"Sinds de lancering al meer dan 20 freezes en crashes gehad. Onspeelbaar." Die ene Reddit-comment vat samen wat een aanzienlijk deel van de nieuwe PS5-playerbase van Starfield doormaakt sinds de game eindelijk op het platform van Sony is verschenen.
Een debuutweekend waar niemand op zat te wachten
De lancering van Starfield op PS5 kreeg een ontvangst die, op zijn zachtst gezegd, moeizaam was. Spelers bestookten de r/Starfield subreddit met meldingen van harde freezes, herhaaldelijke crashes, corrupte saves en bugs die de progressie blokkeren, waardoor basisverkenning onmogelijk werd. Eén Reddit-thread met de titel "Base PS5 crashing getting out of hand, its unplayable" verzamelde binnen enkele uren tientallen reacties, wat een beeld schetst van een lancering die snel uit de bocht vloog.
De problemen treffen zowel eigenaren van de standaard PS5 als de PS5 Pro, dus het is geen hardware-specifiek probleem. Spelers met zowel de disc- als de digitale versie rapporteren vergelijkbare ervaringen, hoewel Bethesda nog niet heeft bevestigd of het ene format meer getroffen is dan het andere.
Wat spelers daadwerkelijk ervaren
De bugrapporten vallen uiteen in een paar terugkerende categorieën:
- Harde freezes die de console volledig vast laten lopen, waardoor een volledige herstart nodig is
- Crash-to-dashboard-fouten die het meest voorkomen bij het landen op planeten
- Save file-problemen, waaronder corrupte saves en auto-save loops die crashes lijken te triggeren
- Volledig falen om te laden nadat spelers een nieuwe installatie probeerden als workaround
Eén speler beschreef de situatie bot op Reddit: "Ik kan niet eens op planeten landen of iets anders doen dan in mijn schip zitten, anders crasht de game." Een ander doorliep elke voorgestelde community-fix, inclusief het uitschakelen van auto-save en een volledige herinstallatie, om er vervolgens achter te komen dat de game daarna helemaal niet meer wilde laden. "Dit is ronduit belachelijk," schreven ze.
Sommige communityleden suggereerden om auto-save uit te schakelen als mogelijke workaround, maar uit rapporten blijkt dat dit het probleem voor de meeste spelers niet oplost.
De golf aan refund-aanvragen
De frustratie heeft inmiddels ook een financiële kant gekregen. Meerdere spelers hebben aangegeven contact te hebben opgenomen met de support van Sony om refunds aan te vragen, waarbij ze de onspeelbare staat van de game als rechtvaardiging aanvoeren. Eén speler beschreef hoe hij de technische supportlijn van Bethesda belde, een bericht achterliet, een supportticket indiende en elke beschikbare troubleshooting-stap doorliep, alleen om zich "ernstig opgelicht" te voelen.
"Ik wil het spelen omdat ik het leuk vind wat ik wel heb kunnen spelen," voegde de speler toe, "maar dit is echt bs."
Dat sentiment vangt de specifieke pijn van deze situatie. Dit zijn geen spelers die Starfield uit principe niet mogen. Velen van hen waren oprecht enthousiast om eindelijk aan de slag te gaan met een game die jarenlang een Xbox- en PC-exclusive was. De bugs zijn geen kwestie van smaak.
De stilte van Bethesda en de day one patch
Op het moment van schrijven heeft Bethesda nog niet publiekelijk gereageerd op de crashmeldingen op PS5. De day one patch, gedocumenteerd in de Free Lanes-update notes, lijkt de stabiliteitsproblemen waar spelers tegenaan lopen niet te hebben opgelost. Bethesda moet nog reageren op de situatie.
Een grote multiplatform-port die verschijnt met wijdverspreide stabiliteitsproblemen en geen directe publieke reactie van de ontwikkelaar is een slecht teken, zeker voor een game die al een gecompliceerde reputatie had. De PS5-lancering moest een frisse start zijn voor Starfield, gebundeld met nieuwe story DLC en de Free Lanes-update. Op dit moment kan een aanzienlijk deel van de nieuwe spelers niet ver genoeg in de game komen om er ook maar iets van te ervaren.
Voor spelers die nog steeds proberen de situatie te navigeren: bekijk meer guides voor tips over het beheren van Bethesda RPG-instabiliteit en save management terwijl je wacht op een officiële patch.
Wat nu?
Het draait erom of Bethesda snel in actie komt. Een hotfix voor de crash-to-dashboard- en save-corruptieproblemen zou een grote stap zijn om de PS5-lanceringsperiode te redden. Bethesda heeft eerder verklaard "langetermijnplannen" te hebben voor Starfield, wat het stabiel krijgen van de basis op PS5 een behoorlijk urgente prioriteit maakt.
Spelers die wachten met een refund-aanvraag in de hoop op een fix, doen er goed aan de officiële kanalen van Bethesda in de gaten te houden. Voor een bredere context over hoe de game is geëvolueerd sinds de oorspronkelijke release, biedt het laatste gaming-nieuws een volledig overzicht van waar Starfield staat aan het begin van dit nieuwe hoofdstuk.
