"This ruleset is temporarily unavailable" em WoW Forever significa que os servidores de ruleset não estavam prontos para você quando você passou pela fila de login. Na noite de lançamento, todos os quatro rulesets ficaram cinzas para a maioria dos players por cerca de 20 minutos. A solução que funciona é deslogar e entrar na fila de novo, porque a tela só faz essa checagem uma vez.
Principais destaques
- A mensagem atingiu os servidores Normal, PvP, Roleplay e Roleplay-PvP de uma vez só nos primeiros minutos após o lançamento das 15h PST (20h no horário de Brasília) em 4 de novembro.
- A tela de rulesets não atualiza sozinha. Ficar esperando nela não adianta nada; deslogar e logar de novo resolve.
- "No realms are currently available" (WOW51900309) é uma mensagem diferente: um ruleset ainda não pode ser acessado, geralmente enquanto eles ficam online em ondas.
- A Blizzard não postou um fix nem uma explicação para nenhum dos erros. Tudo abaixo que não seja oficial da Blizzard está marcado como relato de player.
O que significa "This ruleset is temporarily unavailable" em WoW Forever?
Significa que o ruleset que você está tentando escolher ainda não está aceitando players. WoW Forever não tem realms no sentido antigo. Ele tem quatro rulesets (Normal, PvP, Roleplay e Roleplay-PvP), e cada um roda com camadas de layering internas. Então, quando um ruleset não está pronto, você não recebe uma lista de outros realms para testar. Você só vê um card cinza e essa mensagem.
No lançamento, não foi só em um ruleset. De acordo com o log da noite de lançamento do Account Shark, após a fila de login "muitos players viram 'This ruleset is temporarily unavailable' em todos os quatro rulesets" por volta das 17h às 17h20 CST (20h às 20h20 no horário de Brasília). O suporte ao cliente da Blizzard respondeu a um reporte às 17h05 CST dizendo: "Obrigado pelo reporte. Vamos repassar isso." Essa foi a única resposta oficial da Blizzard que consegui encontrar.
A mesma mensagem também deu as caras uma semana antes, quando a reserva antecipada de nomes abriu em 27 de outubro. A maior thread nos fóruns europeus da Blizzard, "This ruleset is temporarily unavailable", começou naquele dia com players incapazes de escolher qualquer ruleset para seus nomes reservados, e agora ela já está marcada como resolvida.
Como corrigir o erro "This ruleset is temporarily unavailable"?
Deslogue, faça login novamente e espere na fila de novo. É só isso, e é bem chato, porque você perde a sua posição.
O motivo de isso funcionar veio de um player na maior thread da noite de lançamento, citado pelo Timesaver: a tela "checa apenas uma vez quando você passa pela fila". Ou seja, se os rulesets não estavam prontos no exato segundo em que você saiu da fila, eles vão continuar cinzas não importa quanto tempo você fique mofando ali. Um player relatou ter pego uma nova fila de nove minutos na posição 2.178 ao fazer isso.
Aqui está o passo a passo que recomendo seguir:
- Veja se o jogo está realmente online. O sinal verde da própria Blizzard veio da conta @Warcraft às 17h30 CST (20h30 no horário de Brasília) em 4 de novembro: "Você pode jogar WoW: Forever a partir de AGORA!", de acordo com o Account Shark. Se você estiver vendo a mensagem antes disso, os servidores simplesmente ainda não abriram.
- Se todos os quatro rulesets estiverem cinzas, saia para a tela de login e conecte-se novamente.
- Se um ruleset acender e o seu não, espere alguns minutos e tente de novo. Eles ficaram online em ondas no lançamento.
- Não reinstale o jogo nem use a ferramenta de Verificar e Reparar. Não tem nada de errado no seu PC com relação a esse erro.
Não é um fix 100% garantido de primeira. Na mesma thread, dois players relogaram e deram de cara com a tela cinza de novo, então talvez você precise tentar mais de uma vez. A maioria dos players conseguiu entrar assim que os servidores subiram de verdade, por volta das 17h10 às 17h20 CST, segundo o Account Shark.
Para constar, eu entrei direto na noite de lançamento em uma conta dos EUA, sem pegar fila nenhuma. Então a sorte depende muito de quando você clica no botão.
O que é "No realms are currently available" (WOW51900309)?
Essa é a outra mensagem da noite de lançamento, e ela indica algo ligeiramente diferente: você escolheu um ruleset que já acendeu, mas que ainda não consegue ser alcançado pela conexão.
O log do Account Shark mostra que os rulesets ficaram online em ondas entre 17h15 e 17h30 CST. Os players relataram que o PvP funcionou primeiro, o Normal por volta das 17h25 CST e o Roleplay-PvP por último. Às 17h44 CST, a página de status dos servidores de WoW Forever da Blizzard já listava todos os quatro rulesets online nas Américas e Oceania, e também na Europa.
A solução que os players relataram no r/classicwow, de novo via Timesaver, foi: reinicie o app Battle.net, deixe ele instalar o pequeno update que aparecer e tente logar de novo. Um player confirmou que isso funcionou. Se o seu ruleset ainda estiver no processo de subir, esperar alguns minutos faz o mesmo efeito.
Esse erro também já tinha dado as caras antes. O ruleset Normal para contas da América do Norte estava caindo com o erro WOW51900309 desde 31 de outubro, durante a reserva de nomes. O Timesaver afirma que esse problema "parece superado" desde a manutenção de 3 de novembro.
Qual erro apareceu para mim?
| O que você vê | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Todos os quatro rulesets cinzas: "This ruleset is temporarily unavailable" | Os rulesets não estavam prontos quando você saiu da fila | Deslogue, logue e entre na fila de novo |
| Um ruleset cinza, os outros normais | Esse ruleset ainda está subindo | Espere alguns minutos e relogue |
| "No realms are currently available" (WOW51900309) | O ruleset que você escolheu não pode ser alcançado | Reinicie o Battle.net, instale o update e faça login de novo |
| Os cards de ruleset parecem normais, mas não aceitam o clique | Relato isolado de player no Linux, sem fix até o momento | Relogue; poste nos fóruns da Blizzard |
| "Valid access license" (WOW51900337) | A conta que você escolheu não tem acesso ao Forever | Selecione a conta de WoW correta no Battle.net |
Esse último caso nem é um problema de servidor. Trata-se apenas de qual conta de WoW o Battle.net está usando para logar, e tem a sua própria solução.
Dá para trocar de ruleset no WoW Forever?
Sim, direto da tela de personagens, assim que você estiver dentro do jogo. Há uma opção Rulesets no topo. Alguns players nos fóruns da Blizzard sugeriram entrar em qualquer ruleset que estiver funcionando primeiro e trocar por lá, embora isso seja apenas uma gambiarra da comunidade, e não uma instrução oficial da Blizzard.
Só não se esqueça de que cada ruleset funciona como um mundo separado. Seus personagens, guilda e amigos ficam atrelados ao ruleset onde você os criou; então pular para o PvP só porque o Normal está cinza significa começar do zero na gameplay. Se você ainda estiver na dúvida sobre onde jogar, eu preparei um comparativo sobre PvP ou PvE em WoW Forever antes do lançamento.
O WoW Forever está fora do ar agora?
Na manhã seguinte ao lançamento, não. O Blizzard Watch, que monitorou os servidores o dia todo, informou que eles "ficaram online um pouco mais tarde do que o previsto e com fila de login, mas até agora o lançamento correu com relativa tranquilidade", tirando um lag intermitente aqui e ali.
Se você topar com essa mensagem em uma noite comum durante a semana, cheque três lugares antes de começar a relogar: o banner no app Battle.net, o perfil @BlizzardCS no X e os fóruns oficiais de WoW Forever da Blizzard. A página de status do Forever lista rulesets, e não realms, então procure pelos quatro nomes de rulesets em vez de um realm das antigas que você lembra do Classic.
Se você acabou de chegar nesse mundo, o guia de horários de lançamento de WoW Forever tem o cronograma completo, e o artigo sobre as novidades no leveling de WoW Forever mostra todo o grind que espera por você assim que passar pela fila.
