Behaviour Interactive ได้เรียกคืน DLC ของ Dead by Daylight ที่มอบให้กับ TheBurntPeanut ในสตรีม กลับคืนมา หลังจากที่บอกเขาว่ามันเป็นของเขาที่จะเก็บไว้สองวันก่อนหน้านี้ การตัดสินใจมอบเนื้อหาให้กับผู้คนในสตรีมนั้นขึ้นอยู่กับสตูดิโอ ผมคิดว่าปัญหาอยู่ที่การกลับไปกลับมา และการเรียกคืนกลับไปนั้นแย่กว่ามาก
ประเด็นสำคัญ
- พนักงานของ Behaviour ได้มอบ DLC แบบเสียเงินทั้งหมดของ Dead by Daylight ให้กับ TheBurntPeanut ในระหว่างสตรีมฮาโลวีนของเขา
- แถลงการณ์ของ Behaviour เมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน ระบุว่า “เราได้ลบเนื้อหาที่มอบให้กับครีเอเตอร์ไปแล้ว”
- สตูดิโอกล่าวว่าการมอบของขวัญเกิดขึ้น “อย่างรวดเร็วและนอกเหนือจากการหารือของทีมตามปกติของเรา” และกำลังเขียนวิธีการมอบเนื้อหาใหม่
- ระบุว่าจะดำเนินการ “อย่างเหมาะสมภายในองค์กร” กับพนักงานที่เกี่ยวข้อง และจะไม่เปิดเผยรายละเอียด
เกิดอะไรขึ้นในสตรีมของ TheBurntPeanut?
ในระหว่างไลฟ์สตรีมฮาโลวีนของ TheBurntPeanut พนักงานของ Behaviour ได้ส่งส่วนเสริมแบบเสียเงินทั้งหมดของ Dead by Daylight ให้เขา ตามรายงานของ Polygon เขาไม่เคยเล่นเกมนี้มาก่อน ผู้เล่นบางคนไม่พอใจที่สตูดิโอสนับสนุนสตรีมเมอร์ที่มีประเด็นขัดแย้ง และเขาเสนอที่จะคืนสิ่งของเหล่านั้น บัญชีอย่างเป็นทางการตอบกลับในแชทของเขาว่า: “เราสามารถรับมือกับความกดดันได้! ของพวกนี้เป็นของคุณที่จะเก็บไว้”
Polygon กล่าวว่าการตอบกลับนั้นทำให้สถานการณ์แย่ลงไปอีก รายงานระบุว่าผู้เล่นบางคนได้ถอนการติดตั้งเกมและขอคืนเงิน และครีเอเตอร์ที่รอคอยมานานเพื่อเข้าร่วมโปรแกรมครีเอเตอร์ของ Dead by Daylight ก็ไม่พอใจเป็นพิเศษ Behaviour ได้ออกมาขอโทษเมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน ตามที่เราได้รายงานไปในรายงานเกี่ยวกับการ ขอโทษครั้งแรกของสตูดิโอ TheBurntPeanut ได้ตอบโต้กระแสวิพากษ์วิจารณ์ในสตรีมครั้งต่อมา ซึ่ง Polygon กล่าวว่าเขาปฏิเสธข้อกล่าวหาที่ทำกับเขา คลิปวิดีโอของการตอบกลับนั้นมียอดวิวมากกว่า 2.6 ล้านวิวบน X
Behaviour กล่าวว่าอย่างไรเมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน?
แถลงการณ์ฉบับที่สองถูกโพสต์บนบัญชีอย่างเป็นทางการของ Dead by Daylight เวลา 1:25 น. GMT ของวันที่ 3 พฤศจิกายน ในรูปแบบรูปภาพสี่ภาพ มียอดวิวมากกว่าหกล้านวิวภายในวันเดียว ประเด็นหลัก:
- สมาชิกในทีมเห็น “ผู้ชมจำนวนมาก” กำลังดู “สตรีมเมอร์ที่ไม่เคยเล่น DbD มาก่อน” และ “ดำเนินการเร็วเกินไป”
- การมอบของขวัญเกิดขึ้น “ก่อนที่จะใช้เวลาที่จำเป็นในการพิจารณาว่านี่เป็นความคิดที่ดีหรือไม่” และไม่มี “กระบวนการและมาตรการป้องกันภายในที่รัดกุมเพียงพอ” ที่จะหยุดบุคคลคนเดียวจากการมอบไอเทม
- การตอบกลับ “WE CAN TAKE THE HEAT!” “ได้ก้าวข้ามขอบเขตของการตอบสนองที่เหมาะสมจากแบรนด์ของเรา”
- “เราได้ลบเนื้อหาที่มอบให้กับครีเอเตอร์ไปแล้ว”
- Behaviour กำลังเขียนแนวทางใหม่สำหรับการทำงานร่วมกับครีเอเตอร์ รวมถึง “ใครในทีมของเราที่สามารถตัดสินใจได้” และกระบวนการอนุมัติสำหรับการมอบเนื้อหาและสกุลเงิน
การเรียกคืน DLC กลับมาเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องหรือไม่?
ให้เก็บไว้ แล้วมาเรียกคืนกลับไปสองวันต่อมา? ไม่เลย มันแย่กว่ามาก มันแย่กว่ามาก พวกเขาควรจะยืนกรานในสิ่งที่พูดไปแล้ว เพราะตอนนี้มันดูเหมือนว่าพวกเขาจะเอาใจตามสิ่งที่คนในอินเทอร์เน็ตพูดกับพวกเขาตลอดเวลา
ผมไม่ใช่คนเดียวที่คิดแบบนั้น ครีเอเตอร์เกม The Kingerd ตอบกลับแถลงการณ์ว่า Dead by Daylight “ได้ขอโทษซ้ำสอง” และสตูดิโอกำลัง “กลายเป็นมีม” โดยสรุปว่า “PR แย่มาก” โพสต์นั้นมียอดวิวมากกว่า 200,000 วิว
สตูดิโอควรจะมอบเนื้อหาให้กับสตรีมเมอร์หรือไม่?
การตัดสินใจมอบเนื้อหาให้กับผู้คนในสตรีมนั้นขึ้นอยู่กับสตูดิโอ หากใครบางคนไม่เคยเล่นเกมมาก่อนและไม่มีเนื้อหาที่คุณต้องการให้สตรีมเมอร์แสดง การมอบให้พวกเขาและให้พวกเขาเก็บไว้ หรือมอบบัญชีสำหรับสตรีมนั้นโดยเฉพาะ ก็สมเหตุสมผล
บุคคลคนเดียวควรจะสามารถมอบเนื้อหาจำนวนมากขนาดนั้นได้หรือไม่?
มันขึ้นอยู่กับว่ามันมีมูลค่าเท่าไหร่ ใช่ไหม? เขาได้อะไรไป มูลค่าของมันคือเท่าไหร่ จุดประสงค์ของการสตรีมคืออะไร สตรีมนั้นนำผู้เล่นมาสู่เกมมากขึ้นหรือไม่? มันเป็นผลดีต่อสตูดิโอหรือไม่ จนกระทั่งถึงจุดที่กลับไปกลับมา?
แถลงการณ์ทั้งสองฉบับของ Behaviour ไม่ได้ตอบคำถามเหล่านั้น Polygon กล่าวว่าของขวัญที่มอบให้คือ DLC แบบเสียเงินทั้งหมดของเกม แต่ไม่มีแถลงการณ์ใดที่ระบุถึงมูลค่าหรือบอกว่าสตรีมนั้นส่งผลต่อจำนวนผู้เล่นอย่างไร สิ่งที่ Behaviour กล่าวคือพวกเขาไม่มีการตรวจสอบเพื่อหยุดสมาชิกในทีมคนหนึ่งไม่ให้ทำเช่นนั้น และตอนนี้กำลังเปลี่ยนแปลงว่าใครสามารถอนุมัติการมอบเนื้อหาและสกุลเงินได้
จะมีการเปลี่ยนแปลงอะไรสำหรับครีเอเตอร์ Dead by Daylight?
แถลงการณ์ได้เพิ่มกฎสำหรับโปรแกรมครีเอเตอร์: ครีเอเตอร์ที่พบว่าละเมิดนโยบายจะถูกถอดออก Behaviour กล่าวว่าจะแจ้งให้ครีเอเตอร์เหล่านั้นทราบโดยตรง และจะ “ไม่มีการสื่อสารเพิ่มเติมบนช่องทางโซเชียลของเราหรือใน Discord ของโปรแกรมเกี่ยวกับมาตรการเหล่านี้”
หากคุณเล่น Dead by Daylight แทนที่จะสตรีม จะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงในเกม รายการจัดอันดับ Killer และทุกอย่างยังคงเหมือนเดิม นี่คือเรื่องเกี่ยวกับวิธีที่สตูดิโอจัดการกับครีเอเตอร์
การทำงานกับสตูดิโอเกมมีความเสี่ยงสำหรับครีเอเตอร์หรือไม่?
ผมคิดว่าการทำงานกับสตูดิโอเหล่านี้หลายแห่งมีความเสี่ยงสูง เนื่องจากความไร้ความสามารถของพวกเขาเอง เมื่อเร็วๆ นี้ เรายังเห็น JaWoodle ถูก The Fun Pimps เล่นงาน เนื่องจากพวกเขาให้ build ที่ผิดแก่เขา แล้วกล่าวหาว่าเขาปล่อยสิ่งที่ไม่ควรปล่อย
ข้อพิพาทนั้นเกี่ยวข้องกับบริษัทแม่เดียวกัน GamingHQ รายงานในเดือนกรกฎาคมว่า The Fun Pimps สตูดิโอ 7 Days to Die ถูก Behaviour Interactive เข้าซื้อกิจการแล้ว ตามคำกล่าวของ JaWoodle เขาได้รับ build ก่อนเปิดตัวของ 7 Days to Die 3.0 ผ่านโปรแกรมครีเอเตอร์อย่างเป็นทางการ และมันรวมถึงเนื้อหาที่สตูดิโอไม่ได้วางแผนที่จะแสดงออกมา เช่น โจรและเล้าไก่ เขากล่าวว่าต่อมาสตูดิโอได้บอกเขาว่ามันเป็น build ที่ผิดพลาด ได้ทำการอ้างสิทธิ์ลิขสิทธิ์ในวิดีโอหลายรายการของเขา และข่มขู่ว่าจะดำเนินการทางกฎหมาย GamingHQ กล่าวในขณะนั้นว่าทั้งสองบริษัทไม่ได้ให้คำตอบสาธารณะอย่างละเอียด โจรได้รับการยืนยันแล้ว ดังที่ผมได้รายงานไปในบทความของผมเกี่ยวกับ การอัปเดตโจรของ 7 Days to Die
นั่นคือข้อพิพาทสองครั้งกับครีเอเตอร์ในสี่เดือนที่บริษัทแม่เดียวกัน
