐라고 적혀 있나요?
경고는 Battle.net 앱 상단 알림 종 아이콘 옆에 빨간색 다이아몬드 아이콘으로 표시됩니다. 마우스를 올리면 다음과 같은 문구가 뜹니다: “현재 DDoS 공격을 받고 있어 일부 플레이어에게 높은 지연 시간 및 접속 종료 현상이 발생할 수 있습니다. 당사는 이 문제를 해결하기 위해 적극적으로 대응 중입니다.”
즉, Blizzard 측 서버 문제라는 뜻입니다. 일부 유저들은 Blizzard 직원이 공지를 올리기도 전에 이를 먼저 발견하기도 했습니다. 한 유저는 첫 튕김 현상이 나타나고 약 30분 뒤 포럼 스레드에 런처에 DDoS 공격을 받고 있다는 빨간색 삼각형이 떴다고 알렸습니다.
저는 이런 경고를 본 적이 없었는데요. WoW Forever가 11월 4일에 갓 출시된 만큼, 대다수 유저들에게도 처음 보는 광경이었을 것입니다.
11월 12일 WoW Forever에 무슨 일이 있었나요?
문제는 미국 시간으로 11월 11일 저녁인 00:50 UTC경에 시작되었습니다. 5분도 채 지나지 않아 공식 WoW 포럼에는 방금 겜에서 튕긴 유저들의 글이 5개나 올라왔습니다.
어떤 유저는 던전 공략 중에 튕겼고, 또 다른 유저는 Stormwind에서 마법부여를 하다가 튕겼습니다. 다른 이들은 “게임 서버에 로그인 중” 화면이나 서버 목록을 불러오는 화면에서 멈췄습니다. 가장 큰 스레드는 한 번 튕긴 유저, 재접속하자마자 다시 튕긴 유저, 아예 로그인이 안 되는 유저들이 몰리며 1시간도 안 돼 댓글 100개를 넘겼습니다.
01:23 UTC에 Blizzard 고객지원팀 담당자가 WoW Forever 스레드를 통해 공격을 확인했습니다: “현재 전 게임에 걸쳐 디도스(DDOS) 공격이 발생하고 있습니다. 완화 조치를 진행 중이므로 상황이 곧 개선될 것입니다.”
WoW Forever만의 문제가 아니었습니다. 같은 시간 본섭 WoW 접속에도 문제가 발생했다는 제보가 잇따랐고, 한 본섭 유저는 보스 공략 중 튕기면서 킬 카운트와 전리품을 모두 날리기도 했습니다.
DDoS 공격은 WoW 유저들에게 어떤 영향을 주나요?
DDoS(분산 서비스 거부) 공격은 서비스에 대량의 쓰레기 트래픽을 쏟아부어 실제 유저들이 접속하지 못하게 만드는 공격입니다. 해킹을 당하는 것이 아니며, 계정이 위험에 처하지도 않습니다. 단지 서버에 과부하가 걸릴 뿐입니다.
유저 입장에서는 Blizzard의 경고문에 나온 증상들을 그대로 겪게 됩니다. 즉, 렉과 러버밴딩 같은 높은 레이턴시, 그리고 튕김 현상입니다. 11월 12일 당시에는 다음과 같은 현상이 나타났습니다:
- 전투 도중이나 던전 공략 중에 로그인 화면으로 튕김
- “게임 서버에 로그인 중”이나 서버 목록 불러오기에서 무한 로딩
- WOW51900319 접속 종료 오류 발생
- 어렵게 재접속해도 몇 분 뒤 다시 튕김
모든 유저가 튕겼던 원래 위치로 접속된 것도 아니었습니다. 한 유저는 접속이 끊겼던 곳에서 대륙 반대편으로 강제 이동되어 접속되는 바람에 20분 동안 뛰어 돌아가야 했습니다.
이번 주 WoW Forever 서버 렉이 왜 이렇게 심한가요?
DDoS 공격만이 원인은 아닙니다. 11월 12일 이전부터 이미 렉과 튕김 현상에 대한 유저들의 불만이 쏟아지고 있었습니다. 그날 밤 올라온 한 포럼 글의 제목은 “또 튕김, 4일 만에 벌써 5번째”였고, 11월 10일의 다른 글에서는 왜 오픈 때보다 서버 상태가 더 엉망이냐고 따져 물었습니다.
저 역시 전날부터 렉이 심했습니다. WoW Forever를 하면서 본 적 없을 정도로 전날 유저 수가 엄청나게 많았습니다. 제 추측으로는 Blizzard가 위상이나 서버 간 유저들을 재배치하면서 한곳에 너무 많은 인원을 몰아넣었고, 이 현상이 DDoS 공격과 겹친 것 같습니다. 물론 어디까지나 제 추측일 뿐, Blizzard는 공식적으로 시스템 변경 여부를 밝히지 않았습니다.
또한 WoW Forever의 인기가 워낙 높다 보니 일부 룰셋 서버에서는 신규 캐릭터의 진영 생성을 제한하고 있으며, 이 때문에 “현재 이 진영을 이용할 수 없습니다”라는 메시지가 뜹니다. 포럼의 일부 유저들은 이 진영 락에 화가 난 유저들의 소행이 아니냐고 추측하기도 했습니다. 하지만 이에 대한 증거는 없으며, Blizzard도 배후가 누구인지 밝히지 않았습니다.
DDoS 공격 후 WoW Forever에 다시 접속하려면 어떻게 해야 하나요?
대부분은 그냥 기다려야 합니다. 디도스 공격 중에는 다음 순서대로 대처하는 것이 좋습니다:
- Battle.net 앱에 빨간색 DDoS 경고가 떠 있는지 확인합니다. 떠 있다면 Blizzard 쪽 서버 문제입니다.
- 겜을 재설치하거나 네트워크를 리셋하지 마세요. DDoS는 유저의 PC나 인터넷 회선과는 아무런 상관이 없습니다.
- 경고가 사라지면 겜을 완전히 종료한 뒤 다시 켭니다. 정상 접속에 성공한 한 유저는 클라이언트를 완전히 껐다 켜는 방법으로 해결했다고 전했습니다.
- 그래도 접속되지 않는다면 더 큰 조치를 취하기 전에 Battle.net 앱부터 재시작해 보세요. 바로 접속에 성공했던 일부 유저들도 몇 분 만에 다시 튕기곤 했습니다.
- 공격이 끝난 후에도 WOW51900319 오류가 계속 뜬다면, 일반적인 튕김 현상으로 보고 평소 쓰던 네트워크 해결 가이드를 진행하세요.
공격 시간 동안 튕겨서 전리품을 먹지 못했거나 보스 킬 카운트를 날렸다면, 발생 시각을 기재해 Blizzard 고객지원에 문의 티켓을 접수하세요. 다만 복구받을 수 있을 거라 장담하진 마세요. Blizzard는 이번 공격 피해에 대한 아이템 복구 여부를 밝히지 않았습니다.
Battle.net가 전에도 DDoS 공격을 받은 적이 있나요?
네, 있습니다. Blizzard는 2025년 3월을 포함해 이전에 발생한 Battle.net 디도스 공격 때도 토씨 하나 틀리지 않고 똑같은 경고문을 띄운 적이 있습니다. 당시 공격 역시 World of Warcraft와 Overwatch를 비롯한 Blizzard 전 게임의 로그인 및 핑 문제를 유발했는데, 이번 11월 12일에 모든 게임이 공격받았다고 밝힌 상황과 일치합니다.
한 번 재접속에 성공했다고 해서 상황이 끝난 것은 아닙니다. 11월 12일에도 Blizzard가 방어 작업을 진행하는 도중에 재접속한 유저들이 몇 분 만에 다시 튕겼습니다. 따라서 곧바로 다시 튕기더라도 내 회선 문제라고 단정 짓기 전에 먼저 런처 앱의 경고를 확인하세요. 도시 서버의 인구 과밀 현상이 걱정되신다면, 제가 작성한 대도시 서버의 진영 불균형 현황 분석 글도 참고해 보시기 바랍니다.
FAQ
지금 WoW Forever 서버 다운이 DDoS 때문인가요? 11월 12일 발생한 다운은 맞습니다. Blizzard는 00:50 UTC경 시작된 전 게임 대상 DDoS 공격을 공식 확인했습니다. Battle.net 경고는 01:50 UTC경 해제되었으며 유저들의 재접속이 진행되었습니다.
Battle.net의 빨간색 아이콘은 무슨 뜻인가요? Blizzard의 서비스 장애 경고입니다. 11월 12일 당시에는 Battle.net가 DDoS 공격을 받고 있어 높은 지연 시간과 튕김 현상이 발생할 수 있다는 안내가 표시되었습니다.
DDoS로 인한 렉을 제 쪽에서 해결할 수 있나요? 아니요, 불가능합니다. 공격 대상은 유저 회선이 아니라 Blizzard 서버입니다. 경고가 사라질 때까지 기다린 후 겜을 완전히 재부팅하세요.
